Ejecutivo de Mesa de Ayuda TI 44 hrs Área Salud

hace 6 días


Santiago Metropolitana, Chile Sercomed A tiempo completo


Descripción

Oferta

Soporte Informático para los Médicos que realizan atenciones de Telemedicina y plataformas que utilizan los sistemas

Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 27 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.

Requisitos excluyentes:

• Titulo Técnico Superior en Informática o carrera afín.

• Experiencia Realizando Soporte

Jornada laboral:

• Formato Hibrido tras el primer mes.

• Horario: Turnos rotativos de 44hrs. semanales, que se distribuyen entre lunes y domingo, entre las 08:00hrs. y 00:00hrs. Con 2 domingos libres al mes.

Detalle previo al ingreso al trabajo:

• Se realiza capacitación por 5 días hábiles en modalidad Presencial en Santiago Centro de 9:00 a 17:00 hrs y se pagan $10.000 por cada día completo de asistencia a capacitación

Ubicación:

• Comuna de Santiago, referencia Metro La Moneda.

Renta liquida mensual:

$600.000

Funciones del cargo:

• Atención Mesa de ayuda de Soporte Informático para los Médicos que realizan atenciones de Telemedicina.

• Utilizar Anydesk para gestión de sistemas.

• Mantener contacto con médicos a base de requerimientos.

• Registrar requerimientos y soluciones.

Tipo de contrato:

• Primer contrato 30 días plazo fijo.

• Segundo contrato 60 días plazo fijo.

• Tercer contrato Indefinido.

Beneficios a partir del contrato indefinido:

• Descuentos en recargas Lipigas.

• Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.

• Valores preferenciales en SmartFit + Matricula sin costo.

• Opción a Seguros de Vida y Salud BICE Vida.



Requisitos

Candidato/a
  • · Requisitos excluyentes:
  • · Titulo Técnico Superior en Informática o carrera afín.
  • ·
    • Experiencia Realizando Soporte



Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad



Proceso de

Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.



Sobre

Nosotros

Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.

Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.

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    Estamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI. **Horario**: Lunes a Domingo, turnos AM, PM y Nocturnos. 5x2, 45...


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