Analista de experiencia clientes

hace 2 semanas


Santiago, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo
Analista de experiencia clientes - Sucursal Rondizzoni Publicada ayer por
SALFA Salinas y Fabres S.A.

Analista de experiencia clientes - Sucursal Rondizzoni

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SALFA Salinas y Fabres S.A. 1 Vacante Finaliza en 29 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago

Salfa te invita a formar parte de su equipo

Nuestra gerencia ubicada en Rondizzoni #2130 Comuna de Santiago, está en búsqueda de su próximo Analista de Experiencia Clientes . Si te consideras un profesional que le encanta el control, que se preocupa por el cliente y el desarrollo del negocio, esta oportunidad es para ti

¿Qué harás en esta posición?

Realizar seguimiento a la gestión de encuestas por todas las unidades de negocio

Gestión de ticket. Asegurar el correcto tratamiento de esto y de la asignación de aquellas

Interacción con las marcas implicadas, para garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente.

Analizar y realizar reportes de gestión a través de la recopilación permanente de información del proceso internos.

Promover la mejora continua mediante la retroalimentación de las encuestas, realizando seguimientos

Cumplir la política en el caso de que la sucursal/negocio se encuentre certificada bajo las normativas; ISO 9001 (calidad), 14.001 Gestión ambiental y a la ISO 45.001 Seguridad y salud en el trabajo.

Perfil deseado

Ingeniero comercial/Ingeniería civil industrial Titulado.

No se requiere experiencia previa

Dominio de Excel Intermedio (desde tablas dinámicas)

Interés por el área de experiencia clientes y vocación de servicio

Te invitamos a participar en una de las mejores compañías para trabajar en Chile (GPTW#14)

1 Vacante Finaliza en 29 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Sin experiencia Estudios mínimos: Universitaria Graduado Ingeniería Comercial Ingeniería Civil Industrial

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

Confirma tu postulación al cargo

Analista de experiencia clientes - Sucursal Rondizzoni

Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

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Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

Analista de experiencia clientes - Sucursal Rondizzoni Pregunta 1 de 5 Indique carrera y año de titulación Campo requerido Pregunta 2 de 5 Comente su nivel de excel y cuales funciones sabe desarrollar Campo requerido Pregunta 3 de 5 Mencione pretensiones de renta líquida Campo requerido Pregunta 4 de 5 Señale experiencia en análisis de datos y relación con clientes internos, puede ser la práctica profesional Campo requerido Pregunta 5 de 5 Indique número de contacto actualizado Campo requerido

  • Santiago, Chile Talent Lab A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Talent Lab **Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión **DESCRIPCIÓN**: En Talent Lab estamos buscando Analista de Experiência de Cliente para liderar la mejora de procesos y estudios de segmentación que permitan potenciar la experiência de compra de clientes industriales. Cargo basado en...


  • Santiago, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completo

    Analista Experiencia Clientes (Junior) Publicada hoy por Isapre Banmédica S.A 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Isapre Banmédica - Vida Tres, buscamos a nuestro próximo Analista Experiencia Clientes (Junior), para...


  • Santiago, Chile Etex Chile A tiempo completo

    Etex Chile, empresa multinacional con presencia en mas de 42 países, se encuentra en búsqueda de un (a) Analista de Experiencia al Cliente Objetivo del Cargo: Hacer seguimiento a la disponibilidad de producto y validar las condiciones de entrega con los clientes en pro de brindar una buena calidad del servicio. Algunas funciones específicas asociadas...


  • Santiago, Chile Petrobras A tiempo completo

    En Esmax, licenciatarios de Petrobras en Chile, estamos en búsqueda de un/a Analista de Experiencia Cliente que sea capaz de asegurar la mejor experiencia para nuestros clientes, durante todo el ciclo de vida, los diferentes canales de contacto y tipo de negocio.Funciones Principales:Monitorear y gestionar de los principales KPI y programa voz del...


  • Santiago de Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    Si te apasiona trabajar en equipo y aportar con energía y dinamismo ¡Este es tu lugar!. Buscamos Analista de Experiência Clientes para nuestra Gerencia de Servicio, el cual tendrá las funciones de: - Evaluar la experiência del cliente en los puntos de contacto a través de visitas a los clubes y generación de informes; - Proponer y diseñar mejoras en...


