Analista Soporte Mesa de Ayuda

hace 1 semana


Santiago de Chile Totalpack A tiempo completo

Empresa de tecnologia y soporte busca 4 personas para el cargo de analista de mesa de ayuda.

Recepcionar, atender y gestionar las solicitudes de los clientes que lleguen a través de ticket, mail o llamada telefónica, entregando soluciones de forma directa o derivando a especialistas de otras áreas según corresponda en temas relativos a software de facturación electrónica y derivados.

**Requisitos**: - Experiência de al menos 1 año en mesas de ayuda en empresas TI.
- Conocimiento en Base de dato básico (principalmente SQL o PostgreSQL) y en sistemas XSL y XML
- Conectividad remota
- Estudios de carreras Técnico Profesional - Experiência en soporte nível 1, 2 y 3
- Habilidades Blandas
- Capacidad de relacionarse con clientes
- Capacidad de administrar y configurar una plataforma de Computacional
- Autoestudio
- Trabajo en Equipo

Ofrecemos - Contratación 3 meses y luego indefinido según desempeño.

Jornada Laboral es de lunes a viernes de 8:00 a 17:30, y en horario turno.
- Trabajo modalidad híbrida.
- Ambiente laboral

Trabajo Cercano a Estacion de Metro



  • Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes **Analista Soporte Mesa de Ayuda** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Técnico en computación. Ingeniería en Informática o carreras a fin - Manejo de plataforma Helpdesk. - Configuración, reparación, mantención y actualización de computadores. - Manejo de herramientas de control...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Johnson Controls A tiempo completo

    Job Description: Analista de Soporte de ITUbicación: Santiago, ChileEmpresa: ADT Security Services ChileResumen del Rol:El Analista de Soporte de IT es responsable de brindar atención técnica a usuarios a través de la Mesa de Ayuda, tanto de forma remota como presencial, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Además,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Johnson Controls A tiempo completo

    Job Description: Analista de Soporte de ITUbicación:Santiago, ChileEmpresa:ADT Security Services ChileResumen Del RolEl Analista de Soporte de IT es responsable de brindar atención técnica a usuarios a través de la Mesa de Ayuda, tanto de forma remota como presencial, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Además, gestiona y...


  • Chile Genesys A tiempo completo

    Se requiere analista telefónico para mesa de ayuda TI con al menos 2 años de experiência para Concepción. **Requisitos**: - Técnico o Ingeniero en Informática o carrera a fin. - Experiência de al menos 1 año como Analista de Mesa de Ayuda o como Soporte N1. - Experiência en Atención de Incidentes de Software, Impresión, Ofimática, Recursos...


  • Santiago de Chile Orión A tiempo completo

    Para nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Analista de Operaciones Command & Control Center **_(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros...


  • Santiago de Chile Chilexpress A tiempo completo

    En Chilexpress tu potencial es el motor de nuestra evolución. Únete a nosotros/as y sé protagonista de los cambios y el futuro. Aquí, cada desafío es una oportunidad para inspirar, innovar y evolucionar, creando juntos el futuro que imaginamos. ¡Únete y deja tu huella en este camino! Queremos invitarte a postular al cargo de Analista Mesa de Soporte...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 4 días


    Santiago, Chile kibernum A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte y mesa de ayuda con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: • Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono, asesorando a usuarios y generación de tickets. Requisitos: Microsoft...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago de Chile VALIO SpA A tiempo completo

    En Valio, buscamos Soporte Técnico con experiência de al menos 1 año en mesa de ayuda. Funciones: - Debe realizar Actividades tanto en software (microsoft ) como en hardware - manejo de impresión - realizar actividades administrativas como pago y relación con proveedores de marcas de informática e insumos TI. - Soporte a nível de sistemas (nível...

  • Soporte de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Santiago de Chile APIUX A tiempo completo

    **Soporte de Mesa de Ayuda**: Santiago, Región Metropolitana - ¡El próximo Soporte de Mesa de Ayuda de Apiux podrías ser tú! Apiux es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte mesa de ayuda con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono, asesorando a usuarios y generación de tickets. Requisitos: Microsoft office...