Soporte: Nivel 2

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Drivetech Spa. A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un Soporte Nível 2 para trabajar presencialmente en la ciudad de Viña del Mar Tu objetivo principal sería proporcionar un soporte técnico avanzado y soluciones a problemas más complejas que las que puede realizar nuestro Soporte Nível 1.


Requisitos:

  • Se requieren personas tituladas de carreras profesionales relacionadas al área de la programación o electrónica.
  • Min. 1 año de experiência realizando funciones similares.

Conocimientos Excluyentes:

  • Se requieren nociones básica de electrónica y comunicaciones a nível de hardware, cubriendo conocimientos sobre: Microcontroladores, funcionamiento de sensores, electrónica digital y protocolos de comunicación (RS232, 1wire, CANbus, bluetooth, datos móviles y TCP)


Igualmente, se debe contar con capacidad analítica para analizar problemas en el hardware y así diagnosticar, de manera preliminar, el motivo de una falla.


  • Conocimiento en creación de scripts, Javascript u otro lenguaje de programación de alto nível.
  • Manejo básico de GNU/Linux
  • Inglés técnico (toda la documentación y herramientas utilizadas están en este idioma)

Conocimientos Deseables:

  • Bases de datos SQL (ideal postgres)
  • Bases de datos no relacionales (ideal mongodb)
  • Redis
  • Nociones de AWS
  • Debbug como navegador web
  • Herramientas como datadog, lens y git.

Principales Responsabilidades:

  • Gestión y control de tickets generados por clientes.
  • Configuración de equipos de forma remota.
  • Gestión de vehículos offline.
  • Atención al cliente.
  • Diagnosticas y resolver problemas técnicos complejos.
  • Gestionar y documentar incidentes.
  • Mantener documentación técnica actualizada.
  • Colaborar en la mejora continua de procesos y procedimientos.

Ofrecemos:

  • Excelente clima laboral, en el cual podrás poner en práctica tus habilidades y conocimientos, en un ambiente amigable y de respeto.
  • Asignación correspondiente a gastos de movilización y colación.
  • Seguro complementario de salud al pasar a indefinido.
  • Sueldo acorde a las responsabilidades del cargo.


Tenemos un desafío muy importante como empresa, por lo que necesitamos alguien con todas las ganas y habilidades de cubrir este cargo de la manera más eficiente posible.

No pierdas la oportunidad de formar parte de este gran equipo

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
A partir de $ al mes

Pregunta(s) de postulación:

¿Desde cuándo tienes disponibilidad para unirte a nuestro equipo?

¿Tienes disponibilidad para trabajar presencialmente a tiempo completo?

¿Cuáles son tus pretensiones de renta para el cargo ofrecido?

  • Analista TI Soporte 2° Nivel

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Analista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a...

  • Agente de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 2.Tendrá la responsabilidad de apoyar al análisis y solución de los incidentes de alta complejidad. Enriquecer los conocimientos en el área través de manuales y capacitaciones al equipo desoporte. Potenciar la Base de Conocimientos y los...

  • Agente de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 2.Tendrá la responsabilidad de apoyar al análisis y solución de los incidentes de alta complejidad. Enriquecer los conocimientos en el área través de manuales y capacitaciones al equipo desoporte. Potenciar la Base de Conocimientos y los...

  • Soporte Técnico Ti Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SERVICIOS INTEGRAL GROUP SOLUTION SPA A tiempo completo

    En Integral Group Solution contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional.Somos actores importantes en el mercado de asistencias de forma innovadora y diversificación de productos orientados al cliente final a nível Latam, para nuestra área de Tecnología en este momento requerimos Soporte Técnico TI Nível 2 que realice...

  • Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completo

    Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM Publicada hoy por Digitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel,...

  • Soporte Técnico Nivel 1 y Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios TI, Requiere para su empresa de forma urgente incorporar 3 profesionales en el mes de Febrero, modalidad remota.Ubicaciones:Region MetropolitanaModalidades:Asistencia 1 o 2 veces a la Semana TeletrabajoCategorías:Informática / Telecomunicaciones- contrato:Proyecto 1 Mes- horario:Lunes a Viernes (Ver disponibilidad)- ...

