Service Delivery Manager
hace 2 semanas
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Interesados: 17
Somos VIGATEC Somos el motor del cambio empresarial y queremos que tú seas parte de esta revolución Con más de 40 años rompiendo esquemas y mejorando procesos, estamos en la cima con soluciones tecnológicas de élite. Desde equipos para la economía circular hasta servicios BPO, hacemos magia Nuestro equipo es una mezcla de más de 450 almas apasionadas repartidas por todo el mundo, con filiales en lugares increíbles como Ecuador, Perú, Paraguay, Brasil, Bolivia, Colombia y México. ¿Listo para unirte a la innovación y ser parte de un equipo que impulsa el progreso empresarial con soluciones vanguardistas? Te estamos esperando para hacer historia juntos #VIGATECRevolution #JoinTheTeam Misión del cargo:
Asegurarse que los servicios prestados a clientes, se cumplan acorde a los niveles estipulados. Descripción Funciones del Cargo:
Tus funciones en el cargo serán: 1. Asegurar que los servicios cumplen o superan las expectativas, fortaleciendo la lealtad y la retención de clientes 2. Fomentar un entorno donde se busca constantemente optimizar y adaptar los servicios a las necesidades cambiantes. 3. Coordinación interna con el resto de las áreas para la prestación de los servicios. 4. Seguimiento de KPI's de servicio, garantizando el cumplimiento de los SLA ́S acordados contractualmente. 5. Reuniones de seguimiento del servicio semanales, quincenales o mensuales, con cliente. 6. Ser el punto de contacto principal del cliente para fines de servicios. 7. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial y/o PMs en nuevos negocios (revisión de costos, modelos de servicio, Estrategia, SLAs ,Etc..) Nuestro Candidato Ideal: * Titulad@ de Ing. en Informática, Ing. Comercial o carreras afín.
* 2 a 3 años de experiencia en cargos similares.
* Conocimiento en servicios TIL-ITIL Beneficios: - Seguro médico - Estacionamiento gratuito - Estacionamiento de bici - Servicio de comedor - Subsidio escolar para hijos El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Ventas / Comercial Santiago servicios servicio equipo
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Scrum masterbuscamos a los mejores profesionales para el cargo ofrecido,scrum master... Ver más
En legu consultores nos encontramos en la búsqueda de un gerente ti para... Ver más
Empresa empresa multinacional retail , requiere para su operación un project manager, quien... Ver más
En lexel estamos buscando para apoyar nuestros equipos de desarrollo, un jefe de... Ver más
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Service Delivery Manager IT
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiencia mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL. Lugar de trabajo: Chile. Tipo de...
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Service Delivery Manager It
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiência mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL.Lugar de trabajo: Chile.Tipo de...
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MyPass Global A tiempo completoMyPass Global is on a mission to empower safe, agile & connected communities. Our vision is to become the industry standard platform of record for workforce management and credentialing. Our vision transcends just one industry or geography, it speaks to building a global workforce management & credentialing system that is looked to for best practice in this...
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Delivery Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MC+A A tiempo completoLocation: Santiago MC+A is seeking a Delivery Manager with development/implementation experience. Our Delivery Managers work collaboratively with team members and under the guidance of senior technical staff to rapidly build and deploy innovative solutions using the latest web technologies. Our Delivery Managers manage our project implementations by...
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Service Delivery Manager N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile GTD Grupo Teleductos S.A. A tiempo completoGtd, compañía de Telecomunicaciones y Servicios TI, requiere incorporar a un Service Delivery Manager N1, quien será responsable de la administración de contratos con servicios recurrentes.Se encarga que los servicios contratados por los clientes, sean entregados en tiempo y forma, asegurando así:Los SLA comprometidos. La excelencia en el servicio al...
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Delivery Manager
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile MC A A tiempo completoLocation: SantiagoMC+A is seeking a Delivery Manager with development/implementation experience. Our Delivery Managers work collaboratively with team members and under the guidance of senior technical staff to rapidly build and deploy innovative solutions using the latest web technologies. Our Delivery Managers manage our project implementations by...
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Delivery Manager
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MC A A tiempo completoLocation: SantiagoMC+A is seeking a Delivery Manager with development/implementation experience. Our Delivery Managers work collaboratively with team members and under the guidance of senior technical staff to rapidly build and deploy innovative solutions using the latest web technologies. Our Delivery Managers manage our project implementations by...
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Te Estamos Buscando Delivery Manager para Empresa
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Agile Cell Consulting Group A tiempo completoTe gustan los desafíos y tienes ganas de seguir aumentando tus conocimientos, entonces esta oferta es para tiUno de nuestros clientes retail, esta en búsqueda de la pieza de puzzle que le falta, un talento Delivery ManagerLa misión de este Delivery Manager será:Gestionar y ejecutar la estrategia del programa bajo su responsabilidad, siendo la cara...
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Santiago, Metropolitana, Chile NTT A tiempo completoNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Associate Service Delivery Governance Specialist
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile NTT A tiempo completoNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Associate Service Delivery Governance Specialist
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile NTT A tiempo completoNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Support Service Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Adobe A tiempo completoOur CompanyChanging the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact...
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Service Delivery Consultant
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Michael Page Internacional Ltda A tiempo completoBuscamos a Service Delivery Consultant con al menos 3 años de experiencia en el rol para ser incorporado a importante proyecto junto a cliente socio. Perfil evaluado: Experiencia como Service Delivery Consultant Manejo avanzado o certificación ITSM y ITIL Experiencia en manejo de contrato y terminos legales de servicios Experiencia en seguimiento...
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Delivery Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un Delivery ManagerRequisitos: Experiência 2 años en el cargo Experiência en manejo de clientes sobre temas de (presupuesto, fecha límite, recursos, calidad, riesgos). Experiência en coordinación en temas operativos Conocimientos en lenguaje...
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Delivery Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoDelivery Manager: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)Jefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia Buscamos a nuestro/a próximo/a Delivery Manager Es responsable de la productividad y la entrega de los equipos. Vela por la entrega (release plan) y las métricas de cada dominio,...
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Service Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) ingeniero comercial ,ingeniero administración de empresas o carrera afin para desempeñar el cargo de Service ManagerObjetivo Profesional:El Service Manager deberá cumplir el rol de gestionar, escalar, resolver y ejecutar toda gestión necesaria...
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Service Administrator
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile NTT Ltd. A tiempo completoNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Hp A tiempo completoDescription -Job Summary- Responsible for overseeing customer projects with moderate complexity, localized scope, and high risks. Coordinates efforts to plan, sell, and implement solutions. Establishes client relationships, leads project teams, and analyzes business processes. Collaborates with teams to ensure customer needs are met.Oversees the delivery of...
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Service Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Service Manager para Los Bronces con el siguiente perfil:Formación profesional en...
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Service Delivery Engineer
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Noventiq A tiempo completoNoventiq está contratandoCrecimos, nos expandimos y nos adaptamos, aprendiendo más en cada paso. Ahora efectuar el cambio está en el corazón de todo lo que hacemos. Y eso no solo se aplica a nuestros clientes, es lo que sentimos por todos los que trabajan con nosotros.Noventiq (la marca de Softline Holding plc registrada en Chipre) es un proveedor global...
