Agente Técnico de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con experiência mínima de 1 año en Software y atención al cliente. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías esta es tu oportunidad para crecer
Objetivo del Técnico:
Diagnosticar, definir y reparar fallas de Software y Hardware para el óptimo funcionamiento y continuidad operacional de los productos (Mantención preventiva y correctiva, Restauración, instalación y configuración de SO). Garantizando calidad en la prestación del servicio
Requisitos mínimos solicitados:
- 1 año de experiência en hardware y Software.
- Técnicos con estudios en Informática, telecomunicaciones, soporte computacional, redes, o a fin.
- Conocimientos de S.O Windows
- Configuración de Computadores y/o Notebooks. así como impresoras y multifuncionales (deseable)
- Suite Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, etc )
- Sistema operativo Microsoft Windows (XP, Vista, 7 y 8) y otros
- Manejo de Excel, control de planillas, seguimiento de procesos, SLA, atención al cliente.
- Conocimiento en software de Mesa de ayuda (IMPORTANTE)
- Creación/Modificación de cuentas de correo
Competencias técnicas:
- Conocer los distinto sistemas operativos y hardware de PC’s.
- Conocer herramientas básicas de testeo (PC y periféricos)
- Compromiso con el servicio al cliente y el aprendizaje
- Uso eficaz de los recursos disponibles y la red para el aprendizaje continuo.
- Considera las necesidades del cliente a la hora de brindar los servicios y prestaciones de la empresa.
Horario: Disponibilidad para trabajar con turnos rotativos (Art. 22).
Beneficios:
- Convenios de Salud ,Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.
- Entrega de tarjeta de Alimentación Amipass ($4.500 diarios)
- Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.
- Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.
- Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a).
- Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.
- Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.
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Agente Técnico de Mesa de Ayuda
hace 2 horas
Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con experiência mínima de 1 año en Software y atención al cliente. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías ¡esta es tu oportunidad...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda Informática con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 años de experiência en el rubro de Soporte Hardware - Software y...
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Agente de Mesa de Ayuda Ti
hace 4 días
Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 25 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Ayuda TI con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 año de experiência en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al cliente....
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Soporte Mesa de Ayuda
hace 4 días
Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoImportante empresa del rubro tecnológico requiere contratar a un Soporte Técnico informático para su equipo de mesa de ayuda. El objetivo de este cargo es atender incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo o web y soporte remoto. **Requisitos**: Educación mínima: Instituto Profesional o Centro de Formación...
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Analista mesa de ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Randstad A tiempo completoOferta de Trabajo: Analista Mesa de Ayuda Randstad está buscando un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en un contrato a tiempo completo. El candidato ideal debe tener una sólida comprensión de la computación y tecnologías de información, con experiencia demostrable en el manejo de la plataforma Microsoft y ofimática. Requisitos:...
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N474 Operador/a Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Las Condes, Chile Sermaluc A tiempo completo**REQUISITOS EXCLUCYENTES** **Modalidad Presencial, Las Condes.** **Horario: Sistema de turnos. Lunes a Viernes 08:00 a 17:30 o 09:00 a 18:30 hrs.** **Título profesional técnico del área informática (Técnico de Soporte, Técnico de Adm de Redes o Infraestructura) o Egresado de Colegio Técnico acorde al área solicitada.** **Experiência con Jira o con...
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Soporte Técnico y Atención Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile ACL A tiempo completoEnACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo deSoporte Técnico y Atención Mesa de Ayuda, con 3+ años de Experiencia.Trabajo Presencial las condes, 09:00 a 18:45 lunes a jueves, viernes 09:00 a 14:00¿Qué harás?Soporte y atención de la mesa de ayuda...
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Soporte para Mesa de Ayuda
hace 7 días
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completoEstamos en búsqueda de un/a Soporte para Mesa de Ayuda para integrarse a nuestro equipo en modalidad de reemplazo por licencia médica hasta el Responsabilidades del cargo:Monitorear servicios del área de Retail en la herramienta de clientes Service Desk.Realizar resolución remota, derivación y escalamiento de incidentes según flujos de trabajo...
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Práctica Técnica Área Informática
hace 5 días
Las Condes, Chile Penta Vida A tiempo completoPenta Vida Compañía de Seguros de Vida busca egresado de carrera de informática como Técnico en carreras de Redes, Soporte o Comunicaciones para que pueda desarrollar su práctica profesional en el área de Mesa de Ayuda. Entre sus principales tareas a desarrollar están: - Configuración y mantención de equipos (Notebook/Desktop) - Soporte a usuario...
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Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 año de experiência en cargos similares. Si cuentas con los conocimientos, la experiência y las...
