Service Desk Analyst, Jr

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Globant A tiempo completo
We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organisations in every aspect.

Right now, we are looking for a

Service Desk Analyst to join our Team You will be the key person for for solving any technical difficulty which may arise and support our Globers.

You will get the chance to:

  • Respond to requests for technical assistance in person, electronically.
  • Diagnose and resolve technical hardware and software issues
  • Advise users on appropriate action
  • Follow standard help desk procedures
  • Redirect problems to correct resource
  • Identify and escalate situations requiring urgent attention
  • Be up to date with system information, changes and updates
  • Be Security oriented

What you will need to succeed:

  • Customer service orientation
  • Problemsolving
  • Problem analysis
  • Windows 7 Knowledge: Advanced
  • Windows 8 / 8.1 Knowledge: Advanced
  • Windows 10 Knowledge: Advanced
  • Linux Knowledge: Basic
  • OSX Mac: Advanced
At Globant we believe that an inclusive culture and a diverse environment makes us stronger. We encourage people to have an inclusive spirit as our global footprint expands. We seek to generate a place of inspiration and growth for everyone.

A safe space, based on equity as a value, where everyone's careers can be promoted and developed in the same way.

There is no innovation without diversity and there is no improvement without plurality.

Are you ready?
  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Euromonitor A tiempo completo

    Brief overview of the role:The Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platforms, acting as a the single point of contact for all IT incidents and service...

  • Agente de Service Desk Jr

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA ? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Euromonitor A tiempo completo

    Brief overview of the roleThe Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platforms, acting as a the single point of contact for all IT incidents and service...

  • Service Desk Engineer

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Apply Digital A tiempo completo

    Responsibilities: You will be excellent at diagnosing, analyzing, troubleshooting and resolving IT problems and working with the SaaS providers and the development teams to fix issues Some problems will require code fixes, while others will need support tickets raised and monitored with 3rd party vendors. You will need the ability to understand where each is...

  • Coordinador Service Desk

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    En Tata Consultancy Services buscamos Coordinador Service Desk (Soporte) ¿Qué experiência necesitas para postular?Inglés Avanzado (Conversacional). Exp. Service Desk (Cercano a usuario). Exp. Soporte en Terreno. Exp. Coordinación Equipos (confeccionar reportes de SLA, KPI, etc). ITMS (Ej: Service Now). Conocimiento ITIL.Tata Consultancy Services es una...

  • Analista Service Desk

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una ANALISTA SERVICE DESK con el siguiente perfil:Requisitos: Técnico en Telecomunicaciones,...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Stantec A tiempo completo

    22821BRRequisition Number:22821BRDescription:¿Buscas una empresa que te permita hacer crecer tu carrera profesional con proyectos interesantes y desafiantes? ¿Quieres trabajar para una empresa líder en sostenibilidad?Entonces únete a nuestro equipo en ChileSomos una empresa internacional con más de 28 mil colaboradores en del mundo y siempre diseñamos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de Telecomunicaciones en Conectividad y Redes, requiere para nuestro cliente; Especialistas Service Desk y NOC, personal con experiência en N1. N2, Help Desk, o similar, para llevar a cabo el recibimiento, gestión, control y seguimiento de los Tikets de trabajo de nuestro cliente; si estás partiendo tu carrera profesional, te gustan las...

  • Analista Service Desk

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una ANALISTA SERVICE DESK con el siguiente perfil:Requisitos: Técnico en Telecomunicaciones,...

  • Soporte Help Desk

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Stantec A tiempo completo

    Service Desk Analyst ¿Buscas una empresa que te permita hacer crecer tu carrera profesional con proyectos interesantes y desafiantes? ¿Quieres trabajar para una empresa líder en sostenibilidad?Entonces únete a nuestro equipo en Chile Somos una empresa internacional con más de 28 mil colaboradores en del mundo y siempre diseñamos pensando en la...

  • Agente Service Desk

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo.Requisitos: Experiência en mesa de ayuda call center (Excluyente) Ideal estudios relacionados al área de soporte técnico en informática. Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingos en turnos rotativos 24x Disponibilidad para trabajar en la comuna de Santiago...

  • Agente Service Desk

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo.Requisitos: Experiência en mesa de ayuda call center Ideal estudios relacionados al área de soporte técnico en informática.CONDICIONES: Renta de $ líquidos mensuales Contrato plazo fijo (renovable mensual) Turnos rotativos08:00 a 18:00 de lunes a viernes.09:00 a...

  • Service Desk Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Readiness IT A tiempo completo

    Estamos en búsqueda del mejor talento para que sea parte de nuestro equipoService Desk ManagerCliente asignado: Empresa líder del rubro de telecomunicacionesTrabajo híbridoRequerimientos: Actuar como SPOC del servicio Garantizar el seguimiento ey reporteria de Incidencias Responsable por gestionar la prioridad de las Incidencias Garantizar que los tickets...

  • Analista Service Desk

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de Analistas Service Desk para su mesa de ayuda, ubicada en la comuna de Santiago Centro - Por Proyecto.Funciones: Realizar Soporte a usuario en plataforma mesa de ayuda.Requisitos: Título técnico en carreras TI. Experiência como analista mesa de ayuda. Experiência...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro seguros, requiere contratar profesional para el cargo Data Analyst JRPublicada: HoySegurosRequisitos:Importante empresa del Área Segurosrequiere profesional para el cargoAnalista de DatosAnalista de Operaciones de DatosData AnalystIngeniero de Datoscon +1 años de experiência en analisis de data en grandes volumenes y dominio...

  • Técnico Service Desk

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    NETaxion es una empresa con 9 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una TECNICO SERVICE DESK con el siguiente perfil:Misión del puesto. Asegurar el cumplimiento de...

  • Técnico Service Desk

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    NETaxion es una empresa con 9 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una TECNICO SERVICE DESK con el siguiente perfil:Misión del puesto. Asegurar el cumplimiento de...

  • Administrative Analyst Jr

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Straumann Group A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrative Analyst Jr. para formar parte del equipo de Finanzas¿Qué puedes esperar de tu día con nosotros? Ingreso de información al sistema ERP (documentos de compras nacionales e importados, honorarios y demás documentos tributarios) Revisión e ingreso de rendiciones de gastos. Contabilización de gastos y...

  • People Analyst Jr

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Tsoft Chile A tiempo completo

    People Analyst Jr (1 vacantes) Trabajadores (as) area RRHH / Clima organizacional - Administrativos (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Tsoft ChileActividad económica:Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticasDESCRIPCIÓN:Ejecutar las tareas que le son asignadas por la Gerencia o analistas de mayor seniority. -...

  • People Analyst Jr

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Tsoft Chile A tiempo completo

    People Analyst Jr (1 vacantes) Trabajadores (as) area RRHH / Clima organizacional - Administrativos (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Tsoft ChileActividad económica:Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticasDESCRIPCIÓN:Ejecutar las tareas que le son asignadas por la Gerencia o analistas de mayor seniority. -...