Empleos actuales relacionados con Customer Expeience Manager - Santiago, Metropolitana - Amplifica
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Customer Success Manager
hace 2 días
Santiago, Metropolitana, Chile Bermann A tiempo completoEn Bermann estamos en búsqueda de un Customer Success Manager Estamos en la búsqueda de un Customer Success Manager apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico de Customer Success. Ubicación: Presencial en Santiago Centro, Chile¿Qué harás?Serás la voz del cliente dentro de nuestra empresa, asegurando una experiencia de...
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Sr Customer Success Manager
hace 2 días
Santiago, Metropolitana, Chile Entrust A tiempo completoJoin us at EntrustAt Entrust, we're shaping the future of identity centric security solutions. From our comprehensive portfolio of solutions to our flexible, global workplace, we empower careers, foster collaboration, and build solutions that help keep the world moving safely.Get to Know UsHeadquartered in Minnesota, Entrust is an industry leader in...
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Customer Success Account Manager
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Microsoft A tiempo completoOverview As a Customer Success Account Manager (CSAM) in the Internation Customer Success Unit (iCSU), you are the primary delivery leader and a partner for our more strategic customers, empowering them to achieve more by accelerating their value realization across our Digital Cloud platforms. By leveraging your technical expertise, business acumen and...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile DATASCOPE A tiempo completoTrabajo: Híbrido (Av. Apoquindo) / Full time¿Te gusta estar cerca del cliente cuando se toman decisiones importantes? ¿Disfrutas convertir datos en acciones y relaciones en crecimiento real?En DataScope estamos llevando Customer Success al siguiente nivel y buscamos un/a Customer Success Manager que quiera hacerse cargo: liderar cuentas estratégicas,...
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Customer Success Account Manager
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Microsoft A tiempo completoWith over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft's products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their...
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Customer Success Manager SaaS
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Bookforce A tiempo completoPropósito del Cargo:El Customer Success Manager (CSM) es responsable de asegurar el éxito y crecimiento sostenible de los sellers dentro del ecosistema Bookforce. Su rol combina la gestión operativa diaria, la analítica de desempeño, y la ejecución de estrategias comerciales y de marketing que fortalezcan la relación con cada seller, optimicen su...
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Head of Customer Relations
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile FLS Global A tiempo completo*Please submit CV/Resume` in EnglishKey Individual Accountabilities:The Head of Customer Relations is responsible for overseeing the execution of both customer engagement strategies and demand planning activities. This role is responsible for driving high-impact interactions with key customers while ensuring internal alignment across commercial, operational,...
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Santiago, Metropolitana, Chile Microsoft A tiempo completoOverviewWith over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft's products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where customers...
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Customer Success Manager – Soluciones SaaS
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Wyser A tiempo completoPara nuestro cliente, SaaS que está liderando en logística de última milla, transformando la experiencia de sus clientes a través de la tecnología e innovación con soluciones de clase mundial, estamos buscando unCustomer Success Managerquien deberá acompañar y hacer crecer la cartera de clientes en Latinoamérica, siendo responsable de garantizar una...
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Customer Success Manager
hace 3 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Sisua_Digital A tiempo completoYour Next Big Adventure Starts HereImagine stepping into a role where every week feels like opening a new map: fresh terrain, unfamiliar paths, and the thrill of spotting an opportunity before anyone else sees it. You're not just selling a solution, you're charting the course of digital transformation with organizations that are ready to evolve but need a...
Customer Expeience Manager
hace 3 semanas
Estamos contratando
En Amplifica, la startup que está transformando la logística y el e-commerce en Chile, e
stamos buscando a nuestro
Customer Experience Manager
full time, un líder estratégico que tome ownership del área comercial. Serás responsable del ciclo completo del seller, desde el onboarding hasta la expansión y retención, con autonomía para impulsar mejoras que eleven el estándar del servicio y aceleren nuestro crecimiento. Tu foco estará en maximizar el revenue por cliente, fomentar la autogestión y asegurar relaciones de largo plazo con nuestros sellers.
¿Cuáles serán tus desafíos?
➤ Maximizar revenue y ARPU, impulsando activación de canales, adopción del software y nuevos servicios.
➤ Liderar al equipo comercial asegurando autonomía, claridad de objetivos y un estándar alto de servicio.
➤ Asegurar un onboarding impecable con procesos de capacitación claros para hacer un traspaso limpio hacia KAM.
➤ Supervisar que las solicitudes de los Sellers se resuelvan con rapidez, claridad y efectividad, garantizando una experiencia fluida y sin fricciones en cada punto del proceso comercial.
➤ Impulsar adopción del software para escalar la autogestión.
➤ Identificar oportunidades de mejora para construir una operación comercial más eficiente y escalable.
¿Qué buscamos en ti?
• 4+ años de experiencia en gestión comercial, CX u operaciones de servicio, idealmente en ecommerce, fulfillment, última milla o marketplaces.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y gestionando áreas orientadas a clientes.
• Alta capacidad analítica y manejo sólido de Excel.
• Comunicación impecable, pensamiento crítico y criterio fuerte para decisiones bajo presión.
• Proactividad, autonomía, orden y foco en mejora continua.
• Ambición y ganas de construir, no solo ejecutar.
• Habilidad innata para influir, persuadir y conducir oportunidades de venta, relacionándose con clientes con claridad, solidez y enfoque comercial.
¿Por qué Amplifica?
Ofrecemos un ambiente dinámico, desafiante y de alto impacto donde tu crecimiento personal y profesional es prioridad. Tendrás autonomía real para proponer, mejorar y liderar. Serás clave en la evolución comercial de la compañía y en el éxito de cientos de sellers en Chile.
Si te motiva construir, liderar equipos y escalar el impacto de una startup en expansión, te queremos en nuestro equipo
Para postular, debes registrarte en el siguiente formulario:
*Solo consideraremos esas solicitudes*
