Empleos actuales relacionados con Supervisor de Soporte de Mesa de Ayuda - Santiago de Chile - Xinerlink

  • supervisor (mesa de ayuda)

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Supervisor mesa de ayuda Algunas de las Funciones que desempeñaras, son las siguientes: Coordinar y supervisar las actividades diarias del personal de la mesa de ayuda. Asignar tareas y turnos de trabajo,...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Santiago, Chile kibernum A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte y mesa de ayuda con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: • Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono, asesorando a usuarios y generación de tickets. Requisitos: Microsoft...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Santiago de Chile VALIO SpA A tiempo completo

    En Valio, buscamos Soporte Técnico con experiência de al menos 1 año en mesa de ayuda. Funciones: - Debe realizar Actividades tanto en software (microsoft ) como en hardware - manejo de impresión - realizar actividades administrativas como pago y relación con proveedores de marcas de informática e insumos TI. - Soporte a nível de sistemas (nível...

  • Soporte de Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Santiago de Chile APIUX A tiempo completo

    **Soporte de Mesa de Ayuda**: Santiago, Región Metropolitana - ¡El próximo Soporte de Mesa de Ayuda de Apiux podrías ser tú! Apiux es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión...

  • Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Santiago de Chile Be Great Chile SPA A tiempo completo

    **Call center, se encuentra en la búsqueda de Supervisor de Mesa de Ayuda, donde deberá ejecutar las siguientes funciones**: - Recibir y resolver los requerimientos funcionales de usuarios del sistema. - Realizar capacitaciones a usuarios del sistema y configuración de equipos de usuarios. - Administrar los recursos del área según planificación y...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Santiago de Chile Mobius, S.A. A tiempo completo

    Funciones del Cargo - Operador remoto de mesa de ayuda, software de monitoreo, análisis de información, documentación y mejoras de procesos. - Generar y controlar planes y programas de calidad. - Registra en el sistema de mesa de ayuda las incidencias reportadas por los clientes vía telefónica, correo o aplicaciones de mensajería. - Resuelve...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte mesa de ayuda con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Prestar servicio a usuarios, configuración y desbloqueo de correos, atender teléfono, asesorando a usuarios y generación de tickets. Requisitos: Microsoft office...

  • Soporte Mesa de ayuda

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    En Kibernum, empresa líder en soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 2 con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Participar en reuniones y análisis de las solicitudes de los usuarios Eavaluar factibilidad de las solicitudes Gestionar y solucionar las solicitudes de los usuarios...

  • Soporte y Mesa de Ayuda N° Ref. 17651

    hace 4 días

    Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro gubernamental, requiere contratar profesional para el cargo Soporte y Mesa de Ayuda **Publicada**: Ayer Gobierno Apto para personas en condición de discapacidad **Requisitos**: Importante empresa del Área Gobierno requiere profesional para el cargo Soporte y/o mesa de ayuda con 1 año de experiência en mesa de ayuda, SQL...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Santiago de Chile Valio SPA A tiempo completo

    En Valio, buscamos Soporte Técnico con experiência de al menos 1 año en mesa de ayuda. **Funciones**: - Debe realizar Actividades tanto en software (microsoft ) como en hardware - manejo de impresión - realizar actividades administrativas como pago y relación con proveedores de marcas de informática e insumos TI. - Soporte a nível de sistemas...

Supervisor de Soporte de Mesa de Ayuda

hace 3 semanas

Santiago de Chile Xinerlink A tiempo completo

Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Supervisor de soporte de mesa de ayuda en Santiago

**Funciones**:

- Liderar a los operadores y soporte de redes nível 1
- Evaluación de los operadores y soporte de redes nível 1
- Generación de informes de gestión y control de nível 1
- Evaluación de enlaces de telecomunicaciones de las plataformas de trasporte y enlaces de ultima milla
- Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte
- Configuración de equipos de telecomunicaciones y redes
- Monitoreo de servicios VIP
- Actualizar estado de los reclamos en el sistema informático y en las bases de datos, en caso de modificación de los recursos de red
- Interactuar con clientes para la evaluación e información del estado de los servicios
- Revisión de servicios y productos de la organización a nível lógico
- Gestión sobre servicios escalados a plataformas o proveedores

Condiciones laborales
- Modalidad: Hibrida

Requisito deseable
- Educación técnica de nível superior (afín )
- Experiência de 2 años
- Conocimientos Windows y cursos Cisco
- Conocimiento en redes y telecomunicaciones
- Ingles básico
- Manejo de conflictos, buenas relaciones interpersonales, orientación al cliente.