Ejecutivo/a de Contact Center. Oferta Inclusiva
hace 6 días
**Descripción empresa**:
¿Quiénes Somos?
Somos una Administradora de Fondos de Pensiones, dedicada a brindar un futuro mejor a todos nuestros afiliados, colaboradores y accionistas. Estamos presentes desde el inicio del sistema previsional, ofreciendo una gestión eficiente con un alto nível profesional. Actualmente, somos la AFP que tiene una de las menores comisiones del mercado. A la fecha contamos con 1.944.230 afiliados que han confiado su futuro en nosotros, siendo parte de este Gran PlanVital.
¿TE ANIMAS A SER PARTE DEL EQUIPO DE AFP PLANVITAL?
**Funciones del cargo**:
En AFP Planvital incentivamos la inclusión laboral de personas con discapacidad de acuerdo a la ley 21.015, y es por ello que queremos invitarte a postular al cargo de Ejecutivo/a Contact Center, para seguir entregando una atención de excelencia a nuestros Afiliados y Pensionados.
La misión del cargo es gestionar interacciones con clientes a través de videollamadas, correos electrónicos, chat y llamadas, entregando una experiência excepcional de servicio.
Principales Funciones
- atención al cliente
- gestión de solicitudes
- resolución de incidencias
- asesoría
- cumplimiento de normas
- formación
Exigencias Funcionales del Cargo
- Realizar tareas sentado/a
- Uso de herramientas computacionales para controlar el cursor del computador (mouse)
- Tareas que demandan visión del trabajador/a para la ejecución de las funciones mediante la pantalla (monitor) del computador
- Capacidad auditiva
- Comunicarse en forma escrita y hablada en el trabajo, requiriendo expresión oral en reuniones de equipo y con clientes de la Compañía
- La gestión diaria puede considerar la atención de clientes difíciles
- Leer y escribir para el desarrollo de tareas
Nuestro plan es crecer juntos, por lo que te capacitaremos para rendir y aprobar con éxito la prueba de la Superintendencia de Pensiones, para que puedas ser nuestro nuevo/a Ejecutivo/a de Contact Center. Te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo.
**Requisitos**:
**Educación**: Secundaria
**Experiência**: 1+ años en atención al cliente
**Condiciones oferta**:
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Ejecutivo/a de Contact Center. Oferta Inclusiva
hace 3 días
Las Condes, Chile AFP PlanVital A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2025. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...
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Supervisor Call/ Contact Center- Mesa Soporte
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Pronto Contact Center S.A. A tiempo completoSus funciones son las siguientes: Supervisar al equipo de ejecutivos en el cumplimiento de las metas y objetivos. - Supervisar el trato adecuado con equipo, siguiendo el protocolo de atención establecido. - Entregar información a su equipo de trabajo para mejorar la gestión. - Evaluar el desempeño de los ejecutivos y entregar retroalimentaciones...
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Ejecutivo Contact Center
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Transvip SPA A tiempo completoEn TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER. Nuestra búsqueda se orienta a personas...
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Telefonista Contact Center
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Avanza inclusión A tiempo completoBajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de telefonista de contact center. Funciones: - Identificar el motivo o necesidad del llamado del cliente. - Entregar directamente la información requerida, tales como información de dólares Premio, estado de un envío, entre otros,...
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Las Condes, Chile ONG INSTITUTO DE REHABILITACIÓN DE VALPARAÍSO A tiempo completo**Ejecutivo call center Marketing para personas con discapacidad (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ONG INSTITUTO DE REHABILITACIÓN DE VALPARAÍSO **Actividad económica**: Fundaciones y corporaciones; asociaciones que promueven actividades culturales o...
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Ejecutivo (a) Contact Center - Part Time
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Transvip SPA A tiempo completoEn TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER. Nuestra búsqueda se orienta a personas...
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Ejecutivo Contact Center
hace 2 días
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile ADP A tiempo completoEl Ejecutivo de Contact Center tendrá como principal objetivo analizar y diagnosticar las consultas o requerimientos de primer nivel realizadas telefónicamente por los clientes de ADP PayRoll, con el fin de proveer atención y seguimiento a los requerimientos solicitados.Principales ResponsabilidadesResponder las llamadas telefónicas recibidas en el...
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Ejecutivos/as Call Center Bancario Las Condes
hace 3 días
Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Servicios Financieros A tiempo completo**Descripción**: ¿Estás buscando una nueva oportunidad de trabajo? Postula con nosotros y se parte de Xinerlink. Nuestra oferta de empleo: - Cargo: Ejecutivo/a Call Center part time 24 horas. - Comuna: Las Condes. - Horario 6x1 rotativo entre las 08:00 h y las 00:00 h. - Estabilidad laboral según desempeño. - Traslado al domicilio en horarios sin...
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Las Condes, Chile Bluelink International Chile A tiempo completoA petición de nuestro cliente Air France & KLM nos encontramos en búsqueda de Agentes de Contact Center con Inglés y/o francés Avanzado. **Principales Funciones**: - Asistir telefónicamente a pasajeros, vender tickets aéreos, productos adicionales. - Brindar servicio de post venta y asistencia web. **Requisitos**: - Nível de Inglés y/o Francés...
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Especialista Contact Center Regionales
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completoPara importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de un Especialista de Contact Center Regional cuyo objetivo es el seguimiento y generación de KPIs, informes, planes de acción, oportunidades de sinergia entre países y oportunidades de mejoras local y regional. Además de la revisión y validación de especificaciones...
