Operador de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Santiago de Chile Tricot S.A. A tiempo completo

Tricot se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de ayuda para que se pueda incorporar al área de Operaciones TI.

Funciones:
a.Dar soporte de primer nível a clientes internos: resolución de incidencias y requerimientos TI.

b.Realizar visitas a terreno

c.Configuración y cambio de equipos

d.Generar y revisar procesos, según procedimientos establecidos

e.Cumplimiento de turnos rotativos, de acuerdo a planilla mensual.

**Requisitos**:

- Titulado como Técnico Informático o carreras afines.
- 2 años de experiência (Excluyente)
- Manejo intermedio de Excel.
- Conocimientos de configuración e instalación de equipos (pc, impresoras, notebook, etc.)
- Conocimiento en telecomunicaciones.
- Herramientas de gestión de la Mesa de Ayuda.

Buscamos personas responsables, con habilidades comunicativas, Trabajo en equipo, capacidad de resolución y con experiência en atención de usuarios vía remota, telefónica y presencial.

Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo 7 x 24 (Día, Tarde y Noche).

2 días libres.

Sueldo: $600.000 líquidos.

Disponibilidad constante para atención sobre incidentes.

Beneficios:
Estabilidad laboral

Contrato directo con la empresa

Estacionamiento

Casino



  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al rubro informático y buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un operador de Mesa de ayuda que sea capaz de aportar experiência y conocimiento, con Experiência de 1 año en atención de soporte técnico a usuarios en gestión de incidentes o gestión de requerimientos o en manejo de herramientas de gestión de...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 4 días


    Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI. **Horario**: Lunes a Domingo, turnos AM, PM y Nocturnos. 5x2, 45...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Casaideas A tiempo completo

    En Casaideas nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Operador de mesa de ayuda, el cual tendrá como objetivo principal proporcionar atención y soporte de primer nivel al personal interno y remoto de la compañía. Sus principales funciones son: • Dar un soporte de primera línea a los usuarios finales que se enfrentan a problemas de...

  • Soporte- Mesa Ayuda Ti

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Altia Consultores S.A. Agencia en Chile A tiempo completo

    **Grupo ALTIA **es una consultora gallega que fue fundada en 1994, contamos con más de 20 oficinas repartidas por España, Portugal, Brasil, Chile, USA, Irlanda y Holanda; además de tres Centros de Datos en Vigo, Madrid y Barcelona. ALTIA cotiza desde 2010 en BME Growth, el mercado de BME para pymes. Actualmente, forma parte del IBEX Growth Market® All...


  • Santiago de Chile Orión A tiempo completo

    Para nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Analista de Operaciones Command & Control Center **_(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Teamcore A tiempo completo

    ¡Hola! En **Teamcore,** empresa de tecnología estamos buscando a personas para ser parte de nuestro **equipo de Operaciones**, **específicamente para nuestra Mesa de Ayuda**. Somos una empresa conformada por un equipo jóven, colaborativo y creativo. Funciones del cargo: - Brindar asistencia técnica a los usuarios de nuestro sistema mediante atención...

  • Mesa Soporte de Ayuda

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    En Tata Consultancy Services Chile nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda - Servicio EUT. Funciones del Rol: Soporte y mesa de ayuda. Soporte en Terreno Santiago. Creación y perfilamiento de cuentas. Mantenedor de sistemas (Creación, Modificación, Bajas). Gestión inventario. Tata Consultancy Services es una organización de servicios de...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda Experiência Previa en: - Supervisión de Mesas de Ayuda - Atención de requerimiento por medio de ticket, mail o teléfono -...


  • Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    En Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene...


  • Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa líder en informática, requiere incorporar a Agente de Mesa de Ayuda, con experiência en servicio al cliente y mesa de ayuda en soporte técnico, creando tickets, asignándolos, realizando seguimiento y cierre de estos en herramientas de gestión. **Requisitos**: - Experiência en servicio al cliente. - Experiência con sistema...


  • Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    En Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene...


  • Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes **Analista Soporte Mesa de Ayuda** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Técnico en computación. Ingeniería en Informática o carreras a fin - Manejo de plataforma Helpdesk. - Configuración, reparación, mantención y actualización de computadores. - Manejo de herramientas de control...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Nível técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda TI Experiência Previa en: - Supervisión de Mesas de Ayuda TI - Atención de requerimiento TI por medio de ticket,...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Nível técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda TI Experiência Previa en: - Supervisión de Mesas de Ayuda TI - Atención de requerimiento TI por medio de...

  • Técnico Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Chile Mutual de Seguros A tiempo completo

    Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca un/una Técnico Mesa de Ayuda para incorporarse al área de Infraestructura Tecnológica de Casa Matriz, quien tendrá la misión de ejecutar y proveer el soporte informático a los usuarios, con el fin de lograr la disponibilidad y continuidad...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la...


  • Santiago de Chile Brinks A tiempo completo

    Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Independencia - Importante empresa requiere incorporar a su equipo de trabajo personal con experiência en Call Center-Mesa de Ayuda para desempeñar el cargo de Operador de monitoreo de Equipos, quien estará ecargado de realizar servicio de soporte a los equipos instalados en las...