Administrativo (a) Experiencia Clientes
hace 4 meses
Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A 1 Vacante Finaliza en 44 días Mixta (Teletrabajo + Presencial) Administrativo Región Metropolitana de Santiago Santiago
En Metro de Santiago , empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, en donde nuestro propósito es “Acercar a las personas a vivir una mejor cuidad”:
Te invitamos a ser parte de nuestra organización
Si tu objetivo es contribuir a vivir una mejor cuidad, respetando los entornos, promoviendo una cultura responsable con la sustentabilidad, teniendo un rol activo en el desarrollo y la trasformación, poniendo siempre en el centro a la persona y su bienestar. Ser un (a) METRINO (A) es lo tuyo
En nuestra Gerencia Corporativa Planificación y Clientes, nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo (a) Experiencia Clientes.
La Misión que tendrás será:
Evaluar y analizar los estándares asociados a la experiencia del cliente en estaciones y trenes, a través de un cuestionario que permite levantar brechas en el servicio, para corregir condiciones vinculadas con los distintos momentos del viaje, que van desde el acceso de la estación hasta el descenso en tren en la estación de destino. Medir en terreno los estándares en base a niveles de servicio previamente estructurados para proveer de información al área de Experiencia de Clientes.
¿Cuáles serán tus funciones?
Contrastar la condición de las estaciones y trenes de la Red de Metro en terreno, con el estándar establecido
Medir a través de un cuestionario prestablecido las preguntas asociadas a cada momento del viaje y atributo
Evaluar y utilizar criterios propios al encontrar situaciones o estándares que escapen de lo establecido en procedimientos
Consolidar la información en una base de datos estructurada, utilizando las herramientas digitales para el levantamiento, corrigiendo desviaciones en lo observado
Apoyar en procesos de manera transversal en la Subgerencia.
Esta posición se realiza en modalidad Hibrida (teletrabajo y oficina)
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad.
Perfil deseado
Formación: Técnico Nivel Superior (titulado/a) en carreras de área Social, Contabilidad, Administración, entre otras asociadas.
Conocimientos: Aplicación de encuestas; trabajo en terreno; manejo de Office nivel usuario
Experiencia: Deseable levantamiento de encuestas en terrenos y estudios cuantitativos a clientes de forma presencial o remota (vía telefónica).
1 Vacante Finaliza en 44 díasEste empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
Sin experiencia Estudios mínimos: Técnico profesional superior Graduado Técnico / Tecnólogo / Técnico Superior Técnico en Administración de Programas Sociales Técnico en Administración de Empresas Técnico de Nivel Superior en ComputaciónConfirma tu postulación al cargo
Administrativo (a) Experiencia ClientesResponde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo
Administrativo (a) Experiencia ClientesResponde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo
Administrativo (a) Experiencia Clientes Pregunta 1 de 5 Indique formación profesional y año de titulación (excluyente) Campo requerido Pregunta 2 de 5 ¿Cuenta con experiencia en levantamiento de encuestas en terreno y/o estudios cuantitativos a clientes? Por favor comente Campo requerido Pregunta 3 de 5 ¿Cuenta con manejo de Microsoft Office? ¿en qué nivel? Campo requerido Pregunta 4 de 5 Indique pretensiones de renta líquida Campo requerido Pregunta 5 de 5 En el caso de tener alguna discapacidad ¿requieres de adecuación para la entrevista? Esto nos ayudará a garantizar la igualdad de oportunidades entre todas las personas postulantes. Campo requerido-
Asistente Administrativo
hace 6 meses
Santiago de Chile Asistente Administrativo A tiempo completo**Asistente administrativo**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila busca para Asistente Administrativo quien tendrá como misión apoyar la gestión de Recursos Humanos de la unidad de Hotelería, manteniendo la información...
-
Administrativo (a) Experiencia Clientes
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoDescripción del PuestoEn METRO S.A, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos en búsqueda de un/a Administrativo (a) Experiencia Clientes para nuestra Gerencia Corporativa de Planificación y Clientes.En este puesto, evaluarás y analizarás los estándares asociados a la experiencia del cliente en estaciones y...
-
Administrativo Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile PK GROUP SA A tiempo completoADMINISTRATIVO SERVICIO AL CLIENTE Importante empresa del rubro de venta de electrodomésticos con presencia a nível nacional se encuentra en la búsqueda de administrativo servicio al cliente con disponibilidad inmediata para trabajar en la comuna de Quilicura. Requerimientos: - Persona responsable - Proactiva - Ordenada - Orientada al servicio al...
-
Gerente de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoEmpresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A busca un/a Administrativo (a) Experiencia Clientes para su equipo. En esta posición, serás responsable de evaluar y analizar los estándares asociados a la experiencia del cliente en estaciones y trenes.Misión:Evaluar y analizar los estándares asociados a la experiencia del cliente en estaciones y trenes, a...
-
Agente Experiencia Clientes
hace 6 meses
Santiago de Chile RED GLOBAL S.A. A tiempo completo**Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Corporación BancoEstado busca para su filial Compraquí cubrir el cargo de Agente de experiência atención al cliente **Funciones del cargo**: Atender de forma telefónica, los requerimientos comerciales y/o reclamos de clientes que utilicen los servicios de Compraquí. Entregando una respuesta clara y...
-
Administrativo/a Atención Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Clínica Hospital del profesor A tiempo completoClínica Hospital del Profesor esta en búsqueda de Administrativo/a para área de Atención al Cliente para desempeñar sus funciones en Horario rotativo de Lunes a Viernes de 08:00-16:00 horas con Sábado de 08:00-13:00 horas - Lunes a Viernes 11:00 - 20:00 horas. **Requisitos**: - Licencia de enseñanza media completa. - Experiência en Atención al...
