Supervisor de Call Center Servicios Inbound Área

hace 2 días


Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

**Funciones del cargo**:
Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 25 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de un nuevo supervisor para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

Nos encontramos actualmente en busca de un SUPERVISOR CONTACT CENTER DE SALUD para realizar las siguientes funciones:

- Supervisar y mejorar los servicios de procedimientos entregados por el canal de Call Center y así proveer de acuerdo al estándar definido por la compañía.
- Comandar al equipo de Ejecutivos desempeñándose en la plataforma requerida
- Entrega de feedback a los Ejecutivos
- Organizar la distribución horaria de turnos de los Ejecutivos de Call Center
- Atender a las solicitudes o requerimientos de nuestros clientes
- Otros requerimientos que pudiesen surgir afines al cargo.

Tanto la capacitación como el trabajo serian presencial en nuestras oficinas ubicadas en Santiago Centro

**Horario**: Turnos rotativos de 45 hrs entre Lunes y sábado. Lunes a viernes turnos rotativos entre 8:00 a 20:00. Sábados de 08:00 a 14:00hrs. 2 sábados libres al mes. En modalidad Presencial en nuestras oficinas ubicadas en Santiago Centro.

En caso de ser seleccionado(a), se ofrece un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo y, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido dependiendo de tu desempeño.

**Sueldo**: $700.000 líquidos

**Requisitos**:
Experiência liderando equipos de trabajo
Experiência en call center
Experiência en área de salud

**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 700000



  • Santiago de Chile KPGroup A tiempo completo

    Empresa de gestión telefónica se encuentra en la búsqueda de Supervisor Call center Se ofrece: - Sueldo liquido $650.000 - Horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. Con flexibilidad para alternar parte de las horas algunos sábados. - Modalidad de Teletrabajo - Contrato por servicios Transitorios Funciones: - Supervisar al equipo de...


  • Santiago de Chile Lider Bci Servicios Financieros A tiempo completo

    Asegurar que se apliquen estándares, protocolos y directrices de trabajo entre Lider BCI SSFF y los proveedores de servicios de Call Center, de acuerdo a lo establecido en los contratos de servicios y manuales de atención, con el fin de proporcionar una correcta atención de llamadas, ingreso de requerimientos de clientes, resolución de reclamos, y...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 días


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...


  • Santiago de Chile MAMPRO A tiempo completo

    Importante Empresa dedicada a la venta de software propietario busca dos Ejecutivos de Soporte para trabajar desde casa **FUNCIONES**: - Recibir llamadas de clientes que necesiten soporte en el uso de los productos **REQUISITOS de EXPERIENCIA**: - Experiência en call center para la atención de soporte de técnico TI (inbound/Outbound) de Clientes en...


  • Santiago de Chile A3D CHILE A tiempo completo

    Importante empresa de Telemarketing, requiere para su plataforma de Call Center Inbound profesional dinámico y comprometido, con altos estándares de cumplimiento para el cargo Supervisor de Ventas. - Jornada completa y con disponibilidad para trabajar con sistema de turnos incluyendo sábados y domingos (Turno 1: Desde las 07:00 am hasta las 14:00 horas -...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    Call Center busca contratar a supervisor de operaciones con experiência en televentas, disponibilidad completa para trabajar en nuestro equipo de operaciones. Si tienes experiência como supervisor y en Ventas de intangibles, esta oportunidad es para ti!. REQUISITOS EXCLUYENTES: - Experiência como supervisor. - Experiência en Call Center - Experiência...


  • Santiago de Chile Pronto Contact Center S.A. A tiempo completo

    Nova Telecom Servicios de Ingeniería, busca Supervisor para área de Servicios de Soporte,se trata de una oportunidad de trabajar para una importante empresa de telecomunicaciones. Sus funciones son las siguientes: Supervisar al equipo de ejecutivos en el cumplimiento de las metas y objetivos. - Supervisar el trato adecuado con equipo, siguiendo el...


  • Santiago de Chile KPGroup A tiempo completo

    ¡Importante agencia de marketing digital se encuentra en búsqueda de nueva supervisora para unirse a su equipo de Call Center de Atención a Clientes! **REQUISITOS**: - Educación: Técnica o universitaria idealmente asociada al cargo (completa o incompleta). - Experiência de al menos 2 años como supervisor/a de equipos de Call Center, administrando...


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    Publicada ayer por **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Recoleta En Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, por eso te invitamos a formar parte de nuestro equipo orientado a la recuperación y salud para todos.Nos encontramos en búsqueda de...


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    **Supervisor de Call Center** - Experiência: 3 años de experiência en su profesión desempeñando cargos de administración en call center. - Manejo de herramientas Windows. - Disponibilidad inmediata. - Profesión: Estudios técnicos/universitarios con formación de Administración de Empresas, o Ingeniero Comercial o similar. - Residencia:...