Coordinador(a) Mesa de Ayuda TI

hace 2 semanas


Santiago, Chile FinderHR A tiempo completo

 En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú :)

 

Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.

Hoy buscamos un Coordinador(a) Mesa de Ayuda TI para una empresa especialista en sistema de facturación electrónica con más de 17 años de experiencia en mercado latinoamericano.

Tu principal función:

• Será responsable de gestionar y coordinar de manera eficiente las solicitudes, requerimientos e incidencias relacionadas con las áreas de Plataforma, Desarrollo y Seguridad de la Información. Este rol incluye la recepción, clasificación, asignación, seguimiento y resolución de las solicitudes e incidencias, asegurando una adecuada coordinación entre los diferentes equipos para mantener la operatividad y seguridad de los servicios internos

Conocimientos excluyentes:

 

• Experiencia en coordinación de Incidencias y requerimientos

• Conocimiento de lenguajes y términos informáticos

•  Conocimientos técnicos y habilidades de comunicación para interactuar con usuarios internos, equipos técnicos y proveedores.

 

Conocimientos deseables:

• Conocimientos de metodologías Ágiles

• Conocimientos en desarrollos web

• Conocimientos facturación electrónica

 

Experiencia: Desde 2 años de experiencia trabajando en AMS técnicas, elaboración de reporte de seguimiento de casos, relacionamiento con proveedores de desarrollo de software.

Modalidad: Hibrida

Ubicación: Providencia

Estudios: Egresado de Ingeniería en Gestión Informática, Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Seguridad de la Información, o carrera afín.

 

Si estás interesado en desafiar y potenciar tu carrera profesional, esta oportunidad es para ti.

Postula aquí :)



  • Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    en Grupo Cygnus, Buscamos COORDINADOR DE MESA DE AYUDA tecnológica, por Jornada Full -Time turnos rotativos MAÑANA - TARDE Y NOCHE para importante cliente del sector de atención al cliente y tecnologías de la información. SANTIAGO CENTROTurnos Rotativos: Modalidad 5x2 entre Lunes a Domingos24/- 5x2 (Mañana-Tarde-Noche).Requisitos: Ideal experiência en...


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    Buscamos Coordinador de Mesa de Ayuda tecnológica para trabajar de manera presencial en Santiago Centro, por Jornada Full-Time turnos rotativos, para importante cliente del sector de atención al cliente y tecnologías de la información.Turnos Rotativos: Lunes a Domingos.24/- 5x2 (Mañana-Tarde-Noche).Modalidad: Presencial.Funciones: Gestión de incidentes...


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    hace 4 semanas


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    hace 3 semanas


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    hace 3 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

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    hace 2 semanas


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