Field Service Rep Paper Santiago

Nalco una empresa Ecolab está buscando un Representante técnico de servicio (Field Service Representative) para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. Si usted es un/a profesional apasionado/a que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo y práctico, lo/a invitamos/as a aplicar. Se unirá a un equipo talentoso que apoya aplicaciones de tratamiento de agua para una variedad de industrias. En este puesto, brindará a los clientes asistencia para resolver problemas y generará altos níveles de satisfacción del cliente.

**Responsabilidades**:

- Visitar a los clientes, de acuerdo con las normas de seguridad, con el fin de medir los resultados al programa de tratamiento diseñado.
- Realizar el control químico de los productos de la compañía utilizados en las instalaciones de los clientes para garantizar que los productos se encuentren dentro de los rangos establecidos.
- Detectar e informar fallas y / o problemas de productos cuando se encuentran fuera de los rangos establecidos, resolver problemas de manera eficiente y ofrecer alternativas rentables según sea necesario.
- Instalar, mantener y reparar aplicaciones de tratamiento / filtración de agua
- Realizar servicios técnicos a equipos de tratamiento químico en las instalaciones de los clientes con el fin de garantizar la eficiencia y la operatividad de los equipos.
- Realizar mantenimiento preventivo y servicio de reparación a los equipos de la compañía para asegurar el cuidado y operación de los equipos.
- Realizar revisión de existencias de los productos en las instalaciones del cliente con el fin de suministrarlos dentro del tiempo acordado.
- Realizar inspecciones de equipos para monitorear las condiciones y la calidad de la operación, emitiendo los informes correspondientes
- Participar en reuniones con el equipo para mejorar el servicio al cliente.
- Documentar y comunicar los servicios entregados al cliente, proporcionando claridad y valor.
- Levantamiento de datos operacionales para cada aplicación de productos químicos.
- Análisis fisicoquímicos para las aplicaciones que se tienen en los clientes.

Ubicación: Clientes Región Metropolitana

Horario de Trabajo: Art 22 del código del Trabajo

**Requisitos**:

- Título de Técnico en el rubro químico, Técnico químico industrial, o carrera afín (excluyente)
- Licencia Conducir Clase B, con por lo menos 3 años de antigüedad (excluyente)
- MS Office usuario

**Requisitos Deseables**:

- Conocimiento / aptitud en electricidad, mecánica, sistemas de bombeo y experiência en el manejo de materiales relacionados.
- Deseable experiência trabajando con tratamiento de aguas o en industria papelera.
- 1 año de experiência en puestos similares en campo con interacción con clientes como parte de un equipo de instalación y servicio.
- Experiência en resolución de problemas y mantenimiento de equipos industriales

**Beneficios**:

- Te unirás a una gran empresa y trabajarás con algunos de nuestros principales clientes
- Ambiente de trabajo flexible en el que puede programar su horario mensual.
- Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su área
- Disfruta de un programa de entrenamiento que te permite aprender de profesionales exitosos
- Oportunidad para una trayectoria profesional a largo plazo en servicios, ventas, cuentas corporativas o administración
- Prospere en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nível y equipo de protección personal
- Bono de Vacaciones, Aguinaldos de Navidad y Fiestas Patrias, Dia de cumpleaños libre, Días administrativos, Bono ayuda escolar, seguro de vida, convenios con diversas instituciones (ópticas, dentales, bancaria, caja de compensación, entre otros beneficios que Ecolab proporciona)
- Plataforma de Aprendizaje: Tendrás libre acceso a nuestra plataforma de aprendizaje para aprender y participar de entrenamientos, cursos de distinta índole que te ayudarán a desarrollarte profesionalmente.
- Asignación de vehículo como herramienta de trabajo

**Our Commitment to Diversity and Inclusion**

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.