Operador Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
En Casaideas nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Operador de mesa de ayuda, el cual tendrá como objetivo principal proporcionar atención y soporte de primer nivel al personal interno y remoto de la compañía.
Sus principales funciones son:
• Dar un soporte de primera línea a los usuarios finales que se enfrentan a problemas de software y hardware.
• Ser el primer punto de contacto para todas las cuestiones informáticas y de comunicación dentro de una organización o entre una organización y sus clientes.
• Dar apoyo en la instalación de hardware y software.
• Monitorear y gestionar la solución de incidentes de la información que involucren los sistemas y activos de la compañía.
• Controlar de indicadores de atención, tiempos de solución, SLA.
• Capturar información de tendencias y funcionamiento del proceso de problemas y configuraciones.
Te estamos esperando
"Esta oferta laboral esta abiertas a personas con discapacidad en el marco de la ley 21.015, en Casaideas creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas".
-
Operador de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Santiago de Chile Tricot S.A. A tiempo completoTricot se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de ayuda para que se pueda incorporar al área de Operaciones TI. Funciones: a.Dar soporte de primer nível a clientes internos: resolución de incidencias y requerimientos TI. b.Realizar visitas a terreno c.Configuración y cambio de equipos d.Generar y revisar procesos, según...
-
Operador Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago de Chile Orión A tiempo completoOrión es una empresa dedicada a impulsar a las personas y sus organizaciones a evolucionar digitalmente para ser más competitivas y seguras. Asegurando mayor agilidad, eficiencia y competitividad, resguardando la seguridad de la información. En esta ocasión, buscamos un **Operador de Mesa de Ayuda TI** donde sus principales **funciones** serán: -...
-
Operador Mesa de Ayuda Ti
hace 3 días
Santiago de Chile Orión A tiempo completoOrión es una empresa dedicada a impulsar a las personas y sus organizaciones a evolucionar digitalmente para ser más competitivas y seguras. Asegurando mayor agilidad, eficiencia y competitividad, resguardando la seguridad de la información. En esta ocasión, buscamos un **Operador de Mesa de Ayuda TI** donde sus principales **funciones** serán: -...
-
Dispatcher Mesa de Ayuda Ti
hace 7 días
Santiago de Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Dispatcher Mesa de Ayuda TI **_(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...
-
Analista Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...
-
Soporte Técnico de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Santiago, Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Soporte Técnico de Mesa de Ayuda**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala,...
-
Call Center
hace 4 días
Santiago, Chile Kibernum A tiempo completoEn Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Call Center - Mesa de Ayuda con experiencia de 1 año para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Mesa de servicios: atender las incidencias y derivar a los soportes técnicos las contingencias que no puedan resolver. Generar reportes, accesos de cuentas de ingreso,...
-
Supervisor Mesa de Ayuda
hace 3 días
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda Experiência Previa en: - Supervisión de Mesas de Ayuda - Atención de requerimiento por medio de ticket, mail o...
-
Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...
-
Técnico de Soporte N1
hace 3 días
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...
-
Personal Call Center-mesa de Ayuda Gps
hace 7 días
Santiago de Chile Brinks A tiempo completoJornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Importante empresa requiere incorporar a su equipo de trabajo personal con experiência en Call Center-Mesa de Ayuda para desempeñar el cargo de Operador de monitoreo para nuestros camiones en terreno, quien estará ecargado de realizar servicio de soporte a nuestros...
-
Soporte Mesa de Ayuda
hace 7 días
Santiago, Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Indra** Jornada Completa Técnico Región Valparaíso Valparaíso **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos...
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 7 días
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional del Consumidor / - Convocatoria - Agente Mesa de Ayuda - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Informática y Sistemas - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de...
-
Técnico de Soporte N1
hace 1 semana
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la...
-
Analista Mesa de Ayuda
hace 7 horas
Santiago de Chile Universidad Diego Portales A tiempo completoUniversidad Diego Portales se encuentra en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda para desempeñarse en la Dirección General de Sistemas. **Misión del Cargo**: Brindar asistencia a usuarios/as de la universidad mediante los canales de comunicación definidos por mesa de ayuda como: correo electrónico, teléfono, WhatsApp y cualquier otro canal que se...
-
Personal Call Center-mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Santiago de Chile Brinks A tiempo completoJornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Independencia - Importante empresa requiere incorporar a su equipo de trabajo personal con experiência en Call Center-Mesa de Ayuda para desempeñar el cargo de Operador de monitoreo de Equipos, quien estará ecargado de realizar servicio de soporte a los equipos instalados en las...
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 6 días
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoDestacada empresa líder en TI, busca Agentes Mesa de Ayuda PART TIME para entregar soporte remoto nível 1, la búsqueda se orienta para aquellas/os personas sientan agrado en funciones de atención al cliente. El edificio corporativo posee accesos y puestos de trabajos inclusivos. 1)Requisitos: - 1 año de experiência en atención al cliente (ideal...
-
Operador de Turno Datacenter
hace 4 semanas
Santiago, Chile SPC Chile A tiempo completoBuscamos para nuestro equipo de trabajo contratar operadores de turno con experiencia de al menos 6 meses en mesa de ayuda TI, en la comuna de la Reina de manera presencial. El objetivo principal del cargo es ser responsable de asegurar la atención de clientes e infraestructura, dar soporte nivel 1 y controlar de manera rutinaria la infraestructura y...
-
Operador de Turno Datacenter
hace 3 semanas
Santiago, Chile SPC Chile A tiempo completoBuscamos para nuestro equipo de trabajo contratar operadores de turno con experiencia de al menos 6 meses en mesa de ayuda TI, en la comuna de la Reina de manera presencial. El objetivo principal del cargo es ser responsable de asegurar la atención de clientes e infraestructura, dar soporte nivel 1 y controlar de manera rutinaria la infraestructura y...
-
Ejecutivo Callcenter Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo**Requisitos**: - Poseer conocimiento en Sistema Operativo Windows, aplicaciones office y detección de fallas a nível de hardware. - Configuración de impresoras, conceptos de redes y plataforma de correo, además de antivirus. - Tener estudios relacionados con el área (Cursando, egresado, incompleto o titulado). - Experiência en mesa de ayuda. -...