Soporte para Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Estamos en búsqueda de un/a Soporte para Mesa de Ayuda para integrarse a nuestro equipo en modalidad de reemplazo por licencia médica hasta el
Responsabilidades del cargo:
- Monitorear servicios del área de Retail en la herramienta de clientes Service Desk.
- Realizar resolución remota, derivación y escalamiento de incidentes según flujos de trabajo establecidos.
- Gestionar tickets generados por el cliente hasta su cierre.
- Participar en charlas, inducciones y cursos necesarios para el desempeño y/o acreditación del cargo.
- Ejecutar cualquier otra función requerida por el empleador asociada al rol.
CONDICIONES LABORALES:
Modalidad de trabajo: Teletrabajo mixto
Presencial: Av. Vicuña Mackenna.
Horario de trabajo (44 horas semanales):
Turno 1 (T1):
- Lunes a jueves: 08:00 a 18:00 hrs (1 hora de colación no imputable).
- Viernes: 08:00 a 17:00 hrs (1 hora de colación no imputable).
Turno 2 (T2):
- Lunes a jueves: 11:00 a 21:00 hrs (1 hora de colación no imputable).
- Viernes: 12:00 a 21:00 hrs (1 hora de colación no imputable).
Tipo de Contrato: Por reemplazo de licencia médica hasta el
Renta: $ líquidos al mes (proporcional a los días trabajados)
Si estás interesado/a y cumples con lo solicitado, te invitamos a postular
#LI-Onsite
-
Soporte Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoImportante empresa del rubro tecnológico requiere contratar a un Soporte Técnico informático para su equipo de mesa de ayuda. El objetivo de este cargo es atender incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo o web y soporte remoto. Requisitos. **Educación mínima**: Instituto Profesional o Centro de Formación...
-
Soporte Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Santiago, Chile kibernum A tiempo completoEn Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte y mesa de ayuda con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: • Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono, asesorando a usuarios y generación de tickets. Requisitos: Microsoft...
-
Soporte Mesa de Ayuda
hace 15 horas
Santiago, Chile kibernum A tiempo completoEn Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte y/o Mesa de Ayuda con al menos 1 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono • Experiencia call center, asesorando a usuarios y generación de tickets. Experiencia Call...
-
Soporte Mesa de Ayuda
hace 5 días
Santiago, Chile kibernum A tiempo completoEn Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte y/o Mesa de Ayuda con al menos 1 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: • Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono • Experiencia call center, asesorando a usuarios y generación de...
-
Soporte mesa de ayuda
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completoEn Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte y/o Mesa de Ayuda con al menos 1 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono Experiencia call center, asesorando a usuarios y generación de tickets....
-
Soporte y Mesa de Ayuda N° Ref. 17651
hace 2 días
Santiago de Chile Kibernum A tiempo completoImportante empresa del rubro gubernamental, requiere contratar profesional para el cargo Soporte y Mesa de Ayuda **Publicada**: Ayer Gobierno Apto para personas en condición de discapacidad **Requisitos**: Importante empresa del Área Gobierno requiere profesional para el cargo Soporte y/o mesa de ayuda con 1 año de experiência en mesa de ayuda, SQL...
-
Analista de Soporte Ti, Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo¿Eres un(a) apasionado(a) de la tecnología con habilidades excepcionales para resolver problemas y brindar un servicio al cliente de primera? Si disfrutas ayudando a los demás a superar desafíos técnicos y buscas un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad! En **Policomp**, estamos en la búsqueda de un(a) **Analista de Soporte TI para nuestra Mesa...
-
Santiago, Chile Valor único A tiempo completoImportante empresa solicita Ejecutiva Mesa de ayuda/ Soporte Mesa de Servicios TI en modalidad 100% remota por un proyecto de un mes (inicialmente). Objetivo del cargo Brindar soporte tecnológico de primer nivel a usuarios finales, resolviendo incidencias y requerimientos TI de manera oportuna y eficiente, principalmente a través de atención...
-
Santiago, Chile Valor único A tiempo completoImportante empresa solicita Ejecutiva Mesa de ayuda/ Soporte Mesa de Servicios TI en modalidad 100% remota por un proyecto de un mes (inicialmente). Objetivo del cargo Brindar soporte tecnológico de primer nivel a usuarios finales, resolviendo incidencias y requerimientos TI de manera oportuna y eficiente, principalmente a través de atención...
-
Técnico de Soporte
hace 2 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Mesa de Ayuda Funciones: - Recepción y registro de incidencias o solicitudes de servicio técnico. - Diagnóstico inicial de problemas técnicos y determinación de su naturaleza. - Resolución de problemas técnicos básicos y rutinarios...
