Operador Monitoreo NOC
hace 3 semanas
Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Somos #ArchitectsOfChange. Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital. Aquí creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir, fomentando una cultura alineada a nuestros valores: integridad, innovación, excelencia, alianzas y empoderamiento. Mira cómo será tu día a día El nombre interno del puesto es: Operador NOC Monitoreo Funciones Monitorear la infraestructura tecnológica mediante herramientas de observabilidad y gestión. Recibir, registrar y categorizar alertas o tickets en la herramienta ITSM. Realizar diagnóstico y resolución de incidentes de primer nivel, siguiendo procedimientos técnicos establecidos. Escalar oportunamente incidentes al nivel 2 o áreas especialistas cuando corresponda. Gestionar la comunicación con usuarios y clientes de habla hispana y portuguesa, manteniendo trazabilidad y calidad en las respuestas. Documentar las acciones realizadas y actualizar los registros de monitoreo e inventarios operativos. Apoyar la elaboración de reportes operativos, métricas de cumplimiento y mejoras en los procesos. ¿Qué necesitas para cubrir esta vacante? Técnico o profesional en Telecomunicaciones, Informática, Redes o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en funciones de monitoreo o soporte técnico N1 (NOC, Mesa de Servicios, Service Desk, Help Desk). Deseable experiencia en entornos con atención 7x24. Portugués (nivel intermedio-avanzado, hablado y escrito). Excluyente. Monitoreo de redes, servidores o servicios. Conocimientos en fundamentos de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN. Sistemas operativos (Windows / Linux). Conocimiento en Herramientas ITSM. Conocimientos en virtualización (VMware, Hyper-V) y cloud (Azure, AWS). Deseable. Certificación ITIL v4 Foundation o similar (deseable). Condiciones ofrecidas para este cargo Jornada laboral: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs. Modalidad de trabajo híbrido. Nuestros Beneficios Contrato a plazo indeterminado en planilla. EPS cubierto al 100% para el titular y sus derechohabientes. Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar. RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías. SÚMATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO #J-18808-Ljbffr
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Operador Monitoreo Noc
hace 5 días
Santiago de Chile COASIN A tiempo completo**Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica** **Somos #ArchitectsOfChange.** Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital. Aquí creemos que la...
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Operador Monitoreo Noc
hace 2 semanas
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoEmpresa Tecnológica y de Información busca a Técnico en Administrador de Redes, Telecomunicaciones o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Operador Monitoreo, en el área NOC, modalidad de jornada laboral Mixta (presencial y teletrabajo) renta liquida mensual Aproximada de $600.000. Principales responsabilidades: Responsable del servicio de...
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Operador Monitoreo
hace 3 semanas
Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Operador de monitoreo (NOC)" Detalles: Formación Académica: Técnico o Ingeniero en computación, profesiones afines. Años de Experiencia: 1 a 2 años Modalidad: Remota con sistemas de turnos rotativos (24x7) Renta liquida aproximada: $750.000 - $800.000 Contrato:...
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Operador Monitoreo NOC
hace 1 semana
Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completoLogicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característicaSomos #ArchitectsOfChange.Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital.Aquí creemos que la tecnología puede...
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Agente Monitoreo NOC
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Recursos Más Humanos A tiempo completoReconocida empresa nacional -con presencia en la región- líder en soluciones tecnológicas y servicios de ciberseguridad, busca un Agente Monitoreo NOC (Sector financiero) (Técnico Superior en Informática, Redes, Computación o similar) para monitorear en el centro de comando los sucesos importantes, detectar y escalar condiciones de excepción para dar...
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Operador Monitoreo NOC
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Coasin A tiempo completoEmpresa Tecnológica y de Información busca a Técnico en Administrador de Redes, Telecomunicaciones o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Operador Monitoreo, en el área NOC, modalidad de jornada laboral Mixta (presencial y teletrabajo) renta liquida mensual Aproximada de $ Principales responsabilidades: Responsable del servicio de monitoreo de...
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Operador Monitoreo
hace 5 días
Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Operador de monitoreo (NOC)" Detalles: Formación Académica: Técnico o Ingeniero en computación, profesiones afines. Años de Experiencia: 1 a 2 años Modalidad: Remota con sistemas de turnos rotativos (24x7) Renta liquida aproximada: $750.000 - $800.000 Contrato:...
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Operador de NOC N2 Bilingue.
hace 2 semanas
, Región Metropolitana de Santiago, Chile Logicalis Group (DE) A tiempo completoOperador de NOC N2 Bilingue. in Las Condes at Logicalis Brindar soporte técnico de primer nivel resolutor ymonitoreo proactivo de los servicios e infraestructuras tecnológicas de los clientes, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). El cargo requiere dominio bilingüe (español/portugués) para la atención...
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Agente Monitoreo Noc
hace 4 días
Santiago de Chile Consultora Recursos Más Humanos A tiempo completoReconocida empresa nacional -con presencia en Argentina y Perú-, líder en el diseño e implementación de soluciones y servicios TI, busca un **Agente Monitoreo NOC (BANCO) **(Técnico Superior en Informática, Redes, Computación o similar) para monitorear en centro de comando los sucesos importantes, detectar y escalar condiciones de excepción para dar...
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Agente Monitoreo Noc
hace 2 semanas
Santiago de Chile Consultora Recursos Más Humanos A tiempo completoReconocida empresa nacional -con presencia en Argentina y Perú-, líder en el diseño e implementación de soluciones y servicios TI, busca un **Agente Monitoreo NOC (Banco) **(Técnico Superior en Informática, Redes, Computación o similar) para monitorear en centro de comando los sucesos importantes, detectar y escalar condiciones de excepción para dar...