  • Santiago de Chile Reale Chile Seguros Generales A tiempo completo

    En Reale Chile Seguros Generales, Buscamos un "Analista en Experiência de Cliente" entusiasta y dedicado a mejorar la experiência de nuestros clientes. Realizará un seguimiento de todos los puntos de interacción con el cliente, atenderá sus consultas e identificará formas de mejorar nuestros servicios de atención. Funciones del cargo: - Medir el...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Reale Chile Seguros Generales** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Reale Chile Seguros Generales, Buscamos un "Analista en Experiência de Cliente" entusiasta y dedicado a mejorar la experiência de nuestros clientes. - Realizará un seguimiento de todos los puntos de interacción...


  • Santiago, Chile Petrobras A tiempo completo

    En Esmax, licenciatarios de Petrobras en Chile, estamos en búsqueda de un/a Analista de Experiencia Cliente que sea capaz de asegurar la mejor experiencia para nuestros clientes, durante todo el ciclo de vida, los diferentes canales de contacto y tipo de negocio. Funciones Principales: Monitorear y gestionar de los principales KPI y programa voz...


  • Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! Analista de experiência Clientes **Propósito del cargo**: Liderar el desarrollo e implementación de la estrategia comercial para cada uno de los segmentos de clientes...


  • Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada ayer por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Líder de Proyecto Región Metropolitana de Santiago Lampa - Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. - ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! - Analista de experiência Clientes - Propósito...


  • Santiago, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    Analista Transaccional Atención al Cliente Publicada hoy por Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago En Metro de Santiago , empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no...


  • Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en búsqueda de Analista Medición Experiência de Clientes para proyecto inicial de 3 meses en importante empresa del...

  • Analista QA Funcional

    hace 6 días


    Santiago, Chile ANALISTA QA FUNCIONAL A tiempo completo

    Importante institución bancaria, requiere contratar Analista QA, con al menos 2 años de experiência **Requisitos**: - Herramientas de Escritorio (MS Office Excel, Word, PowerPoint, Outlook, SharePoint, Publisher) - Experiência en desarrollo de proyectos Informáticos (Tradicional y Agile) - Metodologías y Herramientas de Testing manual y automático,...


  • Santiago de Chile Partnerh A tiempo completo

    Buscamos para importante proveedora de servicios, un(a) ANALISTA DE PROCESOS EXPERIENCIA CLIENTES para Santiago, con hasta 2 años de experiência desempeñando las labores del cargo. **Objetivo**: Levantar, analizar, identificar oportunidades de mejora y rediseñar los procesos, procedimiento y políticas con foco en mejorar la experiência...


  • Santiago, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completo

    Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la perspectiva de género en todo lo que hacemos y fomentamos que las personas seamos partícipes de esta cultura. La Gerencia de Beneficios, Productos y Clientes está buscando incorporar a...


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    Analista de remuneraciones con Experiencia Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura Empresa manufacturera ubicada en Huechuraba, busca incorporar a su equipo de RRHH, una analista de remuneraciones con...

  • Analista Clientes

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile SMU A tiempo completo

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  • Santiago, Chile Corona A tiempo completo

    Prestigioso Retail de vestuario y financiero, se encuentra en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente. Sus principales funciones serán: - Descargar reclamos por sistema. - Gestionar reclamos con las áreas correspondientes. - Controlar la respuesta de las diferentes áreas. - Resolución y cierre de reclamos. - Mantener contacto constante con el...


  • Santiago de Chile ICB A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura En ICB (Marco Polo, Cola Cao, Van Camp’s, Té Club, Nutella, Kellogs, entre otras) referente en consumo masivo de alimentos, buscamos un Analista de Servicio al Cliente El objetivo del cargo es gestionar los reclamos de clientes en ruta y realizar el apoyo directo a Sistema SAC...


  • Santiago, Chile Xinergía A tiempo completo

    Analista de Cobranzas con experiencia, Providencia Publicada hoy por Xinergía 2 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Importante clínica ubicada en Providencia requiere Analista de Cobranza por reemplazo. Objetivo Realizar las acciones de...