Analista Sac
hace 1 semana
**Analista SAC (1 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Especialistas en organización y administración de empresas y afines, no clasificados bajo otros epígrafes**:
**DATOS DE CONTACTO**:
**Empresa**:
Petrobras**Actividad económica**:
Extracción de petróleo crudo**Descripción de la Empresa**:
Esmax es licenciatario de Petrobras en Chile.**DESCRIPCIÓN**:
En Esmax estamos en búsqueda de un Analista SAC para que pueda gestionar y dar respuesta a los diferentes requerimientos del cliente, garantizando los plazos de resolución, estándares internos y normativa legal y vigente. Funciones principales: 1. Recepcionar y gestionar diariamente los tickets relacionados a los resolutores del SAC, provenientes del CRM. 2. Asegurar el correcto registro de toda la información y la correcta documentación y clasificación de cada requerimiento cumpliendo los procedimientos de gestión para dar respuesta y solución efectiva a éstos dentro de los SLA establecidos y su posterior seguimiento. 3. Gestionar diariamente los tickets relacionados a los resolutores del SAC de casos de clientes finales y cartas SERNAC/SEC cumpliendo los procedimientos de gestión para dar respuesta y solución efectiva a éstos dentro de los SLA establecidos. 4. Revisar periodicamente el reporte de control, informando avances y cumplimientos. Identificar tickets vencidos, confirmar motivos y gestionar planes de acción con la jefatura para una resolución oportuna. 5. Entre otras.
- Metropolitana, Las Condes
15/01/2025 - 19/03/2025- Reservado
- Jornada Completa
**REQUISITOS SOLICITADOS**:
**Nível educacional**:
**Experiência**:
2 años
**CARACTERÍSTICAS**:
**Tipo de contrato**:
Contrato a plazo Fijo
**Nível de Cargo ofrecido**:
Analista
**Origen de la Oferta**:
WEB
**Oferta de tipo práctica profesional**:
No
**Apto para los siguientes grupos de empleo**:
- Personas en situación de discapacidad
- Ver exigencias del cargo
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Analista Sac
hace 5 días
Las Condes, Chile Petrobras A tiempo completo**Analista SAC (1 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Especialistas en organización y administración de empresas y afines, no clasificados bajo otros epígrafes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Petrobras**Actividad económica**: Extracción de petróleo crudo**Descripción de la...
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Analista Sac
hace 6 días
Las Condes, Chile Xinerlink A tiempo completoImportante empresa ubicada Las Condes se encuentra en búsqueda de Analista SAC para trabajar lunes a jueves 8:30 a 18:30 hrs y viernes 8:30 a 14 hrs. Objetivos: Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se recepcionan en sistema CRM, alineado a las políticas, procesos y protocolos del servicio al cliente...
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analista sac hombre o mujer
hace 2 horas
Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completoDescripciónEn Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de...
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Analista de Experiencia SAC
hace 3 días
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Alcansa A tiempo completo¿Te interesa desarrollarte en un rol ligado a la experiencia de clientes, el análisis de información y la mejora de procesos? Buscamos a una persona analítica y organizada, que quiera participar activamente en la gestión y optimización del servicio de atención a clientes.HorarioLunes a viernes 08:30 a 18:30 hrs ¿Qué harás en este rol?Gestionar la...
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Analista de Mejora Continua
hace 1 semana
Las Condes, Chile Xinerlink A tiempo completoEmpresa dedicada al despacho y recepción de combustibles, se encuentra en búsqueda de Analista de Mejora Continua para desempeñarse por proyecto de 3 meses. Se ofrece: - Contrato de trabajo empresa de servicios transitorios. - Horario: 08:30 a 18:30 lunes a jueves y viernes de 08:30 a 14:00 - Renta líquida mensual: $700.000. Lugar de trabajo: Oficina de...
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Analista de Servicio Al Cliente Las Condes
hace 5 días
Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo**Description**: Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses. Principales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se...
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Analista de Operaciones
hace 1 día
Las Condes, Chile BBVA A tiempo completo**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos,...
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Encargada/o de Gestión de Servicio de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Esmax A tiempo completoEnEsmaxestamos en búsqueda de unEncargada de Gestión de Servicio de Atención al Cliente, su principal responsabilidad será liderar y supervisar la gestión de atención al cliente, asegurando la resolución oportuna y de calidad de los requerimientos, consultas, solicitudes y reclamos recibidos por los distintos canales de la compañía y administrados...
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Analista comercial
hace 1 semana
Santiago, Las condes, Brazil, Chile Talentfinder A tiempo completoBuscamos Analista Comercial con visión estratégica y fuerte capacidad analíticaEstamos en la búsqueda de un/a Analista Comercial orientado/a a resultados, con habilidades para el análisis de datos y visión de negocio, que desee integrarse a un equipo dinámico y estratégico. Esta persona será clave en la generación de información comercial...
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Integration Analyst
hace 1 día
Las Condes, Chile Buk A tiempo completo**Integration Analyst**: **Desafíos del cargo**: - ¿Estás en búsqueda de práctica? ¿Buscas una experiência en la que no tengas que entregar café o hacer papeleos? ¿Quieres trabajar donde quieras y tener flexibilidad horaria? - O mejor aún - Te gustaría que tu práctica te ofrezca todos esos beneficios y además, que sea la 3ra mejor empresa para...