Gestor de Turnos de Incidentes

hace 2 semanas


Santiago de Chile SCL Consultores SPA A tiempo completo

En SCL Consultores nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de turnos de incidentes para trabajar en una importante empresa de telecomunicaciones, quien tiene como misión gestionar la relación con los clientes, velando que los servicios de telecomunicaciones implementados cumplan con sus expectativas y se enmarquen siempre dentro de los compromisos contractuales.

Principales funciones:

- Relacionarse con clientes internos y externos
- Clientes Cumbres, Administrar alrededor de 7 a 10 clientes más importantes.
- Clientes Empresas, administrar alrededor de 25 de los clientes más importantes

de este segmento.
- Clientes Mayoristas, administrar alrededor de 15 de los clientes nacionales e

internacionales más importantes de este segmento.

**Requisitos**:

- 2 años mínimo de experiência en el cargo
- Ser Ingeniero o tener experiência en tecnología de telecomunicaciones e información
- Disponibilidad Inmediata

Condiciones:

- Horario: lunes a viernes de 8:30 a 19:00
- Contrato a plazo fijo por 2 meses (no hay seguridad de extensión)
- Modalidad de trabajo: Hibrida
- Ubicación: Amunátegui 20, Santiago, Región Metropolitana


  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile ITConsultants A tiempo completo

    Nombre del cargo: Gestor de Incidentes Ubicación: Presencial y remoto (según coordinación con CCU) Jornada: ❖ Lunes a jueves: 08:30 a 17:30 ❖ Viernes: 08:30 a 16:00 ❖ On-call fuera de horario para incidentes críticos **Objetivo del cargo** Liderar la gestión transversal de incidentes en los sistemas de CCU, asegurando su...

  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini LATAM A tiempo completo

    Únete a Stefanini GroupEn Stefanini somos más de30.000 genios, conectados desde41 países, creando soluciones, innovando y co-creando un futuro mejor.Hoy estamos buscando un/aGestor de Incidentes / Gestor de Serviciospara integrarse a un proyecto clave. Si tienes experiencia en gestión de incidentes y un fuerte enfoque en calidad y continuidad operativa,...


  • Santiago de Chile SOAINT A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo tecnológico ? EN SOAINT agregamos valor a los negocios a través de la tecnología. ¿Qué buscamos? Buscamos personas prolijas, precisas y oportunas para desempeñarse en el cargo de Gestor de Incidentes y Problemas. El cargo tiene como propósito gestionar de forma eficiente todos los incidentes que impacten los servicios TI con el...


  • Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes **Responsabilidades y atribuciones** 1. Incidentes/ solicitudes reclamadas: - Identificar y analizar los incidentes reclamados,...

  • Gestor de Requerimientos

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Gestor Incidentes y Requerimientos ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** Responsabilidades y atribuciones: - Garantizar que la operación se restablezca lo antes posible en el momento de una afectación. -...


  • Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Monitorear y gestionar incidentes de seguridad. - Investigar y...


  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Postula aquí! Somos empresa destacada y con larga trayectoria en tecnología de la información. Nos encontramos en búsqueda de profesional TI para que realice la Gestión de Incidentes del área. Importante destacar que tus funciones se desarrollarán para importante empresa AFP del país de inicio por proyecto de 1 mes. Tu rol será...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Policomp S.A.** Jornada Completa Encargado Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Postula aquí! Somos empresa destacada y con larga trayectoria en tecnología de la información. Nos encontramos en búsqueda de profesional **_TI para que realice la Gestión de Incidentes del área_**. Importante destacar que tus...


  • Santiago, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Santiago de Chile busca un Gestor de Incidentes para mejorar la operación y gestionar tickets de servicio. Se requiere título técnico en Ingeniería de Sistemas o similar, con 2-3 años de experiencia en metodologías ITIL. El candidato ideal debe ser empático y asertivo, dispuesto a liderar un equipo en la mejora continua....


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología de la informática, requiere contratar a un Gestor de apoyo soporte 1C Bilingue por teletrabajo. Objetivo principal: Gestionar los incidentes de los usuarios. **Requisitos**: - Ingles avanzado - Conocimientos en gestión de Incidentes - Carrera técnica en informática o afin. Condiciones: - Contrato a plazo fijo...