-
Administrativo Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile Coopercarab A tiempo completoMultitiendas Coopercarab busca Administrativo, responsable de la atención de socios/clientes en cuanto a venta de intangibles, gestión de post venta, captación de socios, gestión de créditos y tareas administrativas que surjan día a día. Requisitos: deseable título Técnico nível medio o superior en administración, mínimo 1 año en atención de...
-
Gerente de Experiencia de Cliente
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoÚnete a Caja Los Andes y contribuye a la transformación y sostenibilidad de nuestra empresa En Caja Los Andes, nos preocupamos por el bienestar social de nuestras familias y promovemos una cultura inclusiva. Tus principales responsabilidades serán: Analizar y entender las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de la captura de...
-
Asistente Administrativo Experiencia
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile kontroller A tiempo completoEn Kontroller, buscamos un Asistente Administrativo con experiencia para realizar labores administrativas generales y contabilidad básica. Con al menos 10 años de experiencia en Excel avanzado y contabilidad, serás la mano derecha de nuestro equipo.Información del EmpleoTítulo: Asistente AdministrativoDescripción:Labores administrativas...
-
Administrativo/a Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Banchile Inversiones A tiempo completo**Descripción empresa**: SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE INVERSIONES DEL PAÍS. LLEVAMOS MÁS DE 40 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS, PREOCUPÁNDONOS DE ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES EN CADA DECISIÓN DE INVERSIÓN, CON ASESORÍA EXPERTA, RESPONSABLE Y PERSONALIZADA. EL TRABAJO DE TODO NUESTRO EQUIPO NOS HA LLEVADO A CONVERTIRNOS...
-
Gerente de Experiencia de Cliente
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoÚnete a Caja Los Andes y contribuye a la transformación y sostenibilidad de nuestra empresaEn Caja Los Andes, nos preocupamos por el bienestar social de nuestras familias y promovemos una cultura inclusiva. Nuestro equipo ha sido reconocido por el cuidado de nuestros empleados y hemos obtenido el puesto 4to en Great Place to Work (General) y el 3ro en el...
-
Administrativo/a Atención Clientes
hace 6 meses
Santiago, Chile Avanza inclusión A tiempo completoBajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Administrativo/a atención a clientes. Para Valparaíso Funciones: - Atender reclamos de los clientes cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos con el fin de evitar multas. - Revisar y llevar registro de atenciones...
-
Gerente de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoCaja Los Andes busca a un profesional apasionado para liderar la transformación en la experiencia del cliente. Apoyamos en el bienestar social a millones de familias en nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión. Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos, fomentando...
-
Administrativo/a Atención Al Cliente
hace 6 meses
Santiago, Chile Avanza Inclusión A tiempo completoBajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Administrativo/a Atención al Cliente para la ciudad de Valparaíso. Funciones: - Atención de Público, asignación de horas de profesionales. - Cambios de horas profesionales, confirmación de horas. **Requisitos**: Uso básico de...
-
Administrativas/os Experiencia en Salud
hace 6 meses
Santiago, Chile Xinergía A tiempo completoImportante Institución de Salud requiere de Administrativas/as con experiência en Salud por concepto de reemplazo para desempeñarse en Admisión Urgencias ubicado en Valparaíso, Viña del Mar. Se ofrece: - Contrato de trabajo por empresa externa. - Colación Horarios: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs Sueldo Base: $500.000 REQUISITOS Estudios...
-
Administrativo/a de Atención Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoImportante empresa dedicada a la venta de insumos industriales se encuentra en búsqueda de un Administrativo de Atención al Cliente para incorporar a su equipo de trabajo. Funciones: - Coordinar despacho de pedidos diarios atendiendo clientes enforma personalizada en la sucursal, tomando los pedidos y entregando los materiales solicitados. - Emitir las...
-
Administrativo de Servicio Al Cliente en Sucursales
hace 4 meses
Santiago de Chile Spot Hunting Chile A tiempo completoImportante empresa del **Rubro Comercial,** requiere contratar urgente un **Administrativo/a de Servicio al Cliente **para trabajar en diferentes Sucursales en Santiago. **Los requerimientos son**: - Experiência en Servicio al Cliente** **- Titulo: Técnico en Administración o Logística, o carrera a fin** **- Auto Propio y Licencia de Conducir al...
-
Administrativo con Experiencia en Licencias
hace 6 meses
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoImportante Caja de Compensación, y su Gerencia de Beneficios Sociales, requiere contratar profesional con experiência en áreas administrativas, vinculadas a licencias médicas, por periodo de reemplazo de aproximadamente un mes. La modalidad es Teletrabajo, siendo el horario de lunes a jueves de 08.30 a 17.30 y viernes de 08.30 a 14.30 horas. Funciones...
-
Administrativo/a con experiencia en documentación
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completoXinergía busca incorporar a su equipo de trabajo a un Administrativo/a con experiencia en documentación para el área de documentos. Las funciones del cargo incluyen: Manejo, orden y entrega de carpetas de trabajadores. Búsqueda y orden de documentos. Otras labores propias del cargo. Se ofrece: Renta $600.000 Brutos. Estabilidad laboral según...
-
Asistente en Experiencia Clientes
hace 6 meses
Santiago, Chile First Security A tiempo completo**Descripción del puesto**: Asistente en experiência clientes - Viña del Mar En nuestro equipo de Comercial, estamos en búsqueda de un Asistente en experiência clientes para unirse a nuestro equipo en Viña del Mar. Como Asistente en experiência clientes, serás responsable de gestionar acciones del departamento, para brindar experiências memorables a...