Ejecutivo/a Atención al Paciente

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile IVI SANTIAGO DE CHILE S.A. A tiempo completo
Funciones principales del puesto:
• Entregar a los pacientes toda la información necesaria acerca de IVI Santiago y de sus tratamientos (folletos de primera visita, formas de pago, etc.).
• Abrir el historial clínico de la paciente.
• Tomar correctamente los datos de los pacientes, con especial atención a lo referente a la Ley de Protección de Datos.
• Fotocopiar los documentos de identidad de los pacientes.
• Subir al GD toda la documentación administrativa de filiación y presupuestos
• Confección de desgloses y certificados, así como formularios de seguros médicos
• Atender cualquier queja o reclamación de los pacientes.
• Mantener el despacho de atención al paciente provisto de todo el material necesario y apagar equipos y luces al terminar la jornada. 2. Caja:
• Cobrar a los pacientes por los tratamientos recibidos en la Clínica.
• Emitir la factura correspondiente al pago realizado por los pacientes.
• Comprobar que todas las prestaciones ingresadas en el mes estén facturadas.
• Comprobar que los códigos, tarifas y descuentos se están asignando correctamente. 3. Recepción Principal
• Atender la Centralita de la Clínica y derivar las llamadas a la extensión correspondiente.
• Proporcionar la información necesaria a los pacientes que lo soliciten.
• Asignar fecha y hora a los pacientes que soliciten cita.
• Realizar el control de las Agendas del Centro.
• Confirmación de agendas diarias y primeras visitas
• Registrar a toda visita que ingrese a IVI
• Dar respuesta a los correos electrónicos que ingresan a IVI Chile
• Ideal conocimiento en venta de bonos 4. Recepción Consultas:
• Atender la Centralita de la Clínica
• Proporcionar la información necesaria a los pacientes que lo soliciten.
• Asignar fecha y hora a los pacientes que soliciten cita.
• Ingreso de Prestaciones de Pacientes, salientes de consultas médicas.
• Corroborar que las pacientes en consulta tengan su cuenta de pago al día.
• Emisión de Licencias médicas y Certificados médicos que se soliciten. 5. Cobro Mantenimientos de Vitrificados
• Llevar al día la gestión de cobro de las mantenciones de vitrificados, tanto de semen, ovocitos y embriones.
• Responder a los pacientes consultas sobre periodos adeudados, montos, o sobre como concretar la donación de los embriones en caso de que no quieran seguir pagando por la mantención.
• Total de horas semanales: 40 horas máximo Horario: Turnos rotativos
• De lunes a viernes de 08:00 a 15:00 hrs. y sábado de 08:00 a 16:00 hrs.
• De lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs.
• De lunes a viernes de 12:30 a 21:00 hrs.
• De lunes a viernes de 14:00 a 21:00 hrs. y domingo de 08:00 a 16:00 hrs.

  • Santiago, Metropolitana, Chile UC CHRISTUS A tiempo completo

    Hoy más que nunca el mundo de la salud necesita a las y los mejores.Te invitamos a ser parte deUC CHRISTUS, donde no solo ofrecemos atención médica;transformamos vidas y definimos el futuro de la salud en Chile.Fomentamos e impulsamos el valor deequipos diversos, aceptando el sello de cada persona, facilitando ambientes laboralesinclusivos, según laLey...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Kydoft A tiempo completo

    Company Description: KYDOFTJob Description: OFERTA LABORAL: EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN DE CLIENTES – CLÍNICA KYDOFTEn Clínica KYDOFT, centro líder en salud visual, buscamos a un/a Ejecutivo/a de Atención de Clientes que quiera integrarse a un equipo humano comprometido, colaborativo y orientado a brindar una experiencia excepcional a cada paciente.¿Qué...


  • Santiago, Metropolitana, Chile UC CHRISTUS A tiempo completo

    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUSPorque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos a nuestros(as) nuevos(as)Ejecutivos(as) Atención Telefónicapara que se incorporen como apoyo por la temporada de verano.Súmate y sé parte de nosotrosTu misiónserá brindar a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica MEDS A tiempo completo

    Company Description: Clínica MEDSJob Description: Somos Clínica MEDS, con más de 30 años de trayectoria y más de 40 especialidades médicas, líderes en medicina deportiva, reconocida a nivel nacional e internacional por los principales deportistas y asociaciones deportivas. En Clínica MEDS, nuestros pacientes encuentran excelencia e innovación en los...

  • Ejecutivo/a de Atención

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica MEDS A tiempo completo

    Company Description: Clínica MEDSJob Description: Somos Clínica MEDS, con más de 30 años de trayectoria y más de 40 especialidades médicas, líderes en medicina deportiva, reconocida a nivel nacional e internacional por los principales deportistas y asociaciones deportivas. En Clínica MEDS, nuestros pacientes encuentran excelencia e innovación en los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    Atención amantes del servicio al cliente y call center En Kibernum , buscamos ejecutivos talentosos para nuestro equipo de call center . Si eres un experto en atención telefónica y digital , con experiencia en el mundo de seguros o salud, te queremos en nuestra familia Requisitos clave : Experiencia en atención al cliente. Dominio de canales...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SM Consulting Chile Spa A tiempo completo

    Reconocida clínica dental ubicada en Maipú se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de atención y ventas , cuyo principal objetivo será gestionar la aceptación, venta y seguimiento de los tratamientos odontológicos recomendados a pacientes, asegurando una experiencia cercana, clara y efectiva durante todo su proceso. ¿Qué harás en este rol?...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SM Consulting Chile Spa A tiempo completo

    Reconocida clínica dental ubicada en el sector oriente de Santiago se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de atención y ventas , cuyo principal objetivo será gestionar la aceptación, venta y seguimiento de los tratamientos odontológicos recomendados a pacientes, asegurando una experiencia cercana, clara y efectiva durante todo su proceso. ¿Qué...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Easy Jobs SPA A tiempo completo

    Para reconocida empresa del sector salud nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención Ambulatoria por reemplazo en Tabancura Buscamos persona responsable, organizado y con una sólida vocación de servicio para unirse al equipo. Funciones: - Descongestionar las sucursales, disminuyendo tiempos de espera. - Fomentar la auto atención en canales...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Instituto Nacional de Radiología Dental Chile A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud – Modalidad PresencialDescripción del cargoCentro de salud del área de imagenología busca incorporar a su equipo un/a Ejecutivo/a de Atención y Soporte Administrativo, cuyo rol principal será la atención de pacientes presencial y telefónica, junto con el apoyo administrativo operativo necesario para el correcto...