Ejecutiva Contact Center
hace 1 semana
En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER
Nuestra búsqueda se orienta a personas con habilidades comunicacionales, alta orientación al cliente, tolerancia y capacidad de trabajo bajo presión.
Funciones Principales:
- Realizar labores relacionadas con la venta y servicio al cliente, velando por el nível de atención y satisfacción de los pasajeros y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del negocio. Especializado en clientes del segmento de pasajeros Particulares.
- Prestar apoyo a clientes en temas relacionados a: consultas sobre servicios de transporte, tarifas, ubicación del móvil, estado de la reserva, reclamo, devoluciones, promociones, entre otros, además de prestar apoyo en gestiones como modificaciones y cancelaciones, para asegurar la continuidad del negocio.
- Realizar la venta de servicios de traslados, aplicando estrategias de venta informadas por su jefatura, para lograr cumplir las metas entregadas de venta y calidad de servicios.
- Contesta llamadas telefónicas, responde correos electrónicos y/o chat de clientes entregando una respuesta oportuna y según los protocolos de calidad establecidos, con el fin de impactar los indicadores de satisfacción del canal.
- Mantener los puestos de trabajo en óptimas condiciones y cumplir el protocolo de presentación personal establecido, para de esta forma cuidar la imagen corporativa de Transvip.
**Requisitos**:
- Experiência en trabajos de Contact Center.
- Manejo de Office Nível Usuario.
- Contar con computador propio.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad de teletrabajo.
- Disponibilidad de trabajar bajo la modalidad de turnos rotativos part time: Fines de semana, feriados y festivos más 2 días a la semana a elección en jornadas de 8 horas (30 horas en total).
Si estas interesado(a) en integrarte a una empresa líder en su rubro, dinámica y con un grato ambiente de trabajo, esta oportunidad podría ser para ti
En Transvip somos una empresa inclusiva y nos aseguramos que todos nuestros procesos de Reclutamiento y Selección se enmarquen bajo el principio de la no discriminación. (Ley 21.015 )
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Ejecutivo/a Contact Center
hace 2 semanas
Las Condes, Chile AFP PlanVital A tiempo completo**Descripción empresa**: ¿Quiénes Somos? Somos una Administradora de Fondos de Pensiones, dedicada a brindar un futuro mejor a todos nuestros afiliados, colaboradores y accionistas. Estamos presentes desde el inicio del sistema previsional, ofreciendo una gestión eficiente con un alto nível profesional. Actualmente, somos la AFP que tiene una de las...
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Ejecutiva Contact Center
hace 5 días
Las Condes, Chile Transvip SPA A tiempo completoEn TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER. Nuestra búsqueda se orienta a personas con...
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Ejecutivo/a Contact Center Fidelización
hace 2 semanas
Las Condes, Chile AFP PlanVital A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...
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Ejecutivos/as Contact Center Bancario
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Servicios Financieros A tiempo completo**Descripción**: Importante Institución financiera requiere contratar a la brevedad equipo de EJECUTIVOS/AS DE CONTACT CENTER para trabajar en la comuna de Las Condes en modalidad part time (24 horas de trabajo semanales). FUNCIONES: - Atención telefónica a clientes (Gestión de Consultas). HORARIO: - Lunes a Domingo Modalidad 6x1, turnos rotativos...
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Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completoImportante Institución financiera requiere contratar a la brevedad equipo de Ejecutivos/as Contact Center para trabajar en la comuna de Las Condes (Metro Alcántara) en modalidad part time (24 horas de trabajo semanales). FUNCIONES: - Atención telefónica a clientes (Gestión de Consultas). **Requisitos**: - Mínimo 3 meses de experiência en...
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Ejecutivo/a Contact Center
hace 1 semana
Las Condes, Santiago, Chile, Chile Global Jobs A tiempo completoÚnete al equipo de Contact Center en Banco Itaú En GlobalJobs, estamos en búsqueda de Ejecutivos(as) Contact Center para Banco Itaú, una institución bancaria líder y con sólida presencia nacional. Lo que harás:Gestionar interacciones con clientes, atendiendo llamadas y consultas de manera efectiva.Registrar y documentar casos en los sistemas...
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Ejecutivo de Ventas Contact Center
hace 23 horas
Las Condes, Metropolitana de Santiago Ventas, Chile CBW A tiempo completoImportante empresa E-commerce busca Ejecutivo de Ventas Contact Center para integrarse al equipo de Ventas. Será el responsable de canalizar y dar atención a los clientes que lleguen a través de la página web.Principales funciones:- Realizar apertura, seguimiento y cierre a los casos online - Atención a clientes de manera telefónica- Venta...
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Jefe/a de Contact Center Servicios
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Consorcio A tiempo completoLas Condes Publicado: 05/12/2024 En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. En...
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Ejecutiva Contact Center
hace 1 día
Las Condes, Chile Transvip SPA A tiempo completoEn TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER Nuestra búsqueda se orienta a personas con...
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Agente de Contact Center para Aerolínea con
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Bluelink International Chile A tiempo completo¡¡¡Incorpórate al apasionante mundo de la aeronáutica y el turismo!!! A petición de nuestro cliente AIR FRANCE/KLM, en Bluelink buscamos Agentes de Contact Center con Inglés Avanzado. Entre sus principales funciones está el asistir telefónicamente a pasajeros, vender tickets aéreos, productos adicionales, dar servicio de post venta y asistencia...
