Operador Noc 1
hace 5 días
Grupo Fractalia una multinacional, presente en más 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información
Requiere un Operador Noc 1 con las siguientes funciones:
**Funciones principales**
Supervisar consolas de monitoreo y atender alarmas en tiempo real, aplicando criterios de filtrado y clasificación.
Realizar pruebas técnicas de networking (ping, traceroute, validación de rutas) para verificar conectividad y aislar causas.
Ejecutar un primer nível de troubleshooting para resolver o encaminar incidencias.
Atender requerimientos e incidentes de clientes vía llamadas, correos u otros canales, registrando y priorizando cada caso.
Seguir runbooks y escalar eventos cuando corresponda, notificando a jefes de turno, áreas de soporte y clientes.
Gestionar tickets en las herramientas de monitoreo, asegurando documentación completa y cierre validado.
Detectar patrones de fallas, proponer acciones preventivas y contribuir a la actualización de la base de conocimiento.
Ejecutar cambios menores autorizados y apoyar pruebas de continuidad y recuperación ante desastres. Cumplir estándares de seguridad, mantener trazabilidad y reportar anomalías recurrentes.
Contamos con beneficios
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Operador Noc Nivel 1
hace 2 días
Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en XMS TALENTOS TI! Estamos en búsqueda de jóvenes profesionales apasionados por la tecnología para desempeñarse como **Operador NOC** para un importante cliente en el área de TI. **Responsabilidades**: - Monitorear el correcto funcionamiento de la infraestructura On Premise o Azure/Office 365. - Configurar...
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Operador Noc
hace 6 días
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoImportante empresa del rubro de las telecomunicaciones, está en búsqueda de un Operador NOC. **Dentro de sus principales funciones debe realizar**: 1. Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2. Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración. 3. Generar informes de mejoras. 4....
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Operador Monitoreo Noc
hace 6 días
Santiago de Chile COASIN A tiempo completo**Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica** **Somos #ArchitectsOfChange.** Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital. Aquí creemos que la...
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Operador de NOC N2 Bilingue.
hace 2 semanas
, Región Metropolitana de Santiago, Chile Logicalis Group (DE) A tiempo completoOperador de NOC N2 Bilingue. in Las Condes at Logicalis Brindar soporte técnico de primer nivel resolutor ymonitoreo proactivo de los servicios e infraestructuras tecnológicas de los clientes, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). El cargo requiere dominio bilingüe (español/portugués) para la atención...
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Operador Monitoreo NOC
hace 3 semanas
, Región Metropolitana de Santiago, Chile Coasin Logicalis A tiempo completoLogicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Somos #ArchitectsOfChange. Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital. Aquí creemos que la tecnología...
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Operador Noc/huechuraba
hace 5 días
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoImportante empresa del rubro de las Telecomunicaciones está en búsqueda de un Operador NOC. **Dentro de sus principales funciones debe realizar**: 1. Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2. Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración. 3. Generar informes de mejoras. 4....
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Operador Monitoreo
hace 3 semanas
Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Operador de monitoreo (NOC)" Detalles: Formación Académica: Técnico o Ingeniero en computación, profesiones afines. Años de Experiencia: 1 a 2 años Modalidad: Remota con sistemas de turnos rotativos (24x7) Renta liquida aproximada: $750.000 - $800.000 Contrato:...
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Operador Monitoreo
hace 6 días
Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Operador de monitoreo (NOC)" Detalles: Formación Académica: Técnico o Ingeniero en computación, profesiones afines. Años de Experiencia: 1 a 2 años Modalidad: Remota con sistemas de turnos rotativos (24x7) Renta liquida aproximada: $750.000 - $800.000 Contrato:...
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Operador Monitoreo Noc
hace 2 semanas
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoEmpresa Tecnológica y de Información busca a Técnico en Administrador de Redes, Telecomunicaciones o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Operador Monitoreo, en el área NOC, modalidad de jornada laboral Mixta (presencial y teletrabajo) renta liquida mensual Aproximada de $600.000. Principales responsabilidades: Responsable del servicio de...
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Operador Monitoreo NOC
hace 2 semanas
Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completoLogicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característicaSomos #ArchitectsOfChange.Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital.Aquí creemos que la tecnología puede...
