Ejecutivo/a de Contact Center. Oferta Inclusiva

hace 2 semanas

Las Condes, Chile AFP PlanVital A tiempo completo

**Descripción empresa**:
¿Quiénes Somos?
Somos una Administradora de Fondos de Pensiones, dedicada a brindar un futuro mejor a todos nuestros afiliados, colaboradores y accionistas. Estamos presentes desde el inicio del sistema previsional, ofreciendo una gestión eficiente con un alto nível profesional. Actualmente, somos la AFP que tiene una de las menores comisiones del mercado. A la fecha contamos con 1.944.230 afiliados que han confiado su futuro en nosotros, siendo parte de este Gran PlanVital.
¿TE ANIMAS A SER PARTE DEL EQUIPO DE AFP PLANVITAL?
**Funciones del cargo**:
En AFP Planvital incentivamos la inclusión laboral de personas con discapacidad de acuerdo a la ley 21.015, y es por ello que queremos invitarte a postular al cargo de Ejecutivo/a Contact Center, para seguir entregando una atención de excelencia a nuestros Afiliados y Pensionados.
La misión del cargo es gestionar interacciones con clientes a través de videollamadas, correos electrónicos, chat y llamadas, entregando una experiência excepcional de servicio.
Principales Funciones
- atención al cliente
- gestión de solicitudes
- resolución de incidencias
- asesoría
- cumplimiento de normas
- formación

Exigencias Funcionales del Cargo
- Realizar tareas sentado/a
- Uso de herramientas computacionales para controlar el cursor del computador (mouse)
- Tareas que demandan visión del trabajador/a para la ejecución de las funciones mediante la pantalla (monitor) del computador
- Capacidad auditiva
- Comunicarse en forma escrita y hablada en el trabajo, requiriendo expresión oral en reuniones de equipo y con clientes de la Compañía
- La gestión diaria puede considerar la atención de clientes difíciles
- Leer y escribir para el desarrollo de tareas

Nuestro plan es crecer juntos, por lo que te capacitaremos para rendir y aprobar con éxito la prueba de la Superintendencia de Pensiones, para que puedas ser nuestro nuevo/a Ejecutivo/a de Contact Center. Te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo.
**Requisitos**:
**Educación**: Secundaria
**Experiência**: 1+ años en atención al cliente
**Condiciones oferta**:

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 6 días

    Las Condes, Chile ADP A tiempo completo

    El Ejecutivo de Contact Center tendrá como principal objetivo analizar y diagnosticar las consultas o requerimientos de primer nível realizadas telefónicamente por los clientes de ADP PayRoll, con el fin de proveer atención y seguimiento a los requerimientos solicitados. Principales **Responsabilidades**: - Atender y proveer de soluciones a los...

  • Jefe/a de Contact Center Servicios

    hace 3 días

    Las Condes, Chile Consorcio A tiempo completo

    Las Condes Publicado: 05/12/2024 En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. En...

  • Agente de Contact Center para Aerolínea con Idioma

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Bluelink International Chile A tiempo completo

    A petición de nuestro cliente Air France & KLM nos encontramos en búsqueda de Agentes de Contact Center con Inglés y/o francés Avanzado. **Principales Funciones**: - Asistir telefónicamente a pasajeros, vender tickets aéreos, productos adicionales. - Brindar servicio de post venta y asistencia web. **Requisitos**: - Nível de Inglés y/o Francés...

  • Agente de Contact Center para Aerolínea con

    hace 4 días

    Las Condes, Chile Bluelink International Chile A tiempo completo

    ¡¡¡Incorpórate al apasionante mundo de la aeronáutica y el turismo!!! A petición de nuestro cliente AIR FRANCE/KLM, en Bluelink buscamos Agentes de Contact Center con Inglés Avanzado. Entre sus principales funciones está el asistir telefónicamente a pasajeros, vender tickets aéreos, productos adicionales, dar servicio de post venta y asistencia...

  • Oferta Inclusiva Especialista de Servicio y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile XINERGIA LABORAL S.A. A tiempo completo

    **Oferta Inclusiva Especialista de Servicio y Atención a Clientes. (3 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: XINERGIA LABORAL S.A.**Actividad económica**: Actividades de asociaciones profesionales**Descripción de la Empresa**: XinerLink nace de la unión de dos...

  • Especialista Contact Center Regionales

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de un Especialista de Contact Center Regional cuyo objetivo es el seguimiento y generación de KPIs, informes, planes de acción, oportunidades de sinergia entre países y oportunidades de mejoras local y regional. Además de la revisión y validación de especificaciones técnicas,...

  • Agente de Contact Center para Aerolínea con Idioma

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Bluelink International Chile A tiempo completo

    ¡¡¡Incorpórate al apasionante mundo de la aeronáutica y el turismo!!! A petición de nuestro cliente **AIR FRANCE/KLM**, en Bluelink buscamos Agentes de Contact Center con Inglés y/o Francés Avanzado. Entre sus principales funciones está el asistir telefónicamente a pasajeros, vender tickets aéreos, productos adicionales, dar servicio de post...

  • Agente de Contact Center para Aerolínea con Idioma

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Bluelink International Chile A tiempo completo

    ¡¡¡Incorpórate al apasionante mundo de la aeronáutica y el turismo!!! A petición de nuestro cliente **AIR FRANCE/KLM**, en Bluelink buscamos Agentes de Contact Center con Inglés y/o Francés Avanzado. Entre sus principales funciones está el asistir telefónicamente a pasajeros, vender tickets aéreos, productos adicionales, dar servicio de post...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Las Condes, Chile ECOLAB S.A A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente - Santiago (Vacante Inclusiva) (1 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ECOLAB S.A**Actividad económica**: Fabricación de jabones y detergentes, preparados para limpiar, perfumes y preparados de...

  • Agente de Contact Center para Aerolínea con Idioma Avanzado

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Bluelink International Chile A tiempo completo

    Agente de Contact Center para Aerolínea con Inglés y/o Francés Avanzado. ¡¡¡Incorpórate al apasionante mundo de la aeronáutica y el turismo!!! a petición de nuestro cliente AIR FRANCE/KLM, en Bluelink Chile buscamos Agentes de Contact Center con Inglés y/o Francés Avanzado.Entre sus principales funciones está el asistir telefónicamente a...