Service Excellence Manager

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Johnson & Johnson A tiempo completo

En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad.


La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años.

Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo.

Cuando te unes a Johnson & Johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance.


En Johnson & Johnson Medical Devices Companies, utilizamos nuestro alcance, escala y experiência para reinventar la manera en que se brinda atención médica y ayudar a las personas a vivir más tiempo y de manera más saludable.


En un entorno sumamente cambiante, establecemos conexiones entre la ciencia y la tecnología para combinar nuestros propios conocimientos especializados en soluciones quirúrgicas, ortopédicas e intervencionistas a fin de diseñar y ofrecer productos y servicios centrados en el paciente.

Estamos en esto de por vida.

Estamos cambiando la trayectoria de la salud humana, TU TAMBIÉN PUEDES.

Estamos buscando al mejor talento para la posición de Service Excellence Manager que estará localizada en Santiago de Chile.

Propósito:

DePuy Synthes, parte de Johnson & Johnson Medical Devices Companies, ofrece una de las carteras de ortopedia más completas del mundo.

Las soluciones de DePuy Synthes, en especialidades que incluyen reconstrucción de articulaciones, trauma, cirugía craneomaxilofacial, cirugía espinal y medicina deportiva, se diseñan para avanzar en la atención al paciente al tiempo que proporcionan valor clínico y económico a los sistemas de salud en todo el mundo.


Principales responsabilidades:

  • Alcanzar los objetivos de negocio de DepuySynthes Chile
  • Asegurar el presupuesto para la asistencia técnica
  • Alinear estrategias y planes de acción; dar seguimiento a la aplicación de los asistentes técnicos
  • Asegurar el presupuesto para la asistencia técnica
  • Generar planes de desarrollo y planes de sucesión para el equipo de Asistentes Técnicos
  • Definir estrategias promocionales y su implementación dentro de la Fuerza de Ventas.
  • Interactuar continuamente con los clientes para identificar sus necesidades y garantizar su satisfacción.
  • Planificar y dar seguimiento a las actividades de ventas y marketing
  • Responsable de los procesos y resultados de Gestión de Personas dentro del equipo de trabajo de informes (participar en los procesos de selección, proporcionar orientación a nuevos empleados, definir responsabilidades y objetivos del equipo, participar en el proceso de gestión del rendimiento, proporcionar oportunidades de desarrollo y formación, proporcionar reconocimiento efectivo y monitorear los níveles de compensación. Cultivar el trabajo en equipo y la comunicación a través de su/ su equipo).
  • Monitorear los cambios y tendencias de la industria de la salud para el segmento (competidores y gobierno) e identificar posibles oportunidades de negocio y amenazas.

Qualifications:

Requisitos:

  • Nível de educación requerido: Grado relacionado con la salud, Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o similar.
  • Años de Experiência: Experiência mínima de más de 7 años en Ventas o Ventas y Marketing en puestos de liderazgo.
  • Experiência requerida: Altas habilidades de Liderazgo y Comunicación.
  • Habilidades requeridas: Ejecución, Orientación de resultados, Liderazgo y gestión de proyectos/personas; Orientación al cliente, Innovación; Toma de decisiones; Planificación y organización.
  • Idioma: Inglés
  • 25% del porcentaje de viajes

  • Sr. Manager Transportation Excellence

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Adidas A tiempo completo

    Senior Manager, Transportation ExcellencePurpose & Overall Relevance for the Organization:The Senior Manager, Transportation Excellence is a key in-house strategy execution role for an organized, passionate, goal-oriented, visionary leader who understands the challenges and the opportunities of a wide supply chain and transportation network. The primary...

  • Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) ingeniero comercial ,ingeniero administración de empresas o carrera afin para desempeñar el cargo de Service ManagerObjetivo Profesional:El Service Manager deberá cumplir el rol de gestionar, escalar, resolver y ejecutar toda gestión necesaria...

  • Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Service Manager para Los Bronces con el siguiente perfil:Formación profesional en...

  • Nivel 2 Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico o profesional de las áreas de administración, negocios y servicio al cliente para el cargo Nível 2 Service ManagerObjetivo: El ejecutivo N2 deberá cumplir el rol de gestionar, escalar, resolver y ejecutar toda acción necesaria para...

  • Service Delivery Manager IT

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiencia mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL. Lugar de trabajo: Chile. Tipo de...

