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Supervisor Contact Center- Providencia
hace 2 semanas
Para TAPP filiar de Caja Los Andes, nos encontramos en búsqueda de Supervisor/a de Contact Center para asistir los requerimientos de los ejecutivos del contact center, capacitarlos y tenerlos siempre con los lineamientos de calidad y experiência de Tapp.
Deberá controlar diariamente la gestión de los distintos canales de atención como call center, rrss, whatsapp y otros que se incorporen para así llevar paneles de control que permitan tener una mirada onminacal:Validar la tipificación que se genere de parte de los ejecutivos.
Examinar y elaborar reporte de las distintas variables que influyen en el requerimiento presentado por clientes Tapp.
Trabajar en las respuestas a los requerimientos de clientes Tapp de acuerdo a reclamos como Sernac, CMF y otros que se presenten.
Elaborar análisis de los indicadores de gestión en níveles de servicio, calidad de servicio, productividad y satisfacción de los afiliados, del área de PostVenta.
Elaboración y mantención de Script de acuerdo a Tipificación.
REQUISITOS Estudios mínimos:
Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos:
Poseer experiência como supervisor de contact center.
Poseer formación técnica o profesional.
Disponibilidad para trabajar presencial en Providencia.
CONTRATO Tipo de contrato:
Jornada Completa Duracion:
Jornada Laboral:
Jornada Completa
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Supervisor Contact Center- Providencia
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Supervisor Contact Center Providencia**: Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaPara TAPP filiar de Caja Los Andes, nos encontramos en búsqueda de Supervisor/a de Contact Center para asistir los requerimientos de los ejecutivos del contact center, capacitarlos y tenerlos siempre...
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Supervisor(a) Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completoXinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentospara el cargo de SUPERVISOR CONTACT CENTER FULL TIME para importante empresaubicada en la comuna de ÑuñoaFunciones: Supervisar el funcionamiento diario del Contact center, asegurando una operaciónfluida y eficiente. Capacitar al personal en habilidades de comunicación,...
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Supervisor/a de Contact Center Tapp- Híbrido
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoSupervisor/a de Contact Center TAPP- Híbrido:Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESJornada CompletaSupervisorRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas...
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Supervisor Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Sercomed A tiempo completoSercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos.Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas,...
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Supervisor de Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completoSomos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.En...
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Ejecutivos y Ejecutivas Contact Center Full Time
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completoDescription:Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para el departamento de Calidad de una importante empresa Ubicada en la comuna de Ñuñoa.Funciones: Contestar canales remotos de tarjeta de prepago de empresa (WS-RRSS) + Fono ejecutivo. Resolver incidencias técnicas reportados por los clientes. Control diario de...
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Supervisor de Call Center Providencia
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MAM PRO A tiempo completoEmpresa líder mundial en fabricación, instalación y servicio de ascensores y escaleras mecánicas, busca sumar a su equipo Supervisor de área Call center.Principales funciones: Supervisar al equipo de ejecutivos de call center en el cumplimiento de las gestiones y objetivos asignados. Organizar la distribución de malla de los turnos, para cubrir la...
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441617-Supervisor Contact Center Ventas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Importante empresa A tiempo completoDescripción de la Empresa: Descripción Funciones del Cargo:Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Supervisor de CallCenter cuyas tareas serán las siguientes: Liderar y dar soporte a suequipo de Contact Center de manera servicial y profesional logrando através del coaching, feedback y capacitación a su equipo, satisfacerlas necesidades del...
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441617-Supervisor Contact Center Ventas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Importante empresa A tiempo completoDescripción de la Empresa: Descripción Funciones del Cargo:Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Supervisor de CallCenter cuyas tareas serán las siguientes: Liderar y dar soporte a suequipo de Contact Center de manera servicial y profesional logrando através del coaching, feedback y capacitación a su equipo, satisfacerlas necesidades del...
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Supervisor(a) de Contact Center, Jornada Completa
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Corporación Instituto Profesional Santo Tomás A tiempo completoImportante Institución de Educación Superior, buscaSupervisor(a) de Contact Center, Jornada de 45 horas, para su Casa Central.La misión principal del cargo es: Dirigir y motivar al equipo del contact center en el cumplimiento de los objetivos de las campañas que debe realizar, con el fin de asegurar la calidad operativa y la productividad del personal...
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Supervisor(a) de Contact Center, Jornada Completa
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Corporación Instituto Profesional Santo Tomás A tiempo completoImportante Institución de Educación Superior, busca Supervisor(a) de Contact Center, Jornada de 45 horas, para su Casa Central.La misión principal del cargo es: Dirigir y motivar al equipo del contact center en el cumplimiento de los objetivos de las campañas que debe realizar, con el fin de asegurar la calidad operativa y la productividad del personal...
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Analista Campañas Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile HM & CIA A tiempo completoImportante Estudio Jurídico se encuentra en la búsqueda de un (a) Analist(a) de Campaña, para integrarlo a nuestro equipo de trabajo y gestionar importantes campañas propias del área de Cobranza, generando la carga de las bases de datos en el Sistema Discador (con estrategia) para la gestión de los ejecutivos, así como también para generar la...
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Asistente Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MVS Group A tiempo completoAsistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica) Publicada hoy por MVS Group 3 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de...
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Analista Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) industrial o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista Contact CenterRequisitos: Experiência 2 años en atención clientes, presencial o telefónica Experiência en Contact Center, Experiência en KPI de contact center...
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Ejecutivo de Ventas Call Center para Banco Estado
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas de seguros, para sus campañas de ventas de seguros.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Incentivos por campañas (Gifcard). *Afiliación a caja de compensación....
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Asistente Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MVS GROUP A tiempo completoImportante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médicaHorario:Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 HorasTurno 2: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 HorasRenta: $830.000Funciones: Registrar los...
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Administrativo de Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile PAZUL A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en el cargo de Administrativo de Contact Center en Empresas Punto AzulDescripción del Cargo: Buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Administrativo(a) de Contact Center para desempeñarse en nuestra Casa Matriz ubicada en la comuna de Quilicura. El rol principal será asegurar la eficiencia en las operaciones administrativas y de...
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Ejecutivo de Ventas Call Center con Experiencia en
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros dentales.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Estabilidad Laboral *Incentivos por campañas (Gifcard,...
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Ejecutivo de Ventas Call Center con Experiencia en
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Estabilidad Laboral...
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Ejecutivo de Ventas Call Center con Experiencia en
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Estabilidad Laboral...