Ingeniero TI – Gestión de CRM

hace 1 semana


Las Condes Santiago Metropolitan Region, Chile Capital Inteligente Chile A tiempo completo

En
Capital Inteligente
estamos fortaleciendo nuestra operación tecnológica y necesitamos incorporar a un/a
Ingeniero(a) Informático(a), Analista TI o profesional afín
, con experiencia en
CRMs, automatización de procesos y metodologías ágiles
.

Responsabilidades

  • Administrar y optimizar configuraciones dentro de Salesforce.
  • Crear y mejorar flujos, automatizaciones y reglas de validación.
  • Levantar requerimientos y documentar procesos junto a las áreas internas.
  • Proponer y ejecutar mejoras orientadas a la eficiencia operacional.
  • Crear reportes, dashboards y configuraciones funcionales del CRM.
  • Coordinar ajustes puntuales con la consultora externa cuando sea necesario.

Requisitos

  • Formación en Ingeniería Informática, Sistemas o carrera relacionada.
  • Experiencia previa trabajando con Salesforce.
  • Conocimientos en automatización, lógica de procesos y manejo de herramientas tecnológicas.
  • Deseable experiencia en metodologías ágiles (Scrum o Kanban).
  • Capacidad de trabajo autónomo y orientación a resultados.

Deseable (no excluyente)

  • Conocimientos en integraciones de datos o APIs.
  • Experiencia en empresas con procesos comerciales estructurados.

Modalidad

  • Part-time, entre 10 y 20 horas semanales.
  • Modalidad híbrida, Santiago.
  • Renta acorde al mercado TI part-time.

  • Analista CRM

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    **Job Description**: **MRM **es la agencia líder en relación con el cliente y cuya misión pasa por ayudar a las marcas a desarrollar relaciones significativas con las personas. Aprovechamos el poder de la creatividad, la belleza de los datos y la magia de la tecnología para nutrir, fomentar y mantener relaciones sólidas entre las marcas y sus clientes;...