Ejecutivo Backoffice Retención

hace 2 semanas


Santiago de Chile Verisure A tiempo completo

Hola En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda del mejor Ejecutivo Backoffice Retención para nuestra Gerencia de Aseguramiento y Retención.

¿Cuáles son las principales responsabilidades?
- Gestionar con las diferentes áreas de la compañía, la resolución de los diferentes compromisos adquiridos con el cliente.
- Respaldar debidamente los procesos en los sistemas internos dispuestos para esto.
- Realizar seguimiento a los distintos casos, para entregar una respuesta satisfactoria al cliente dentro del plazo establecido.
- Realizar labores administrativas relativas al cargo, tales como, ingreso de datos, verificación de documentación, entre otros.
- Contactar a nuestros clientes en caso de ser necesario, para asegurarnos que la experiência de servicio con Verisure esté cumpliendo con sus expectativas.

¿Cuál sería mi modalidad de trabajo?

Son 45 horas a la semana, jornada de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs y algún sábado según necesidad, en modalidad presencial, esto en nuestras oficinas ubicadas a pasos del Metro El Golf, (Comuna de Las Condes).

¿Qué te ofrecemos?

Te capacitamos 10 días, para que conozcas sobre nuestras herramientas, productos y atención al cliente, esto es contratado y pagado desde el día 1, siendo el horario de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta las 17:00 horas.

También contamos con Atractivos Beneficios como son:

- Seguro de salud complementario
- Contrato directo con Verisure desde el primer día de formación
- Renta acorde al mercado
- Excelente clima laboral
- Día libre de cumpleaños
- Y muchos beneficios más para ti y tu familia

Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico Carreras: Requisitos Minimos: al menos 1 año de experiência en relación al cargo (no excluyente)

Excel nível intermedio (excluyente)

al menos 1 año experiência en atención al cliente (no excluyente). CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa


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