Mesa de Ayuda Junior

hace 1 semana

Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

Empresa del área de la tecnología está buscando un nuevo talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda Junior Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por sobre todo tienes motivación por seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente esto es para ti

En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios internos, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier problema que puedan enfrentar. Tu papel será fundamental para mantener la continuidad operativa de nuestro negocio y asegurarte de que todos los empleados tengan las herramientas necesarias para realizar su trabajo de manera efectiva.

Para ser exitoso en este rol, necesitarás tener un buen conocimiento en hardware y software, incluyendo sistemas operativos como Windows y aplicaciones comunes de oficina como Microsoft Office. También deberás tener habilidades de comunicación efectiva para interactuar con personas de diferentes níveles de habilidad técnica.
- **Horario de lunes a viernes de 08.00 a 18.00 hrs**_
- **Principales responsabilidades**:_
- Garantizar el mantenimiento y la integración efectiva de nuevos equipos y sistemas en la organización.
- Documentar y realizar seguimiento de los incidentes reportados, asegurando que se tomen acciones correctivas y preventivas.
- Proporcionar orientación y asesoramiento técnico básico a los usuarios, ayudándoles a sacar el máximo provecho de nuestras herramientas y tecnologías.
- **Requisitos**:_
- Experiência laboral previa en un puesto similar o conocimiento equivalente en soporte técnico.
- Conocimientos básicos de hardware y software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones comunes de oficina.
- Fuertes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y con plazos ajustados.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de expandir tus habilidades técnicas y crecer profesionalmente. Además, te brindaremos un paquete de compensación competitivo y beneficios adicionales.
- **Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión 21.015.**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $400.000 - $450.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indique estudios relacionados y si está: cursando, incompleto, titulado etc.
- Mencione su experiência en Mesa de Ayuda o Soporte TI.
- Señale su expectativa de renta.
- Indique su correo y su número actualizado.
- ¿Cuenta con disponibilidad para trabajar de forma presencial?

  • Buscamos Agentes para Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. La jornada de trabajo es Full time de 45hrs, con turnos rotativos 7x24 (Mañana, tarde y noche) de lunes a domingo, con dos días libres en la semana. Por...

  • Agente Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. Si te encuentras interesado en formar parte de una empresa en vías de crecimiento, que busca constantemente nuevos desafíos que le permitan a sus...

  • Soporte Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 días

    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    **¡Queremos conocerte!** Somos una empresa de TI ubicada en Providencia (Al lado de metro línea 1) y requerimos contratar para uno de nuestros servicios, Técnicos en soporte computacional con **experiência en Mesa de Ayuda TI (Help Desk) 2 años**. Se trabaja en modalidad Home Office, sin embargo a futuro se requiere disponibilidad para trabajar...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 4 días

    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como especialista en la Mesa de Ayuda TI, brindando soporte técnico a nuestros usuarios. Horario: lunes a viernes 8am a 20pm (10hrs al dia) Vacante presencial en la comuna de Providencia y segun desempeño posibilidad de...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 días

    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como especialista en la Mesa de Ayuda TI, brindando soporte técnico a nuestros usuarios. Horario: lunes a viernes 8am a 20pm (10hrs al dia) Vacante presencial en la comuna de Providencia y segun desempeño posibilidad de...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 24 horas

    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Empresa del área de la tecnología está buscando un nuevo talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda! Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por sobre todo tienes motivación por seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente ¡esto es para...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo

    Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda / Operario de Bodega BackUp para Providencia comprometido con la calidad, la precisión y el trabajo en equipo.Funciones y responsabilidades En este rol serás un pilar fundamental para garantizar la calidad del servicio, tus tareas incluyen:Atender, calificar y derivar llamados de Clientes con y sin contrato de Soporte...

  • Gestor de Mesa de Ayuda N1

    hace 1 semana

    Av. Providencia, , Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile, Stefanini Latam A tiempo completo

    DescriptionEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk LeadResponsibilitiesMisión del cargo:El Gestor de Mesa de Ayuda TI es responsable de...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Ssi Outsourcing A tiempo completo

    Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda / Operario de Bodega BackUp para Providencia comprometido con la calidad, la precisión y el trabajo en equipo.Funciones y responsabilidades En este rol serás un pilar fundamental para garantizar la calidad del servicio, tus tareas incluyen:Atender, calificar y derivar llamados de Clientes con y sin contrato de Soporte...

  • Analista MDA N1 Junior Part Time

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Stefanini A tiempo completo

    Analista de mesa de ayuda (help Desk) Nivel 1 junior en modo Part Time (30 horas semanales) para apoyar los diurnos de mayor demanda en el servicio de la mesa de ayuda de banco ITAUResponsabilidades y atribucionesResumen del Cargo:El Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1 Junior es responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de nuestros clientes,...