Técnico en Terreno Residente 550.000

hace 2 semanas

Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

**Misión del cargo**:
Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario.

**Funciones del cargo**:
¿Qué buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Técnico de terreno Residente que nos apoye en los distintos proyectos en la Región Metropolitana.

**Propósito del cargo**:
Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario y procurando que la entrega del servicio se realice bajo el cumplimiento estricto de las normas del cliente además de los procedimientos entregados por Entel, así como también las que impone la ley.
Es el personal que interactúa directamente con los usuarios en la resolución de problemas de hardware, Software, capacitaciones y todas las actividades relacionadas con el servicio de terreno incluidos en la oferta técnica.

**Tendrás como responsabilidad**:

- Efectuar atención presencial a usuarios finales en dependencias de cliente.
- Realizar reemplazo de equipamiento de acuerdo a protocolos definidos.
- Detectar factores de riesgos que incidan en la continuidad operacional del servicio.
- Otorgar solución técnica de los usuarios en los tiempos acordados y en la calidad definida para cada asignación.
- Resolver tickets y retroalimentar la información de procesos para documentar si es necesario.
- Generar escalamientos sin resolver a su jefatura directa.

**Horario y Modalidad**:
Turnos rotativos 7x24 - Terreno

¿Que ofrecemos?
- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
Tenemos un ambiente de trabajo agradable donde valoramos a cada colaborador de la empresa y el impacto que genera en sus funciones. También destacamos por la constante formación y desarrollo en las habilidades de nuestros trabajadores.

¿Qué esperas para postular? Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país

**Requisitos**:
Titulado o egresado en carreras como técnico o ingeniería en informatica, telecomunicaciones, etc
Al menos 1 año de experiência en funciones afines.
Conocimientos de Hardware y Software PC
Armado y configuración de computadores
Conocimiento plataforma Office
SO Windows 10 y 7. IOS (No Excluyente)
Conocimientos de equipamientos tipo cliente liviano

**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 550000

**Beneficios**:

- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

  • Técnico en Terreno Residente

    hace 6 días

    Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Técnico en Terreno Residente

    hace 6 días

    Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Técnico en Terreno Residente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Técnico de Terreno Residente Santiago

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Técnico en Terreno Microinformática 550.000

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Técnico de Terreno

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    Técnico de terreno F1 residente para cliente FORUM en reemplazo de Técnico desvinculado por no renovación de contrato Sr. Rodrigo García con fecha 04/10/2024. **Qualificações** Técnico de terreno F1 residente para cliente FORUM en reemplazo de Técnico desvinculado por no renovación de contrato Sr. Rodrigo García con fecha 04/10/2024. - Share...

  • Técnico de Terreno Vip

    hace 6 días

    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    Técnico de Terreno VIP residente en cliente BCH **Qualificações** Técnico de Terreno VIP residente en cliente BCH - Share With: **Job Snapshot**: **Employee Type**: - Full-Time- **Location**: Santiago de Chile, Chile- **Job Type**: - Other- **Experience**: - Not Specified- **Date Posted**: - 9/27/2024

  • Técnico de Soporte Terreno

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    Se requiere reemplazar por desvinculación Técnico de Soporte Terreno residente para cliente Clínica INDISA. **Qualificações** Se requiere reemplazar por desvinculación Técnico de Soporte Terreno residente para cliente Clínica INDISA. **Job Snapshot**: **Employee Type**: - Full-Time**Location**: Santiago de Chile, Chile**Job Type**: -...

  • Supervisor de Terreno

    hace 1 semana

    Santiago de Chile ARH GROUP A tiempo completo

    Reconocida consultora de servicios transitorios se encuentra en búsqueda de Supervisor de Terreno con Motocicleta para gestionar dotación de trabajadores para sus diferentes clientes. **Funciones**: - Verificación de asistencia programada - Cumplimiento de renovación contractual de trabajadores - Supervisar asistencia Inter diaria y semanal - Notificar...

  • Técnico Residente Soporte Mall

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Calev Consulting SPA A tiempo completo

    _**Importante empresa nacional busca Técnicos Residentes Soporte para trabajar en Mall.**_ **Requisitos**: - Ingeniero en Telecomunicaciones o carrera afín. - Dominio Office Intermedio. - Con al menos 3 años de experiência en posiciones similares (EXCLUYENTE). - Amplios conocimientos en redes de datos, Switch, Router, Certificaciondes de Datos...