Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Retencion - Santiago - Johnson Controls
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Ejecutivo de Retencion
hace 2 semanas
Santiago de Chile Johnson Controls A tiempo completo**Ejecutivo/a de Retención - ADT Security Services (Johnson Controls)** **ADT Security Services**, parte de **Johnson Controls**, líder mundial en soluciones de seguridad electrónica, busca incorporar un/a **Ejecutivo/a de Retención**. Este rol es fundamental para fortalecer la relación con nuestros clientes, entregando soluciones oportunas y...
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Ejecutivo de Retención
hace 1 semana
Santiago de Chile Human Net Consultores A tiempo completoEmpresa de seguridad busca Ejecutivo de Retención para trabajar en su oficina ubicada en Providencia. Objetivo del cargo: Brindar atención integral a clientes en distintos canales de comunicación, ejecutar eficazmente actividades de rescate de clientes y coordinar con áreas correspondientes paraasegurar retenciones exitosas. Participar activamente en...
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Ejecutivo/a de Retención Bancaria – Fideliza y Crece
hace 4 semanas
Santiago, Chile BancoEstado Centro de Contacto A tiempo completoUna entidad financiera está buscando un/a Ejecutivo/a Comercial de Retención para su equipo en Santiago, Chile. La persona será responsable de recibir llamadas de clientes que deseen cancelar sus productos y ofrecer soluciones que fomenten su permanencia. Se requiere educación media o superior y un mínimo de 6 meses de experiencia en productos...
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Ejecutivo Retención Comercial
hace 4 semanas
Santiago, Chile BancoEstado Contacto 24 Horas S.A A tiempo completoEn BancoEstado Centro de Contacto, existimos para impulsar un ecosistema financiero innovador, social y sostenible, que haga de Chile un mejor país. Como empresa que se rige bajo la Ley N° 21.015 de Inclusión Laboral, promovemos un ambiente de trabajo diverso y oportunidades equitativas para personas en situación de discapacidad. Si quieres pertenecer a...
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Ejecutivo de Retención de Clientes
hace 2 semanas
Santiago de Chile Verisure A tiempo completoEn Verisure, somos Personas que Protegen Personas. ¿Te gustaría pertenecer a un equipo dinámico, con mucha energía y pasión única? En Verisure, nuestras personas son nuestro mayor activo y la clave de nuestro éxito es formarlas para que sigan creciendo junto a nuestro grupo humano. Con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros...
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Ejecutivo(a) Retención de Seguros
hace 2 semanas
Santiago de Chile Time Jobs A tiempo completoBuscamos Ejecutivo(a) de Retención de Seguros para importante empresa omnicanal experta en atención de Servicio a clientes y Telemarketing ubicada en Santiago. Renta: $141.963 líquido semanal (capacitaciones también son remuneradas). Tipo de contrato: plazo fijo semanal. Funciones a realizar: - Recepción de llamadas de clientes que piden dar baja al...
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Ejecutivos Retención Seguros con Experiencia
hace 2 semanas
Santiago de Chile HumanNet A tiempo completoImportante empresa de Seguros se encuentra en busca de Ejecutivos atención al cliente para trabajar tanto venta como retención seguros. para la comuna de Santiago modalidad Mixta. Condiciones 1. Renta: Liquida 530.000 + Bono KPI 2. Horario: Turnos rotativos que serán de Lunes a Viernes organizados T1: Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs. T2: Lunes a...
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Ejecutivos Retención Seguros de Vida
hace 1 semana
Santiago de Chile Human Net Consultores A tiempo completoEmpresa de seguros se encuentra en busca de Ejecutivos Atención al Cliente para trabajar en el área de retención seguros de vida. para la comuna de Santiago modalidad Mixta.*Trabajo enfocado en retención, no venta* Condiciones: 1. Renta: Liquida 530.000 + Bono KPI. 2. Horario: Turnos rotativos T1: Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs.T2: Lunes a Viernes...
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Ejecutivo de Retención de Clientes
hace 1 semana
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Verisure A tiempo completoEn Verisure, somos Personas que Protegen Personas. ¿Te gustaría pertenecer a un equipo dinámico, con mucha energía y pasión única? En Verisure, nuestras personas son nuestro mayor activo y la clave de nuestro éxito es formarlas para que sigan creciendo junto a nuestro grupo humano. Con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros...
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Back Office de Retención
hace 2 semanas
Santiago de Chile TACTICA S.A. A tiempo completoNos encontramos en Búsqueda de Ejecutivos Back Office de Retención para importante empresa de telecomunicaciones. Necesitamos personas con experiência comprobable. Es fundamental tener dominio de Excel u herramientas afines. **Labores referenciales a realizar**: - Revisión de audios proveniente del área de Retención. - Verificar los descuentos no...
Ejecutivo de Retencion
hace 5 días
Ejecutivo/a de Retención – ADT Security Services (Johnson Controls)ADT Security Services, parte de Johnson Controls, líder mundial en soluciones de seguridad electrónica, busca incorporar un/a Ejecutivo/a de Retención. Este rol es fundamental para fortalecer la relación con nuestros clientes, entregando soluciones oportunas y asegurando una experiencia de servicio de excelencia.🎯 Propósito del cargoGestionar la relación con los clientes que solicitan cancelar o dar de baja su servicio, identificando sus necesidades, proponiendo alternativas y brindando soluciones personalizadas que favorezcan su permanencia en ADT. Este cargo es clave para la fidelización y satisfacción cliente.🛠️ Responsabilidades principalesGestionar llamadas entrantes y salientes de clientes que desean cancelar el servicio. Identificar motivos de cancelación y ofrecer soluciones ajustadas a cada caso.
Negociar alternativas y beneficios conforme a las políticas vigentes, promoviendo la retención. Entregar información clara sobre servicios, tarifas, beneficios y oportunidades de mejora. Registrar y actualizar todas las interacciones en los sistemas internos/CRM. Coordinar con áreas como Facturación, Soporte Técnico y Ventas para resolver requerimientos y mejorar la experiencia del cliente.
Cumplir con los KPIs del área (retención, satisfacción, tiempos de gestión, entre otros). Mantenerse actualizado sobre políticas, promociones y mejoras en los servicios ADT.✅ Requisitos del cargoFormaciónEnseñanza media completa. ExperienciaMínimo 1 año en atención al cliente, ventas o retención, idealmente en telecomunicaciones, seguridad o servicios. Experiencia demostrable en negociación y manejo de objeciones.
Habilidades y competenciasExcelentes habilidades comunicacionales, orales y escritas. Alta capacidad de persuasión, negociación y resolución de problemas. Orientación al cliente y empatía. Adaptabilidad y trabajo colaborativo.
Manejo de herramientas digitales y sistemas CRM.💼 Condiciones laboralesModalidad: 100% presencial. Remuneración: sueldo base + bonos competitivas.
