Ejecutivo Backoffice

hace 3 días


Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo

**¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? Súmate**

Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.

A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS) proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.

Actualmente para **Chile** estamos en búsqueda de una nueva posición como Ejecutivo BackOffice**,**quien será responsable de asegurar la atención eficiente de requerimientos con comunicación de cierre al cliente, analizar costos asociados a pagos y descuentos, y ofrecer soporte de soluciones a áreas de nível 1.

**¿Qué harás en este rol?**
- Atender, revisar en sistemas y buscar soluciones a cada caso asignado
- Generar las notas de crédito según corresponda la solución del cliente
- Generar el descuento o devolución de la solicitud en tiempo y forma
- Realizar seguimiento hasta que esté cerrada y comunicar al cliente
- Revisar detalladamente la situación de cada cliente para buscar la causa raíz y entregar una solución definitiva al problema, evitando una reiteración de actividad o reclamo del cliente.
- Llamar al cliente para corroborar datos, complementar información, entregar solución o cierre de la actividad según corresponda.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Que tengas enseñanza media completa, e idealmente estudios técnicos de Nível Superior en Administración de empresas o carrera afín
- Que tengas entre dos y cuatro años de experiência en atención a clientes en empresas de servicios (telecomunicaciones, seguridad, tecnología o call center), brindando altos estándares de calidad
- Que tengas dominio de CRM, Oracle, Salesforce o Genesys
- Que cuentes con dominio de Microsoft Office a nível avanzado
- Que tengas disponibilidad para trabajar en la comuna de Renca de lunes a viernes en jornada de 44 horas semanales

**¿Qué encontrarás en esta propuesta?**
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor, dónde se promueven valores de trabajo como: pensamos positivo, somos imparables y nos preocupan las personas.
- Un rol desafiante, en donde podrás ser un aporte en la resolución de problemas y fidelización del cliente.
- Una serie de beneficios corporativos dentro de lo cuales se incluyen: seguro de vida, formación, becas, entre otros.

**_ ¿Te identificas con este desafío? esperamos tu postulación_



  • Santiago, Chile kiwox A tiempo completo

    Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Backoffice para Atención de Cliente comprometido(a) y detallista para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar reclamos y solicitudes que ingresen a través de plataformas digitales y correos electrónicos, asegurando respuestas precisas, oportunas y enfocadas en la satisfacción del...


  • Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

    **Ejecutivo(a) Backoffice (Carga)**: - Publicada hace 15 días por **SKY AIRLINE SA** Teletrabajo Comercial Región Metropolitana de Santiago Huechuraba - En SKY siempre aspiramos a seguir expandiéndonos y, como tal, esperamos contar con personas que nos ayuden en nuestra misión. Por esto, buscamos a nuestro/a próximo/a #SKYER para el cargo de...


  • Santiago, Chile kiwox A tiempo completo $550

    Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Backoffice para Atención de Cliente comprometido(a) y detallista para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar reclamos y solicitudes que ingresen a través de plataformas digitales y correos electrónicos, asegurando respuestas precisas, oportunas y enfocadas en la satisfacción del...


  • Santiago de Chile DUCASSE COMERCIAL A tiempo completo

    Importante empresa que reúne soluciones en arquitectura interior para todas aquellas personas amantes del diseño y calidad se encuentra en búsqueda de un BACKOFFICE COMERCIAL para la comuna de Santiago Centro. Funciones: Confirmación de cotizaciones en ERP Coordinar, Confirmar y Ejecutar despachos según calendarios de entrega Mantencion de programa...

  • Ejecutivo BackOffice

    hace 1 semana


    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Prosegur A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate! Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados. A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,...

  • Backoffice - La Reina

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile MAMPRO A tiempo completo

    Importante Consultoría de Recursos Humanos con más de 30 años dedicada la gestión de personas, servicios transitorios y outsourcing, está en búsqueda de un/a persona para cargo de Backoffice. **Principales Funciones**: - Coordinación con ejecutivo de cuentas de servicios transitorios y outsourcing, jefe de oficina, para la gestión de remuneraciones...


  • Santiago Centr, Brazil, Chile Ducasse Comercial A tiempo completo

    Importante empresa que reúne soluciones en arquitectura interior para todas aquellas personas amantes del diseño y calidad se encuentra en búsqueda de un BACKOFFICE COMERCIAL para la comuna de Santiago Centro.Funciones: Confirmación de cotizaciones en ERP Coordinar, Confirmar y Ejecutar despachos según calendarios de entrega Mantencion de programa de...

  • Ejecutivo BackOffice

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Prosegur A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? Súmate Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de empleados.A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Xinergia Laboral A tiempo completo

    En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo. Estamos en búsqueda de un o una EJECUTIVO/A BACKOFFICE Y PORTABILIDAD rubro Bancario para trabajar en la comuna de Santiago Modalidad: Presencial. Renta...

  • Ejecutivo BackOffice

    hace 7 días


    Santiago, Renca, Brazil, Chile Prosegur A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? Súmate Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de empleados.A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur...