Técnico en Terreno Microinformática 550.000

hace 23 horas

Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
**Misión del cargo**:
Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario.
**Funciones del cargo**:
¿Qué buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Técnico de terreno Residente que nos apoye en los distintos proyectos en la Región Metropolitana.
**Propósito del cargo**:
Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario y procurando que la entrega del servicio se realice bajo el cumplimiento estricto de las normas del cliente además de los procedimientos entregados por Entel, así como también las que impone la ley.
Es el personal que interactúa directamente con los usuarios en la resolución de problemas de hardware, Software, capacitaciones y todas las actividades relacionadas con el servicio de terreno incluidos en la oferta técnica.
**Tendrás como responsabilidad**:

- Efectuar atención presencial a usuarios finales en dependencias de cliente.
- Realizar reemplazo de equipamiento de acuerdo a protocolos definidos.
- Detectar factores de riesgos que incidan en la continuidad operacional del servicio.
- Otorgar solución técnica de los usuarios en los tiempos acordados y en la calidad definida para cada asignación.
- Resolver tickets y retroalimentar la información de procesos para documentar si es necesario.
- Generar escalamientos sin resolver a su jefatura directa.

**Horario y Modalidad**:
Turnos rotativos 7x24 - Terreno
¿Que ofrecemos?
- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
Tenemos un ambiente de trabajo agradable donde valoramos a cada colaborador de la empresa y el impacto que genera en sus funciones. También destacamos por la constante formación y desarrollo en las habilidades de nuestros trabajadores.
¿Qué esperas para postular? Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país
**Requisitos**:
Titulado o egresado en carreras como técnico o ingeniería en informatica, telecomunicaciones, etc
Al menos 1 año de experiência en funciones afines.
Conocimientos de Hardware y Software PC
Armado y configuración de computadores
Conocimiento plataforma Office
SO Windows 10 y 7. IOS (No Excluyente)
Conocimientos de equipamientos tipo cliente liviano
Disponibilidad turnos 7x24
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 550000
**Beneficios**:

- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

  • Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile, Stefanini Latam A tiempo completo

    DescriptionSé parte de Stefanini​En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​Técnico en Terreno – Microinformática (Multiclientes) Ubicación: [Antofagasta] Jornada: Turnos 5x2, 44 horas semanales, de lunes a domingo Modalidad: Presencial en terrenoDescripciónEmpresa de...

  • Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes

    hace 1 semana

    Copiapó, Atacama, Chile, Stefanini Latam A tiempo completo

    DescriptionSé parte de Stefanini​En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​Técnico en Terreno – Microinformática (Multiclientes) Ubicación: [Calama - Resto de comunas] Jornada: Turnos 5x2, 44 horas semanales, de lunes a domingo Modalidad: Presencial en...

  • Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile, Stefanini Latam A tiempo completo

    DescriptionSé parte de Stefanini​En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​Técnico en Terreno – Microinformática (Multiclientes) Ubicación: [VII Región] Jornada: Turnos 5x2, 44 horas semanales, de lunes a domingo Modalidad: Presencial en terrenoDescripciónEmpresa de...

  • Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes

    hace 5 días

    Copiapó, Atacama, Chile, Stefanini Latam A tiempo completo

    DescriptionSé parte de Stefanini​En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​Técnico en Terreno – Microinformática (Multiclientes) Ubicación: [Calama - Resto de comunas] Jornada: Turnos 5x2, 44 horas semanales, de lunes a domingo Modalidad: Presencial en...

  • Técnico Soporte Terreno Microinformática

    hace 7 días

    Santiago, Chile COASIN A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología busca a los mejores técnicos para terreno Soporte Microinformática. - El soporte se entrega como residente en las dependencias del cliente ubicada en Quinta Región. Dentro de los requisitos están: - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, cumpliendo las 45 hrs. semanales. - 2 años mínimo de experiência en...

  • Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini A tiempo completo

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Técnico en Terreno – Microinformática (Multiclientes)Ubicación: [RM]Jornada: Turnos 5x2, 44 horas semanales, de lunes a domingoModalidad: Presencial en terrenoDescripciónEmpresa de servicios TI busca Técnico...

  • Tecnico Soporte Terreno Microinformatico RM

    hace 20 horas

    Santiago, Chile GOCAR LTDA A tiempo completo

    En GOCAR, nos encontramos en busqueda de personal técnico microinformático con experiencia en soporte en terreno, mantenimiento, reparación de equipos computacionales. Principales funciones: Diagnóstico, mantenimiento y reparación de PC, notebooks e impresoras (láser, multifunción, térmicas, entre otras).Instalación y configuración de equipos...

  • Tecnico Soporte Terreno Microinformatico RM

    hace 19 horas

    Santiago, Chile GOCAR LTDA A tiempo completo $700

    En GOCAR, nos encontramos en busqueda de personal técnico microinformático con experiencia en soporte en terreno, mantenimiento, reparación de equipos computacionales. Principales funciones: 1.Diagnóstico, mantenimiento y reparación de PC, notebooks e impresoras (láser, multifunción, térmicas, entre otras). 2. Instalación y configuración de...

  • Técnico en Microinformática para Bodega de Activos

    hace 4 días

    Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Se requiere un técnico en microinformática con experiência en bodega para recuperación y reparación de activos es un profesional que tiene las siguientes características: - Formación académica:...

  • Técnico Soporte Terreno Rm

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología, requiere con urgencia un Técnico de Soporte Terreno, con conocimientos y experiência en Microinformática. Dentro de los requisitos están: - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, cumpliendo las 45 hrs. semanales. - 2 años mínimo de experiência en Soporte Terreno Microinformática - Experiência mínima en...