Analista de Fidelizacion y Retencion

hace 2 semanas

Las Condes, Chile Help Seguros A tiempo completo

**Analista de Fidelizacion y Retencion (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:
**DATOS DE CONTACTO**:
**Empresa**:
Help Seguros

**Actividad económica**:
Seguros de vida

**Descripción de la Empresa**:
Somos una nueva compañía de seguros 100% digital, creada para hacer las cosas más simples y sin letra chica, con productos fáciles de entender y conectados con las necesidades reales. A través de una experiência digital, buscamos simplificar y facilitar la vida del asegurado en todo momento.

**DESCRIPCIÓN**:
Help Seguros está buscando un Analista de Fidelización y Retención para unirse a nuestro equipo en una combinación de trabajo presencial y remoto. Su misión será: - Diseñar y gestionar campañas segmentadas a clientes con el fin de potenciar la implementación de la estrategia de fidelización de la compañía. - Asegurar estándares de comunicación con nuestros clientes durante todo el ciclo de vida: asesoría, captura, venta, onboarding, fidelización, reembolso, servicio. - Análisis de métricas de servicio al cliente, cancelaciones, finanzas y otras que potencien la estrategia de retención de la compañía. - Levantamiento de necesidades y oportunidades para el negocio, inputs para implementación de proyectos. Seguimiento NPS. **Responsabilidades**: - Generar reportes semanales - Seguimiento NPS transaccional y relacional - Analizar data relevante para el área con el fin de levantar oportunidades para mejorar la experiência de clientes. - Crear Gantt comunicación clientes. **Requisitos**:

- Experiência comprobada en análisis de datos y estrategias de fidelización.
- Maestría en Microsoft Excel.
- Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples proyectos. Si estás interesado en esta oportunidad, envíanos tu currículum vitae y una breve carta de presentación a la dirección de correo electrónico que prefieras. Help Seguros se compromete a brindar un entorno de trabajo inclusivo y diverso. Todas las solicitudes serán consideradas sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, información genética, discapacidad, estado militar o antecedentes penales. Gracias por considerar esta oportunidad en Help Seguros. Esperamos recibir tu solicitud.
- Metropolitana, Las Condes
- 26/09/2024 - 28/11/2024- 1.060.001 - 1.210.000- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**:
**Nível educacional**:
Educación superior Completa**Experiência**:
5 años

**Titulación**:

- Ingeniería Comercial
- Ingeniería Civil Industrial

**CARACTERÍSTICAS**:
**Tipo de contrato**:
Contrato a plazo Fijo

**Nível de Cargo ofrecido**:
Analista

**Origen de la Oferta**:
WEB

**Oferta de tipo práctica profesional**:
No

**Apto para los siguientes grupos de empleo**:

- Personas en situación de discapacidad- Ver exigencias del cargo

  • Ejecutivo/a de Fidelización y Retención

    hace 7 días

    Las Condes, Santiago, Chile, Chile Global Jobs A tiempo completo

    Importante empresa del rubro seguros se encuentra en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Fidelización, cuyo principal objetivo será consolidar y fortalecer la relación con los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad en el tiempo, a través de acciones de retención, cross selling y up selling. Objetivo del cargoGestionar de manera efectiva la...

  • Ejecutivo de Retención Clientes de Seguros

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Help Seguros A tiempo completo

    Prestigiosa empresa del rubro de Seguros, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo Retención de Clientes, quien estará a cargo de atender a clientes que manifiesten intención de renuncia o estén en condiciones de cancelación de sus productos contratados, otorgando las alternativas y herramientas disponibles para lograr evitar la fuga de estos...

  • Ejecutivo Retención de Clientes

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Compass Group A tiempo completo

    COMPASS-GROUP, empresa multinacional británica de servicios de alimentación con más de 75 años en el mercado mundial, y más de 30 años en Chile, es la empresa de servicios de alimentación más grande del mundo, presente en 50 países y en industrias como Minería, Salud, Reinserción Social y Educación. Para nuestro equipo de casa matriz nos...

  • Jefe de Experiencia y Fidelización

    hace 7 días

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile LEVEL A tiempo completo

    EnLevel, somos una empresa Proptech que está redefiniendo el mercado de renta residencial mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Nos destacamos por nuestra agilidad, dinamismo y un enfoque constante en la innovación, creando experiencias únicas para nuestros clientes y optimizando la gestión del negocio.Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe/a de...

  • Analista de Experiencia Cliente

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...

  • Líder de Postventa y Fidelización – Grandes Cuentas

    hace 7 días

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Claire Joster A tiempo completo

    Líder de Postventa y Fidelización – Grandes Cuentas (Sector Energía)Ubicación:Santiago, ChileModalidad:Híbrida.Objetivos del cargoImportante compañía delsector energéticobusca integrar a su equipo a un(a)Líder de Postventa y Fidelizaciónpara gestionar el relacionamiento estratégico con clientes industriales y corporativos de gran escala.El...

  • Analista de Bienestar e Inclusión

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Gen Consultores A tiempo completo

    ¡**Gen Consultores** busca Analista de Bienestar e Inclusión para destacada empresa educativa! Nuestra empresa cliente, líder en el rubro de la educación, está comprometida con el desarrollo integral de sus colaboradores, promoviendo un entorno de bienestar y una cultura de inclusión laboral. Para apoyar en esta misión, buscamos un Analista de...

  • Analista Contable

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile ASESORIAS Y GESTION DE PROCESOS S.A. A tiempo completo

    **Analista Contable (1 vacantes)**Analistas financieros**: **DATOS DE CONTACTO**: - **Empresa**: ASESORIAS Y GESTION DE PROCESOS S.A. **Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión**DESCRIPCIÓN**: - Empresa líder en acelerar los procesos de negocios de nuestros clientes, estamos creciendo. Es por eso que estamos buscando a nuestro (a)...

  • Analista de Remuneraciones

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile SARGENT Y KRAHN PROCURADORES INTERNACIONALES DE PATENTES Y MARCAS LTDA A tiempo completo

    **Analista de Remuneraciones (1 vacantes)**Especialistas en organización y administración de empresas y afines, no clasificados bajo otros epígrafes - Contadores**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: SARGENT Y KRAHN PROCURADORES INTERNACIONALES DE PATENTES Y MARCAS LTDA**Actividad económica**: Venta al por menor de prendas y accesorios de vestir en...

  • Analista Experiencia Clientes y Comunicaciones

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile AFP Cuprum A tiempo completo

    **Analista Experiência Clientes y Comunicaciones (1 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AFP Cuprum**Actividad económica**: Administradoras de fondos de pensiones (AFP)**Descripción de la Empresa**: AFP Cuprum es una compañía con más de...