Técnico de Soporte de Nivel 1

Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 que se una a nuestro equipo en SONDA. En esta función, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo y diverso, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de soporte técnico.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico y configuración de equipos...

Descripción del PuestoEl agente Front de la Mesa de Ayuda es responsable de recibir y resolver incidentes, requerimientos y consultas de usuarios de manera eficiente y efectiva. Debe ser capaz de analizar y resolver problemas de manera rápida y directa, o derivarlos a niveles superiores si es necesario.ResponsabilidadesAtención telefónica y vía correo...

Descripción del PuestoEl agente de soporte de la Mesa de Ayuda debe ser capaz de filtrar un incidente, requerimiento o consulta, informado por un usuario, siendo responsable de convertirlo en lenguaje adecuado para que las áreas resolutoras superiores puedan dar la mejor solución, a través de un rápido análisis y solucionarlo directamente en la primera...

Descripción del CargoLa empresa RE Consultora de RRHH busca un Técnico de Soporte Nivel 4 para unirse a su equipo de tecnología.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes y brindar asistencia técnica.Administrar software y herramientas de asistencia técnica.Realizar diagnósticos y solucionar problemas de hardware y software.Mantener actualizado el...

Descripción del PuestoEn SONDA estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel Superior que se una a nuestro equipo y contribuya a la transformación de la carrera de nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar apoyo técnico estratégico a nuestros clientes para asegurar un alto nivel de satisfacción.Gestionar incidentes con clientes y proveedores...

Transforma tu carrera en SONDAEn SONDA, buscamos a un/a Técnico de Soporte que quiera aprender y crecer en un ambiente de trabajo innovador y colaborativo.Responsabilidades:Recibir y resolver requerimientos de soporte técnico para clientes finales.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de tecnología.Colaborar con el equipo de soporte...

Descripción del puestoSe busca una persona capaz de recibir, escalar y gestionar de forma avanzada las solicitudes que ingresan por los canales establecidos, de forma cordial y eficiente, estableciendo la naturaleza de la solicitud y resolviendo de acuerdo con los procedimientos que la organización tiene establecidos.ResponsabilidadesRecepción y escalado...

Descripción del CargoSe busca un Técnico de Soporte Nivel 4 para un importante cliente del rubro TI. El objetivo del cargo es brindar soporte técnico avanzado a los clientes de la organización, así como atender los requerimientos internos del área de informática.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes y brindar soporte técnico...

Descripción del CargoSe busca un Analista TI Soporte 2° Nivel- CRM para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a plazo fijo durante los meses de Septiembre 2023 a Marzo de 2024 y con 2 turnos de:1° lunes a viernes de 8.30 a 18.30 hrs.2° lunes a viernes de 13.00 a 21.00 hrs. y sábados de 9.00 a 14.00 hrs.Que permitan resolver las diferentes...

Descripción del Puesto:En SONDA estamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel Avanzado que se encargue de la inspección, instalación, mantenimiento y reparación de todo equipo tecnológico de la empresa y de sus clientes. El objetivo principal es identificar necesidades y oportunidades de mejora en la tecnología...

Enac - Centro de Formación Técnica busca a un Técnico de Soporte TI para su equipo de tecnología.Descripción del CargoEl Técnico de Soporte TI será responsable de brindar servicio de soporte y mantenimiento a los usuarios de la institución, incluyendo:Diagnóstico y reparación de problemas de hardware y software.Instalación y configuración de...

Analista de SoporteClínica Universidad de Los Andes busca un profesional con conocimientos en procesos hospitalarios y sistemas de información para desempeñar el rol de Analista de Soporte.Requisitos:Conocimiento de procesos hospitalariosConocimiento de sistemas de informaciónResolución de problemas de nivel 1Confección de manuales e instructivos de...

Descripción del CargoLa empresa RE Consultora de RRHH busca un Técnico de Soporte Nivel 4 para atender los requerimientos de sus clientes y capacitar a los equipos de la organización.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes y brindar asistencia técnica de alta calidad.Administrar software y herramientas de asistencia técnica para garantizar la...

Descripción del cargoSe requiere un Técnico de Soporte TI con experiencia mínima de dos años en cargos similares para un período de reemplazo en nuestro campus en Providencia. El postulante debe entregar servicio de soporte y mantención a alumnos, profesores y administrativos en cualquier sala de clases, laboratorios o puesto de trabajo de...

Requisitos para el CargoSe requiere conocimiento de procesos hospitalarios y experiencia en la resolución de requerimientos nivel 1. También es necesario confeccionar manuales e instructivos de capacitación y brindar soporte presencial y remoto con habilidades blandas.Beneficios del CargoEl cargo ofrece beneficios económicos y corporativos, así como...

Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un Analista TI Soporte 2° Nivel para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel en nuestro cliente. El candidato seleccionado deberá resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno...

Descripción del PuestoEn SONDA estamos buscando un Técnico de Soporte apasionado por la tecnología y la innovación para unirse a nuestro equipo.Como Técnico de Soporte, serás responsable de brindar atención y servicio a los colaboradores, enfocado en mejorar la experiencia del usuario y buscar la mejora continua.ResponsabilidadesSoporte técnico y...

Descripción del cargoSe busca un Técnico de soporte TI para proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento de sistemas, resolución de problemas de TI y conocimientos en tecnología de la información.Responsabilidades:Proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la...

Descripción del EmpleoLa empresa Enac - Centro de Formación Técnica busca incorporar a un (a) Encargado (a) de Soporte TI para realizar las siguientes funciones:Funciones del EmpleadoRegistrar el inventario y mantención de la infraestructura informática (notebook, impresoras, pc's, servidores, etc.).Llevar el control de bodega de los insumos...

Descripción del cargoSe busca un Técnico de soporte TI para unirse a nuestro equipo en Providencia. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de dos años en cargos similares y conocimientos técnicos en mantenimiento de hardware y software, sistemas operativos Windows 10 y Macintosh, telecomunicaciones y redes, O365, respaldo de usuarios y servicios...