Empleos actuales relacionados con Customer Success Specialist - Santiago - Alto

  • Customer Success Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Remotely Talents A tiempo completo

    {"title": "Customer Success Specialist", "description": "Unlock Customer Success with Remotely TalentsAt Remotely Talents, we're on a mission to empower e-commerce businesses to thrive in the influencer marketing landscape. As a Customer Success Specialist, you'll play a pivotal role in ensuring our clients achieve their goals through effective influencer...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile PagerDuty A tiempo completo

    Unlock Customer Potential with PagerDutyPagerDuty empowers teams to drive business forward through our Operations Cloud. Explore our careers site to discover opportunities and learn more about life at PagerDuty.Job OverviewWe're seeking a skilled Portfolio Customer Success Manager to join our team. As a Portfolio CSM, you'll be responsible for a designated...

  • Customer Success Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Microsoft A tiempo completo

    Unlock Customer Success with MicrosoftAs a Customer Success Account Manager at Microsoft, you will play a critical role in empowering our strategic customers to achieve their business outcomes faster with our technology. With a global, complex, cross-cloud digital footprint, you will drive program management for these customers, ensuring seamless adoption...

  • Customer Success Specialist

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Toku A tiempo completo

    ¿Te gusta la relación con los clientes pero a la vez saber cómo funcionan técnicamente? Entonces este es tu rol! Estamos en búsqueda del mejor Customer Success para nuestro equipo en Chile. Este rol contribuye de manera única al crecimiento de la empresa, lo que te permite convertirte en un asesor de confianza para los clientes al comprender...

  • Customer Success Specialist

    hace 4 meses

    Santiago, Chile Jules A tiempo completo

    **Hi there! We are Jules and our client is looking for a** Financial Analyst!** **Key Responsibilities**: - ** SQL Technical Assistance**:Utilize SQL for data retrieval and manipulation to effectively support customer needs, indicating a blend of customer service and technical capabilities. - ** High-Quality Service**:Commit to outstanding customer service,...

  • Digital Customer Success Specialist, LATAM

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Brambles A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Digital Customer Success Expert to lead the rollout efforts on the field for a successful implementation of our Digital Customer Success (DCS) platform at various customer locations in coordination with our Digital Operational Team.Key ResponsibilitiesLead the implementation of DCS at customer locations, ensuring a...

  • Technical Customer Enablement Specialist

    hace 3 meses

    Santiago de Chile LatamCent A tiempo completo

    **Position Overview**: Flxpoint is seeking a talented and motivated Customer Enablement Specialist to join our team. As a Technical Customer Enablement Specialist, you will play a key role in managing our public documentation and creating content to promote customer engagement and success on the Flxpoint platform. **Your Mission**: - Manage and maintain...

  • Customer Success Associate

    hace 4 meses

    Santiago de Chile PagerDuty A tiempo completo

    **Customer Success Associate** Hiring talent at PagerDuty is a serious business. Customer Success Associates at PagerDuty are a critical part of the Customer Success Management team which is responsible for ensuring that our customers are successful in their use of our PagerDuty platform and services. They are key contributors to PagerDuty's strategic...

  • Customer Success Partner

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Maersk A tiempo completo

    About the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Partner to join our team at Maersk. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success and loyalty to our company.Key Responsibilities:Support sales teams in building long-term relationships...

  • Customer Success Manager Chile

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Unilode A tiempo completo

    **About Unilode** **Position Overview** The Customer Success Manager focuses on customer performance, satisfaction, profitability, growth, and retention, by constantly seeking new ways to optimize performance and enhance the customer experience. The ideal Customer Success Manager will be social, analytical, engaging and be able to manage customer...

  • Customer Success Manager Chile

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Unilode A tiempo completo

    **About Unilode** **Position Overview** The Customer Success Manager focuses on customer performance, satisfaction, profitability, growth, and retention, by constantly seeking new ways to optimize performance and enhance the customer experience. The ideal Customer Success Manager will be social, analytical, engaging and be able to manage customer...

  • Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Santiago de Chile PagerDuty A tiempo completo

    PagerDuty empowers teams of all kinds to do the critical work that moves business forward through the PagerDuty Operations Cloud. Visit our careers site to explore life at PagerDuty, discover opportunities, and sign-up for job alerts! **ˇJob Description** Portfolio Customer Success Manager Do you thrive on building relationships and ensuring customer...

  • Digital Customer Success Expert, LATAM

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Brambles A tiempo completo

    Brambles is a global leader in the supply chain and logistics industry, with a unique business model that helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries, serving the world's biggest brands with our pioneering and sustainable share-and-reuse business...

