Empleos actuales relacionados con Asistente Contact Center - Santiago, Metropolitana - MVS Group

  • Especialista en Ventas de Call Center

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile EC CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¿Qué buscas en tu carrera?En EC CONTACT CENTER estamos en búsqueda de jóvenes proactivos que les guste el mundo de las ventas para ejercer como ejecutivos en el área de Call Center.¿Qué te ofrecemos?Buenas comisiones (pagos semanales)Horarios flexibles (6 horas de gestión / 45 minutos de descanso)Capacitación constanteExcelente ambiente...

  • Asistente de Contacto

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile MVS Group A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa MVS Group busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente Contact Center en Santiago. El candidato ideal deberá tener experiencia en atención a clientes en empresas de servicios y conocimientos en nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales.Funciones del CargoRecepcionar y atender llamadas, e-mails,...

  • Asistente de Mesa de Atención Técnica

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Entel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos personas apasionadas y comprometidas con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Entel Contact Center. Como Asistente de Mesa de Atención Técnica, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo sus problemas y necesidades de manera eficiente y...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completo

    RedSalud Casa Matriz busca un profesional para ocupar el cargo de Supervisor de Contact CenterEn RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofrecemos prestaciones médicas y dentales a través de nuestras 9 clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país.Buscamos un/a Supervisor de Contact Center...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completo

    RedSalud busca un profesional para supervisar y mejorar los servicios de atención al clienteEn RedSalud Casa Matriz, estamos en la búsqueda de un/a Supervisor de Contact Center, cuya misión será supervisar y mejorar los servicios entregados por el canal Call Center, para proveer resultados de acuerdo al estándar definido por la compañía.Principales...

  • Analista de Proceso de Contact Center

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresas Red Salud S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Empresas Red Salud S.A., estamos buscando a un/a Analista de Proceso de Contact Center para unirse a nuestra Gerencia de Acompañamiento y Experiencia Paciente. Esta posición es crucial para coordinar, analizar y desarrollar propuestas para mejorar nuestros servicios de atención al cliente.ResponsabilidadesAnalizar y definir los...

  • Analista de Proceso de Contact Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresas Red Salud S.A A tiempo completo

    En Empresas Red Salud S.A., estamos comprometidos con ofrecer servicios de salud de alta calidad a nuestros pacientes. Buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo de trabajo en la Gerencia de Acompañamiento y Experiencia Paciente.Descripción del Puesto:El Analista de Proceso de Contact Center será responsable de coordinar, analizar y desarrollar...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    Descripción del PuestoParque del Recuerdo, una empresa líder en el sector, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Contact Center. Nuestra empresa, certificada como "Empresa B" y reconocida por su compromiso con la diversidad e inclusión, ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades y contribuir al éxito de...

  • Ejecutivo/a Integral Contact Center AGO

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Assertive Go A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Assertive Go busca un profesional con experiencia en Contact Center para desempeñar el cargo de Ejecutivo/a Integral Contact Center. El objetivo principal es servir de enlace entre nuestra empresa y los clientes actuales y potenciales, generando reuniones y/o ventas telefónicas a través de llamadas...

  • Técnico en Atención al Cliente

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Entel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda y/o atención técnica para unirse a nuestro equipo en Entel Contact Center.Condiciones del Trabajo45 horas a la semana, turnos mañana, tarde y nocheRenta de $550.000Trabajo hibrido, con modalidad presencial y teletrabajoBeneficiosPosibilidad de crecimiento y desarrollo...

  • Técnico de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Entel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Entel Contact Center. Como Técnico de Atención al Cliente, serás responsable de brindar soluciones efectivas a nuestros clientes, liderando los cambios con excelencia en los resultados.Condiciones del TrabajoHorario: 08:00 a 16:00, 30...

  • Asistente de Contacto

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MVS Group A tiempo completo

    La empresa MVS Group busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Contacto en su sucursal de Santiago. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y conocimientos en sistemas de pensiones y leyes laborales.Funciones del cargo:Recepcionar y atender llamadas de clientes de acuerdo a procedimientos y protocolos...

  • Técnico en Atención al Cliente

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Entel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda y/o atención técnica para unirse a nuestro equipo en Entel Contact Center. El candidato ideal tendrá conocimientos en tecnologías, informática y sistemas, y estará dispuesto a trabajar en un entorno híbrido con turnos de mañana, tarde y noche.Condiciones del Trabajo45...

  • Gerente de Contacto de Call Center

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa Xinerlink busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutiva/o de Call Center en su equipo de trabajo. El/la candidato/a seleccionado/a realizará llamadas a clientes para ofrecer descuentos y beneficios por ser parte de un club de beneficios.ResponsabilidadesRealizar llamadas a cartera de clientes asignada para ofrecer...

