Jefe Servicio Al Cliente
hace 6 días
**Descripción del empleo**
Importante empresa del rubro de la Salud requiere de un Jefe de Servicio al Cliente con al menos 2 años liderando en el área.
**Funciones**
- Conformar y manejar el equipo de ejecutivos/as de servicio al cliente (4 colaboradores/as inicialmente).
- Responsable de todos los canales de atención al cliente (Pág. web, instagram whatsapp, etc.) y de la identificación de nuevas tendencias, cambios tecnológicos u herramientas, en pos de una mejora en la experiência al cliente.
- Reportar mensualmente los resultados del área, implementando estrategias que permitan mejorar la calidad, productividad y rendimiento del equipo, haciendo seguimiento al logro de los KPI,s u objetivos propuestos.
- Proponer soluciones para la resolución de problemáticas, ofreciendo alternativas eficientes e innovadoras a los clientes, e implementando políticas y procesos internos, basados en la mejora contínua.
- Liderar iniciativas y proyectos que tengan por objetivo la mejora en la atención al cliente.
- Promover al interior de la organización, un enfoque cliente - céntrico.
- Lograr y mantener un alto estándar de satisfacción de los/as clientes.
Jornada Trabajo: Art. 22 / Horario de 8.30 a 18.00 hrs. /viernes hasta medio día
Lugar de Trabajo: Las Condes
**Requisitos y habilidades**
- Contar con estudios Profesional. Ingeniero Comercial, Ingeniero en Administración de Empresas
- Manejo de Ingles Intermedio. Deseable.
- Manejo de E-commerce. Deseable
**Beneficios de la empresa**
**Aguinaldo Fiestas Patrias
**Aguinaldo Navidad
**Día o tarde libre cumpleaños
**Bono sala cuna
**Fiesta fin de año
**Bono escolaridad por hijos
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Jefe/a de Servicio Al Cliente y Mejora Continua
hace 3 días
Las Condes, Chile Echeverria Izquierdo A tiempo completo**Descripción empresa**: El Grupo Echeverría Izquierdo cuenta con más de 45 años de reconocida trayectoria, participando en las más destacadas obras de su rubro en el país. Con el respaldo de un gran equipo humano, un crecimiento sólido y sostenido y su estabilidad financiera, Echeverría Izquierdo se destaca como una empresa líder en la...
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Jefe de Servicio Al Cliente y Call Center- Santiago
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Food Delivery Brands A tiempo completoFood Delivery Brands, grupo multimarca líder en pizza delivery a nível mundial. Nuestra presencia se destaca en más de 32 países a lo ancho del mundo, siendo parte de nuestras unidades de negocios, fábricas de elaboración propia, oficinas de soporte y más de 2600 tiendas siempre con la excelente capacidad en Delivery que nos avala desde que...
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Jefe/a de Servicio
hace 1 semana
Las Condes, Chile Time Hotel & Apartments A tiempo completoTalentos del Turismo está en busca de personas con experiência y líderes en su área para asumir el cargo de Jefe/a de Servicio para Time Hotel & Apartments ubicado en la comuna de Las Condes, Región Metropolitana. Algunas de sus funciones serán: -Supervisar tomas de pedidos de restaurante y bar. -Supervisar los servicios de alimentos y bebidas y su...
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Jefe Producto y Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...
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Jefe Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Las Condes, Region Metropolitana de Santiago, Chile BBVA A tiempo completo¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente
hace 3 días
Las Condes, Chile FID CHILE SEGUROS GENERALES S.A. A tiempo completo**Ejecutivo servicio al cliente (1 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: - **Empresa**: FID CHILE SEGUROS GENERALES S.A. **Actividad económica**: Otra**DESCRIPCIÓN**: - En FID Seguros estamos transformando la industria aseguradora. Somos una insurtech de seguros generales que...
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Ejecutiva Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Las Condes, Chile Maihue A tiempo completo¡ATENCIÓN! ¿Buscas unirte a una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! En Maihue nos encontramos en búsqueda de **Ejecutivo/a de Servicio al Cliente** para unirse a nuestra empresa especialista en Agua Premium. **Funciones**: -...
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Jefe de Servicio
hace 6 días
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo¿Tienes experiencia en soporte técnico dentro de operaciones complejas y te interesa formar parte de una faena minera de alto nivel? Para nuestro cliente, estamos buscando un/a Jefe/a de Servicio, para brindar soporte integral en terreno, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y dispositivos que mantienen en marcha una operación...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente
hace 3 días
Las Condes, Chile Principal Financial Group A tiempo completo**Ejecutivo Servicio al Cliente (1 vacantes) **Trabajadores (as)/ Agentes area Finanzas / Banca e inversiones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Principal Financial Group **Actividad económica**: Financieras **DESCRIPCIÓN**: En Principal estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de...
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Jefe de Servicio
hace 6 días
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo¿Tienes experiencia en soporte técnico dentro de operaciones complejas y te interesa formar parte de una faena minera de alto nivel? Para nuestro cliente, estamos buscando un/a Jefe/a de Servicio, para brindar soporte integral en terreno, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y dispositivos que mantienen en marcha una operación...