  • Customer Success Executive

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Cisco Systems A tiempo completo

    **Who You’ll Work With** Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. We build deep relationships with customer senior leadership, partners, and the extended Cisco account team members in achieving their goals. With the transformation to software subscription,...

  • Technical Customer Support Specialist

    hace 3 meses

    Santiago, Chile Jules A tiempo completo

    Hi there! We are Jules and our client is looking for a **Technical Customer Support Specialist!** **Note to Applicants**: - **Application Language**:Please submit your CV in English. Applications submitted in other languages will not be considered. **About the Position** We are seeking a passionate and technical customer support specialist to join our...

  • Customer Success Analyst

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Racional A tiempo completo

    Racional es una App para invertir que busca democratizar las finanzas. Con sólo $5.000, puedes empezar a invertir en fondos y empresas que están en la bolsa —tanto de Chile como de Estados Unidos— a través de tu celular Estamos creciendo muy rápido: en Chile ya son más de **85 mil personas** invirtiendo con Racional y mes a mes vemos cada vez más...

  • Customer Success Manager

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Carrot Fertility A tiempo completo

    **About Carrot**: Carrot Fertility is the leading global fertility care platform, serving people of every age, race, income, sex, sexual orientation, gender, marital status, and geography. Trusted by hundreds of multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for...

  • Customer Success Engineer

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Enerlink A tiempo completo

    **Sobre Enerlink**: Enerlink es una startup de tecnología que provee soluciones para que las empresas puedan hacer un manejo inteligente de su energía. Contamos con soluciones de gestión, medición inteligente y electromovilidad. Nuestro equipo combina experiência en desarrollo de software y hardware, IoT, análisis de datos, mercados eléctricos y...

  • Customer Success Manager

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Modular Mining Systems, Inc A tiempo completo

    **Customer Success Manager - Modular Mining**: **Location**: Santiago, CL **Req ID**: 28007 **Onsite or Remote**: Onsite Position **Customer Success Manager** **The Company** Modular Mining Systems is the global leader in mine management technology and a wholly owned subsidiary of Komatsu Ltd. Our innovative technology powers mine operations in every...

  • Customer Success Manager

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Genesys A tiempo completo

    Build something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? The goal of this CSM role is to establish a life-long relationship between Genesys and Genesys’ customers in the Commercial...

Customer Success Specialist

hace 4 meses

Santiago, Chile Alto A tiempo completo

ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir riesgos y delitos. ALTO está presente en Chile, México, Colombia, España y Estados Unidos

Si disfrutas de los desafíos y quieres poner a prueba tus habilidades, te invitamos a postular a nuestra vacante de Customer Success Specialist, donde serás parte de una empresa creativa y abierta al cambio, donde podrás aprender y proponer tus ideas.

Al asumir este rol, serás responsable de Gestionar e implementar el Servicio en una cartera de clientes y apoyar en el desarrollo de los objetivos fijados por el área, coordinando los proyectos de manera integral entre las áreas de apoyo interno y con los clientes.

Algunas de las funciones que podrías asumir son:

- Ser responsable de una cartera de clientes.
- Evaluar el grado de satisfacción de clientes asignados, a través del seguimiento continuo, para cumplir con los estándares de la Empresa.
- Realizar planificación y desarrollo de acciones que respondan a cada necesidad de nuestros clientes.
- Identificar indicadores a medir para el impacto de nuestro servicio y las distintas acciones ejecutadas y hacerle seguimiento.
- Mantener una relación estrecha con la contraparte operacional, reuniéndose periódicamente.
- Analizar información ingresada y/o enviada por el cliente, realizando inferencias e identificando oportunidades de mejora.
- Buscar nuevos requerimientos y oportunidades de mejora para evaluar la eventual incorporación de nuevos productos/funcionalidades a su cuenta, en función de las metas del área.
- Coordinar gestiones con distintas áreas internas.
- Confección de informes de gestión para envío periódico a clientes.

Requisitos:
- Ingeniero comercial/ industrial o carrera afín.
- 2 años de experiencia en trato con clientes, además de manejo de proyectos y coordinación con equipos para entregar parte de la solución.
- Metodología de Proyecto, nivel Avanzado.
- Office, nivel Intermedio- Avanzado.
- Power BI (No excluyente), Medio
- SQL (No excluyente), Medio

Consideraciones importantes:
Se trabaja por objetivos, no obstante, tenemos un horario referencial
de 9:00 a 18:00, con salida el día viernes a las 16:00.

Dentro de los beneficios con los que contamos se encuentran:
Tarjeta de alimentación.
1 día libre el mes de tu cumpleaños.
1 día libre en Septiembre.
1 día Libre en Diciembre
Vísperas de fin de semana largo se sale a las 14:00.