  • Analista de Proceso de Contacto

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Proceso de Contacto para unirse a nuestro equipo en RedSalud CCHC. En esta posición, serás responsable de coordinar, analizar y desarrollar propuestas para mejorar los servicios de contacto de nuestra empresa.ResponsabilidadesAnalizar y definir los indicadores de desempeño para el canal de...

  • Analista de Proceso de Contacto

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresas Red Salud S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Empresas Red Salud S.A., estamos buscando a un/a Analista de Proceso de Contacto para unirse a nuestra Gerencia de Acompañamiento y Experiencia Paciente. Esta posición es crucial para coordinar, analizar y desarrollar propuestas para mejorar los servicios de atención al cliente.ResponsabilidadesAnalizar y definir los indicadores...

  • Analista de Proceso de Contacto

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completo

    RedSalud busca un Analista de Proceso de ContactoEn RedSalud, somos una red de salud privada con una amplia cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de nuestras 9 clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país.Nuestro objetivo es brindar una salud de calidad accesible, disponible en...

  • Supervisor de Servicios para Contact Center con Experiencia en Gas Licuado

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GEA CHILE A tiempo completo

    Empresa de Contact Center busca un supervisor experimentado para una importante empresa en el área de servicio.Horario y Modalidad:El horario es de 24/7 de lunes a domingo, con 44 horas semanales y turnos rotativos. La modalidad es 100% presencial.Sueldo y Beneficios:El sueldo es líquido, aproximadamente, y se incluye un bono al 100%. Los beneficios...

  • Gerente de Contacto de Clientes

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Xinerlink busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Contacto de Clientes en su equipo de atención al cliente. El candidato seleccionado realizará llamadas a clientes para ofrecerles descuentos y beneficios por ser parte de un club de beneficios.ResponsabilidadesRealizar llamadas a la cartera de clientes...

  • Ejecutivo de Contacto de Salud

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sercomed A tiempo completo

    Descripción del Cargo:En Sercomed, una empresa líder en la atención al cliente con temática de salud, estamos en busca de un profesional con altas habilidades blandas para unirse a nuestro equipo de trabajo.Funciones del Cargo:Atender llamadas telefónicas relacionadas con área Mutual con una gran cercanía y claridad.Resolver dudas y gestionar en base...

Asistente Contact Center

hace 3 meses

Santiago, Metropolitana, Chile MVS Group A tiempo completo
Asistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica) Publicada hoy por
MVS Group 3 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Santiago

Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica

Horario:

Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas

Turno 2: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas

Renta: $830.547

Funciones:

Recepcionar y atender llamadas, e-mails, chats y otros contactos de usuarios de acuerdo a procedimientos y protocolos establecidos Registrar los contactos, identificar y tipificar los casos y consultas presentadas por los usuarios en la plataforma de soporte Derivar a quien corresponda los casos complejos o aquellos trámites cuya resolución exceda a su ámbito de acción. Hacer seguimiento a los casos y trámites derivados a otras áreas resolutoras. Contactar a usuarios para entregar una respuesta a su caso o requerimiento pendientes de resolución que hayan sido derivados y gestionados previamente. Contactar a usuarios según las necesidades del contact center para realización de encuestas, campañas, devolución de llamados (Outbound). Capacitarse en los temas que se les soliciten referentes al servicio y/o asociados al plan de capacitación. Cumplir con las métricas, protocolos de atención y tiempos de respuestas acorde al servicio.

Perfil deseado

Formación: Profesional Técnico titulado en carrera de administración empresas, administración recursos humanos o carrera afín.

Conocimientos en nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales

Conocer ley seguro cesantía

1 año de experiencia en atención a clientes en empresas de servicios

Nociones básicas en computación

3 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Experiencia desde 1 años Estudios mínimos: Técnico profesional superior Graduado Finanzas Bancarias / Negocios Internacionales Ingeniería Comercial Técnico en Administración de Recursos Humanos y Personal Técnico en Administración de Empresas

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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Asistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica)

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Asistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica)

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Asistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica) Pregunta 1 de 5 ¿Posee experiencia en Contact Center? Comente Campo requerido Pregunta 2 de 5 ¿Posee experiencia en empresas de servicios? ¿Dónde ha trabajado? Campo requerido Pregunta 3 de 5 ¿Posee conocimientos en el sistema de pensiones y leyes laborales? Campo requerido Pregunta 4 de 5 ¿Posee conocimiento en la ley del seguro de cesantía? Campo requerido Pregunta 5 de 5 ¿Posee manejo de computación? Comente Campo requerido