Ejecutivo de Retención de Clientes

hace 4 días

Santiago Las condes Brazil, Chile Verisure A tiempo completo


En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. ¿Te gustaría pertenecer a un equipo dinámico, con mucha energía y pasión única? En Verisure, nuestras personas son nuestro mayor activo y la clave de nuestro éxito es formarlas para que sigan creciendo junto a nuestro grupo humano.

Con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda del mejor Ejecutivo de Retención.

¿Cuáles son las principales responsabilidades?

-En función de la asignación diaria de clientes debe contactarlos telefónicamente para evitar su salida y realizar un seguimiento a cada compromiso adquirido.

-Cada contacto con cliente debe estar en el marco de las pautas de calidad establecidas y cumplir con las políticas de la compañía.

-Debe mantener la información de su gestión actualizada en cualquier herramienta o sistema que el procedimiento indique para que la atención del cliente sea fluida por cualquier punto de contacto.

¿A quién buscamos?

-Perfil con experiencia en ventas telefónicas (no excluyente).

-Perfil con experiencia mínima de 1 año en Retención de Clientes (excluyente).

-Debes tener disponibilidad para asistir a una capacitación presencial remunerada, durante dos semanas de Lunes a Viernes desde las 09:00 a 17:30 horas.

-La modalidad de trabajo es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Las Condes, a una cuadra y media del metro el Golf.

-El horario es de lunes a jueves de 09:00 a 19:00hrs y viernes de 09:00 a 18:00hrs.

¿Qué ofrecemos?

Trabajar en Verisure puede ser una gran experiencia para tu desarrollo profesional y plan de carrera. Entre los beneficios que ofrecemos y que nos diferencian son:

1. Remuneración acorde a mercado y competitiva.

2. Día libre de cumpleaños

3. Comisiones por metas mensuales

4. Seguro complementario de salud, dental y de vida

5. Evaluación de desempeño anual y plan de trabajo

6. Incentivo anual por evaluación de desempeño

7. Empresa líder en el rubro

Y tú, ¿Crees tener lo necesario para Proteger Personas?

Si es así, Ven a ser parte de nuestro equipo

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