  • Service Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sidel A tiempo completo

    Service Account Manager Contract Type Permanent Country CHILE Location Santiago de Chile Your opportunity We are seeking a dynamic and experienced Service Account Manager to join our team. The ideal candidate will be responsible for managing service accounts and ensuring customer satisfaction through effective communication,...

  • Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile BBK+2Brains A tiempo completo

    Somos un equipo de más de 300 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias a través de aplicaciones web y móviles.- Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se...

  • Service Delivery Manager It

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Yel Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiência mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL.Lugar de trabajo: Chile.Tipo de...

  • Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile HEADCOUNT A tiempo completo

    En Headcount nos encontramos en la búsqueda de un/a Service Manager (TI) sector bancario / servicios financieros para incorporar al equipo tecnologico de reconocida empresa de administración tecnologica con mas de profesionales a lo largo del país:Quien será responsable de gestionar la entrega de servicios, velando por el desempeño y cumplimiento de lo...

  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walters People A tiempo completo

    En Walters People estamos en búsqueda de CUSTOMER SERVICE MANAGER para brindar soporte de ventas de exportación a clientes de una gran multinacional dedicada a la fabricación dde productos para la construcción en seco.Funciones del Cargo: Entrada de Pedidos: Coordinar y brindar información a ventas Cotización: preparación y seguimiento Facturación:...

  • Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Orión A tiempo completo

    Orión es una empresa dedicada a impulsar a las personas y sus organizaciones a evolucionar digitalmente para ser más competitivas y seguras, asegurando mayor agilidad, eficiencia y competitividad, resguardando la seguridad de la información.En esta ocasión, buscamos un Service Manager, donde el objetivo de la función es el de mejorar la experiência del...

  • Rss Service Supervisor

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Rotork A tiempo completo

    del empleo Please submit CVs in EnglishReporting into the Regional Service Manager, the Service Supervisor is responsible to provide a dual role in leading the service technicians, delivering the administrative requirements for service operations and reporting, while also splitting time working in the field and workshop when required.While working closely...

  • Service Desk Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Readiness IT A tiempo completo

    Estamos en búsqueda del mejor talento para que sea parte de nuestro equipoService Desk ManagerCliente asignado: Empresa líder del rubro de telecomunicacionesTrabajo híbridoRequerimientos: Actuar como SPOC del servicio Garantizar el seguimiento ey reporteria de Incidencias Responsable por gestionar la prioridad de las Incidencias Garantizar que los tickets...

  • Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    Service ManagerEmpresa internacional que opera en el campo de la energía eólica a través de la provisión de equipos y servicios.Funciones: Gestionar la operación de los servicios de la empresa; Ser responsable de toda la operación de mantenimiento de las torres eólicas; Actuar en la mejora y optimización de los procesos de mantenimiento de los...

  • Service Manager Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SystemVan A tiempo completo

    Para importante cliente, necesitamos profesional con conocimientos y experiência de al menos 3 año como Service Manager de TI, mejora continua para aplicaciones de la compañía, capacidad para resolver incidentes conocimientos de seguridad, gestión de proyectos, conocimientos de infraestructura, sistemas operativos y haber tenido experiência como PM en...

  • Service Sales Manager Chile

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Alfa Laval A tiempo completo

    Service Sales Manager Chile page is loaded Service Sales Manager Chile Apply locations Santiago time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR We are looking for a Service Sales Manager based in Chile. Your Mission: Responsible for formulating and executing a sales strategy for Services Sales in accordance with the assigned...

  • Support Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Adobe A tiempo completo

    Our CompanyChanging the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact...

  • Air Freight Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walters People A tiempo completo

    Our client, German freight forwarder, wishes to incorporate an Air Freight Manager for its offices in Santiago, Chile.Our client, German freight forwarder, wishes to incorporate an Air Freight Manager for its offices in Santiago, Chile.The Air Manager is responsible for managing the Air Export and Import perishables Department and ensuring excellence in...

  • IT Service Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Service Manager con conocimiento y experiência demostrada en gestión de servicios informáticos con al menos 5 años de experiência profesional en cargo similar.Dicho profesional, deberá...

  • Service Project Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Assa Abloy A tiempo completo

    Service Project ManagerEn ASSA ABLOY CHILE Estamos en búsqueda de talentos como tú. Queremos Integrar a nuestro equipo nuestro próximo Service Project Manager para el programa "Instalador Experto".**Somos líder mundial en control de acceso, con más de 200 compañías alrededor del mundo compartiendo metas y objetivos en común.Requisitos: Título en...