Ejecutivo/a Contact Center

hace 4 días

Las Condes, Chile AFP PlanVital A tiempo completo

**Descripción empresa**:
¿Quiénes Somos?
Somos una Administradora de Fondos de Pensiones, dedicada a brindar un futuro mejor a todos nuestros afiliados, colaboradores y accionistas. Estamos presentes desde el inicio del sistema previsional, ofreciendo una gestión eficiente con un alto nível profesional. Actualmente, somos la AFP que tiene una de las menores comisiones del mercado. A la fecha contamos con 1.944.230 afiliados que han confiado su futuro en nosotros, siendo parte de este Gran PlanVital.
¿TE ANIMAS A SER PARTE DEL EQUIPO DE AFP PLANVITAL?
**Funciones del cargo**:
En AFP Planvital incentivamos la inclusión laboral de personas con discapacidad de acuerdo a la ley 21.015, y es por ello que queremos invitarte a postular al cargo de Ejecutivo/a Contact Center, para seguir entregando una atención de excelencia a nuestros Afiliados y Pensionados.
La misión del cargo es gestionar interacciones con clientes a través de videollamadas, correos electrónicos, chat y llamadas, entregando una experiência excepcional de servicio.
Principales Funciones
- atención al cliente
- gestión de solicitudes
- resolución de incidencias
- asesoría
- cumplimiento de normas
- formación

Exigencias Funcionales del Cargo
- Realizar tareas sentado/a
- Uso de herramientas computacionales para controlar el cursor del computador (mouse)
- Tareas que demandan visión del trabajador/a para la ejecución de las funciones mediante la pantalla (monitor) del computador
- Capacidad auditiva
- Comunicarse en forma escrita y hablada en el trabajo, requiriendo expresión oral en reuniones de equipo y con clientes de la Compañía
- La gestión diaria puede considerar la atención de clientes difíciles
- Leer y escribir para el desarrollo de tareas

Nuestro plan es crecer juntos, por lo que te capacitaremos para rendir y aprobar con éxito la prueba de la Superintendencia de Pensiones, para que puedas ser nuestro nuevo/a Ejecutivo/a de Contact Center. Te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo.
**Requisitos**:
Enseñanza media completa (excluyente)
Conocimiento herramientas digitales
Deseable experiência en Sistema de Pensiones. Experiência con servicio al cliente
**Condiciones oferta**:

  • Ejecutivo/a Contact Center Fidelización

    hace 4 días

    Las Condes, Chile AFP PlanVital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...

  • Ejecutivos/as Contact Center Bancario

    hace 1 día

    Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Servicios Financieros A tiempo completo

    **Descripción**: Importante Institución financiera requiere contratar a la brevedad equipo de EJECUTIVOS/AS DE CONTACT CENTER para trabajar en la comuna de Las Condes en modalidad part time (24 horas de trabajo semanales). FUNCIONES: - Atención telefónica a clientes (Gestión de Consultas). HORARIO: - Lunes a Domingo Modalidad 6x1, turnos rotativos...

  • Ejecutivo/a de Contact Center. Oferta Inclusiva

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile AFP PlanVital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Quiénes Somos? Somos una Administradora de Fondos de Pensiones, dedicada a brindar un futuro mejor a todos nuestros afiliados, colaboradores y accionistas. Estamos presentes desde el inicio del sistema previsional, ofreciendo una gestión eficiente con un alto nível profesional. Actualmente, somos la AFP que tiene una de las...

  • Ejecutivo/a de Contact Center. Oferta Inclusiva

    hace 7 días

    Las Condes, Chile AFP PlanVital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2025. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...

  • Ejecutivo/a Contact Center

    hace 12 horas

    Las Condes, Santiago, Chile, Chile Global Jobs A tiempo completo

    Únete al equipo de Contact Center en Banco Itaú En GlobalJobs, estamos en búsqueda de Ejecutivos(as) Contact Center para Banco Itaú, una institución bancaria líder y con sólida presencia nacional. Lo que harás:Gestionar interacciones con clientes, atendiendo llamadas y consultas de manera efectiva.Registrar y documentar casos en los sistemas...

  • Jefe/a de Contact Center Servicios

    hace 1 día

    Las Condes, Chile Consorcio A tiempo completo

    Las Condes Publicado: 05/12/2024 En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. En...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 7 días

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile ADP A tiempo completo

    El Ejecutivo de Contact Center tendrá como principal objetivo analizar y diagnosticar las consultas o requerimientos de primer nivel realizadas telefónicamente por los clientes de ADP PayRoll, con el fin de proveer atención y seguimiento a los requerimientos solicitados.Principales ResponsabilidadesResponder las llamadas telefónicas recibidas en el...

  • Agente de Contact Center para Aerolínea con

    hace 3 días

    Las Condes, Chile Bluelink International Chile A tiempo completo

    ¡¡¡Incorpórate al apasionante mundo de la aeronáutica y el turismo!!! A petición de nuestro cliente AIR FRANCE/KLM, en Bluelink buscamos Agentes de Contact Center con Inglés Avanzado. Entre sus principales funciones está el asistir telefónicamente a pasajeros, vender tickets aéreos, productos adicionales, dar servicio de post venta y asistencia...

  • Agente de Contact Center para Aerolínea con Idioma

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Bluelink International Chile A tiempo completo

    ¡¡¡Incorpórate al apasionante mundo de la aeronáutica y el turismo!!! A petición de nuestro cliente **AIR FRANCE/KLM**, en Bluelink buscamos Agentes de Contact Center con Inglés y/o Francés Avanzado. Entre sus principales funciones está el asistir telefónicamente a pasajeros, vender tickets aéreos, productos adicionales, dar servicio de post...

  • Agente de Contact Center para Aerolínea con Idioma Avanzado

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Bluelink International Chile A tiempo completo

    Agente de Contact Center para Aerolínea con Inglés y/o Francés Avanzado. ¡¡¡Incorpórate al apasionante mundo de la aeronáutica y el turismo!!! a petición de nuestro cliente AIR FRANCE/KLM, en Bluelink Chile buscamos Agentes de Contact Center con Inglés y/o Francés Avanzado.Entre sus principales funciones está el asistir telefónicamente a...