Administrativo de Atención de Usuarios

Institución
- Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural /
- Convocatoria
- Administrativo de atención de usuarios - Programa Bibliometro - Región Valparaíso
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional
- Región
- Región de Valparaíso
- Ciudad
- Valparaíso
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.034.484

Condiciones
- Renta bruta referencial, correspondiente a una remuneración mensualizada de
- **Administrativo Grado 14° E.U.S.**

**Renta Bruta mes sin bono: $ 836.909.**

**Renta Bruta mes con bono (marzo, junio, septiembre, diciembre): $**
**1.429.634.**
- Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 6 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.Objetivo del cargo
- Diseñar, promover, incentivar y ejecutar proyectos culturales asociados al Punto de Préstamo a cargo. Promoviendo además la colección bibliográfica existente, a través de la referencia literaria respectiva, entregando un servicio de calidad que permita posicionar Bibliometro en la Región de Valparaíso.
- Funciones del Cargo
- FUNCIONES
- TAREAS
- 1
- Efectuar préstamos, renovaciones y devoluciones de material bibliográfico en módulos del Programa Bibliometro.
- Realizar inscripciones de usuarios, préstamos renovaciones y devoluciones de libros en el sistema Aleph, siguiendo el protocolo para la atención de público que se encuentra vigente para Bibliometro Santiago. Descargar libros almacenados en el buzón respectivo y difundir los servicios existentes en beneficio de los usuarios, tanto activos como potenciales.
- Velar y resguardar tanto el mobiliario como la colección bibliográfica del módulo a cargo, asociada a la responsabilidad administrativa respectiva.
- Generar convenios de préstamo con entidades del sector, realizando un seguimiento y evaluación de la iniciativa
- Mantener activa la colección, solicitando permanentemente nuevas adquisiciones a la Unidad de Desarrollo de Colecciones, previa selección, y difundiéndola a través de las vitrinas, catálogo, RRSS, ONG, Municipalidades y otros agentes locales.
- Realizar referencias literarias acertadas, demostrando conocimiento de la colección.
- 2
- Realizar el cobro de multas en caso de atraso en la entrega de un préstamo.
- Realizar semanalmente el depósito de los dineros recibidos por concepto de multa.
- 3
- Gestionar actividades de difusión del servicio en distintas instancias locales, o apoyar en la ejecución de éstas, según lo requiera la Unidad de Gestión Cultural y la Coordinación del Programa Bibliometro.
- Planificar, ejecutar y evaluar la actividad que mensualmente deberá realizarse en torno al punto de préstamo a cargo, esto, según los lineamientos y el apoyo entregado desde Bibliometro nível central.
- Generar convenios de colaboración con los agentes culturales de la región, siendo un nexo especializado entre las comunidades y el servicio.
- 4
- Realizar Otras labores que su jefatura directa requiera dentro del área de desempeño, a través de la comunicación y gestión del supervisor en terrero.
- Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de educación media o equivalente.- Deseable carreras técnicas en: Gestión cultural, Literatura y/o Bibliotecología.- Deseable: Postgrado o Diplomado en Gestión cultural, Literatura y/o Bibliotecología.Especialización y/o Capacitación
NIVEL BÁSICO
NIVEL MEDIO
NIVEL AVANZADO
Conocimiento sobre Gestión Cultural
X
Conocimientos sobre software de gestión
X
Conocimientos sobre orden de colección bibliográfica
X
Estatuto Administrativo
X
Microsoft Office
X
Aleph
x

Experiência sector público / sector privado
- Deseable: Al menos 3 años de experiência en bibliotecas públicas o Puntos de Préstamo.

Competencias

**Competencias iniciales**
- Compromiso con el servicio público: Capacidad para actuar de manera ejemplar y consistente con la cultura y valores del servicio público, demostrándolo en las acciones cotidi