  • Soporte Tecnico Nivel 2

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Tecnova A tiempo completo

    TECNOVA empresa Ti Fabrica de Software y outsourcing Ti con 23 años en el mercado Chileno, con sede también en Colombia Peru y USA, trabajamos con candidatos a nivel mundial.Buscamos Soporte Tecnico Nivel 2Contrato proyecto 3 meses con paso a indefinidoModalidad remota presencial en Las Condes Lunes a Viernes 9:00 a 18:00Estudios universitaria o técnica...

  • Soporte Tecnico Nivel 2

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Tecnova A tiempo completo

    TECNOVA empresa Ti Fabrica de Software y outsourcing Ti con 23 años en el mercado Chileno, con sede también en Colombia Peru y USA, trabajamos con candidatos a nivel mundial.Buscamos Soporte Tecnico Nivel 2Contrato proyecto 3 meses con paso a indefinidoModalidad remota presencial en Las Condes Lunes a Viernes 9:00 a 18:00Estudios universitaria o técnica...

  • Soporte Técnico Nivel 1 y Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios TI, Requiere para su empresa de forma urgente incorporar 3 profesionales en el mes de Febrero, modalidad remota.Ubicaciones:Region MetropolitanaModalidades:Asistencia 1 o 2 veces a la Semana TeletrabajoCategorías:Informática / Telecomunicaciones- contrato:Proyecto 1 Mes- horario:Lunes a Viernes (Ver disponibilidad)- ...

  • Analista de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos.Entre algunas de sus funciones: Solución y seguimiento de problemas...

  • Soporte Oracle Stack Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SystemVan A tiempo completo

    Para importante cliente, necesitamos Soporte Oracle Stack Nível 2. Ingeniero Informático. Con al menos 3 años de experiência en soporte, conocimientos en Oracle Siebel, BRM, OSM, UIM, capacidad de aprendizaje, asistencia remota, disponibilidad para turnos, capacidad de resolución de errores y experiência en la industria de telecomunicaciones.Se...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile S&M CONSULTING GROUP A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI en la ciudad de Santiago para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicosFunciones del cargo: Capacidad para coordinar y...

  • Soporte Técnico Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile AKZIO CONSULTORES A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Profesionales de Analista Programador, Ingenieria Informática y/o áreas afines, para ocupar la posición de " Soporte Técnico Nível 2 "Con más de una década de experiência en el área de las TIC's, Akzio se ha consolidado como una empresa de tecnología y servicios informáticos confiable y de calidad. Contamos con...

  • Informático Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Citymovil S.A A tiempo completo

    Importante Operador Tecnológico líder en Control y Gestión de Flota busca profesional informático que tendrá como función proporcionar apoyo técnico al Encargado de Soporte de Primer Nível (Soporte N1), controlar y mantener el óptimo funcionamiento de servidores, BBDD y aplicaciones dispuestas para la Operación de los clientes como también...

  • Técnico de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait.En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.Buscamos Técnico de Soporte Nível 2, con experiência en gestión de proyectos de gran escala, con ganas de...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos.Requisitos:Profesional en informática, programación o afín2 años de...

  • Analista de Soporte de Procesos Nivel 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos.Requisitos:Profesional en informática, programación o afín2 años de...

  • Técnico de Soporte Ti Nivel 1 y 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Finderit A tiempo completo

    En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú :)Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.Hoy buscamos un Técnico de Soporte TI Nível 1 y 2, para una empresa dedicada al rubro odontológico.Tus principales funciones: Instalar y configurar la...

  • Soporte Técnico Informático Nivel 1 y 2

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile itPEOPLE A tiempo completo

    Publicado el 09/04/2024Fecha Cierre: 31/05/2024Multinacional requiere de Soporte Técnico Informático Nível 1 y 2.FUNCIONES: Telefonía móvil y fija. Trabajo en redes de área local y ancha, incluyendo HW y SW. Brindar soporte técnico remoto o en sitio al personal operativo o administrativo, clientes y/o terceras organizaciones en el diagnóstico,...

  • Técnico en Soporte Nivel 2 N° Ref. 16850-1

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Marítimo, requiere contratar profesional para el cargo Técnico en Soporte Nível 2.Publicada: HoyPortuariaRequisitos:Importante empresa del Área Portuariarequiere profesional para el cargoAnalista de SoporteIngeniero Soporte Nível 2Soporte técnicoSoporte técnico en informáticaSOPORTE WINDOWSSoporte y/o mesa de...