Customer Care Representative

hace 1 semana

Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

**Compañía**: FedEx Express LAC **Titulo**: LC219: Customer Care Representative **Id. de requisición asignado automáticamente**: RC186698 **Tipo de horario**: Tiempo completo **Ubicaciones**: Santa Catalina De Chena 1000, San Bernardo Santiago, Región Metropolitana de Santiago 8060103 Account Creation;Basic Process Onboarding;Bookings;Case Management;Claims Handling;Complaint Handling;Customer Support;Enquiries (Ad Hoc);Enquiry;Escalated Issue Resolution;Hub Operations;Inquiry;Issue Resolution;Pro-active Prevention;Providing Quotes;Service Recovery;Basic Complaint Handling;Basic Issue Resolution Involves online and telephone contact with external/internal customers within functional area and completing any related administration. Interpersonal Skills;Written & Verbal Communication Skills;Team Working Skills;Microsoft Office & PC Skills;Problem Solving Skills Language: Proficiency in English;Language: Knowledge of Foreign Language (Other than English) **Experience**: Some (1-3 years) levantamiento de información de contacto para la creación de cuentas, ejecución de procesos para la incorporación de clientes, efectuar retiros, seguimientos, cotizaciones y gestión de guías de despachos u ordenes de transporte, gestión de reclamos clientes, atención consultas generales de clientes y ad-hoc, resolución de problemas escalados, atención de consultas prospectoo a operaciones del HUB, investigación de incidentes de carga, resolución de conflictos, prevención proactiva, recuperación de servicios, creación de traces Bienvenido al sitio de oportunidades de empleo de la División de América Latina y el Caribe de FedEx Express FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: 2020 - Empresas más admiradas del mundo de Fortune (#14 ) 2019 - Mejores lugares para trabajar de Fortune (#15) 2019- Uno de los "mejores empleadores para la diversidad" de Forbes FedEx LAC 2020 incluido en el ranking de Mejores lugares para trabajar en América Latina de Great Place to Work (#24) 2021- FedEx México fue incluido en el Ranking GPTW por 18 años consecutivos 2020- FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13 años consecutivos respaldando a FedEx como empresa socialmente responsable 2021 - FedEx Chile fue recertificado con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, mediante la reducción del consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero. FedEx Uruguay 2019 seleccionado por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar Vea las oportunidades laborales actuales o busque según criterios específicos para encontrar trabajos que coincidan con sus intereses

  • Customer Care Representative

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Lingble A tiempo completo

    **Lingble is an all-in-one e-commerce solution that allows companies to sell their products directly to consumers globally through their own, highly customized online shops. We work with up-and-coming and well-established fashion brands in their domestic markets, as well as brands that sell exciting consumer goods in other industries that want to expand...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Sofvio A tiempo completo

    We are looking for hundreds of **Customer Service Representatives**! Compensation**:USD3 - 5/hourly.** + Overtime pay (1.5x pay rate) + Holiday pay (up to 2x pay rate) Location**:Remote (for Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Peru, and Uruguay...

  • Customer Care Representative

    hace 5 días

    Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    **Company**: FedEx Express LAC **Job Title**: LC219: Customer Care Representative **Job Requisition Number**: RC186698 **Time Type**: Full Time **Locations**: Santa Catalina De Chena 1000, San Bernardo Santiago, Region Metropolitana de Santiago 8060103 Account Creation;Basic Process Onboarding;Bookings;Case Management;Claims Handling;Complaint...

  • Dedicated Customer Care Representative Senior

    hace 5 días

    Santiago de Chile FedEx Express LAC A tiempo completo

    **Company**: FedEx Express LAC **Job Title**: LC218: Dedicated Customer Care Representative Senior **Job Requisition Number**: RC290288 **Time Type**: Full Time **Locations**: Santa Catalina De Chena 1000, San Bernardo Santiago, Region Metropolitana de Santiago 8060103 Involves online and telephone contact with external/internal customers within functional...

  • Customer Care Rep

    hace 5 días

    Santiago de Chile Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Santiago, CL**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most...

  • Outside Customer Care Representative

    hace 2 semanas

    , , Chile AMF Bakery Systems Inc. A tiempo completo

    Position SummaryReporting to the Aftermarket Customer Care Commercial Manager, the OCCR will be responsible for growing AMF aftermarket part sales, increasing Repair and Modernization (R&M) sales & driving service revenue in their Region. This position will work in close cooperation with OCCR Team Leader, Inside Sales (ISR), Regional Account Managers (RAM) &...

  • Outside Customer Care Representative

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile AMF Bakery A tiempo completo

    Position SummaryReporting to the Aftermarket Customer Care Commercial Manager, the OCCR will be responsible for growing AMF aftermarket part sales, increasing Repair and Modernization (R&M) sales & driving service revenue in their Region. This position will work in close cooperation with OCCR Team Leader, Inside Sales (ISR), Regional Account Managers (RAM) &...

  • Customer Support Representative

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Hustler Marketing A tiempo completo

    **Company Introduction**: What sets us apart is our values: bold creativity, data-driven decision making, and a linchpin mindset. Nearly 75 clients across 5 continents trust us not only for campaigns, but also for building strong, scalable teams that drive long-term growth. Hustler Marketing recruits top talent across the Americas, Europe, and Asia, offering...

  • Analista Customer Care

    hace 5 días

    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    ¡¡PORQUE NADIE TE DA MAS!! Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, ¡eres el/la futuro/a WOMer que buscamos! Buscamos un(a) Analista Customer Care, para plazo fijo de 5...

  • Especialista Customer Care

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    -PORQUE NADIE TE DA MAS!! Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, eres el o la futuro/a WOMer que buscamos! Buscamos un(a) Especialista Costumer Care Objetivo del Cargo: Coordinar...