Customer Success Manager

hace 3 días

Santiago de Chile Ofimundo A tiempo completo

Buscamos integrar a nuestro equipo los mejores Customer Success Manager, que les apasione la venta, el trabajo colaborativo y alcanzar la absoluta satisfacción de nuestros clientes.
Personas con ganas de aportar a nuestro equipo y desarrollarse con nosotros y nuestros clientes, creativas, proactivas y que busquen constantemente oportunidades de creación de valor para los clientes con los que colaboran.

**Dentro de sus funciones específicas están**:

- Administrar la relación con los clientes (B2B) que actualmente tienen un contrato de servicios con nosotros, asegurando su satisfacción absoluta con nuestros servicios.
- Ser la cara del cliente al interior de Ofimundo, interactuando con las distintas áreas responsables para resolver sus requerimientos.
- Acompañar a nuestros clientes en su viaje con nosotros.
- Generar engagement con sus clientes a cargo, creando una relación de confianza e comunicación constante con ellos, logrando así, obtener una visión global de sus necesidades y oportunidades de creación de valor.
- Generar y mantener excelentes relaciones con nuestros proveedores, estando al tanto de las novedades que puedan ser de utilidad para nuestros clientes.

**Requisitos**:

- Carrera Área de las Comunicaciones, Sociales, Marketing, Comercial o a fin.
- Experiência en empresas TI, SaaS, DaaS.
- Al menos 2 años de experiência en empresas de tecnología y/o en equipos Comerciales o de Customer Success.
- Experiência en la gestión a través de CRM
- Office nível intermedio-avanzado
- Buena comunicación (verbal y escrita), con excelente dicción y manejo de vocabulario asociado a tecnología para empresas.
- Escucha activa y capacidad de interpretación.
- Trabajo por objetivos y métricas, Agilidad comercial para cerrar ventas

¿Qué te ofrecemos?
Integrarte a un equipo con experiência en el desarrollo de grandes soluciones que entregan alto valor a nuestros clientes, en un ambiente desafiante en que podrás desarrollarte libremente.
- Seguro complementario de Salud.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Trabajo hibrido de 3x2
- Vestimenta Casual
- Hasta 4 semanas de vacaciones
- Hasta 4 semanas de trabajo remoto consecutivo al año
- Y mucho más

  • Customer Success Manager

    hace 3 días

    Santiago de Chile The Global Talent Co. A tiempo completo

    **Customer Success Manager**: **Full-time (40-Hours Per Week), Remote** **About Us**: At** The Global Talent Co.,** we provide opportunities to work with leading innovative technology companies worldwide, offering stable employment, competitive compensation, career growth, and access to a community of 25k+ like-minded marketing professionals. This role is...

  • Customer Success Manager Chile

    hace 7 días

    Santiago de Chile Unilode A tiempo completo

    **About Unilode** **Position Overview** The Customer Success Manager focuses on customer performance, satisfaction, profitability, growth, and retention, by constantly seeking new ways to optimize performance and enhance the customer experience. The ideal Customer Success Manager will be social, analytical, engaging and be able to manage customer...

  • Customer Success Manager

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Bermann A tiempo completo

    En Bermann estamos en búsqueda de un Customer Success Manager Estamos en la búsqueda de un Customer Success Manager apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico de Customer Success. Ubicación: Presencial en Santiago Centro, Chile¿Qué harás?Serás la voz del cliente dentro de nuestra empresa, asegurando una experiencia de...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Rockwell Automation A tiempo completo

    Job Description The Customer Success Manager is responsible for a portfolio of site-based or multisite-based accounts to ensure that their customers achieve intended business outcomes with Rockwell Automation’s subscription and services contracts. Responsible for ensuring effective technology and services adoption leading to high, on-time renewal rates...

  • Customer Success Manager

    hace 7 días

    Santiago de Chile Sovos Compliance A tiempo completo

    **Build your future with Sovos.** If you are looking for an opportunity where career-minded professionals can achieve success while bringing their best and whole selves to work each day, Sovos may be the company you have been looking for. Employees at Sovos operate on the leading edge of digital technology while working to improve lives and the communities...

  • Customer Success Manager

    hace 1 día

    Santiago de Chile PagerDuty A tiempo completo

    PagerDuty empowers teams of all kinds to do the critical work that moves business forward through the PagerDuty Operations Cloud. Visit our careers site to explore life at PagerDuty, discover opportunities, and sign-up for job alerts! **ˇJob Description** Portfolio Customer Success Manager Do you thrive on building relationships and ensuring customer...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana

    Santiago de Chile PagerDuty A tiempo completo

    PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) is a global leader in digital operations management. Half of the Fortune 500 and nearly 70% of the Fortune 100 trust PagerDuty as essential infrastructure. Join us. At PagerDuty, you'll tackle complex problems, collaborate with kind and ambitious people, and help build a more equitable world—all in a flexible, award-winning...

  • Customer Success Manager

    hace 1 día

    Santiago de Chile Frontapp A tiempo completo

    Location - Santiago, Chile Type - Full time Department - Customer Success Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. We’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI...

  • Customer Success

    hace 6 días

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Canonical A tiempo completo

    Customer Success - Team Manager Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Lemontech A tiempo completo

    En LemonTech buscamos impulsar un mundo legal más moderno y eficiente, y el equipo de Customer Success juega un rol clave para garantizar que nuestros clientes obtengan máximo valor de nuestras soluciones. Como nuestro próximo **Customer Success Manager** serás el responsable de asegurar que nuestros clientes logren resultados sostenibles mediante el uso...