Empleos actuales relacionados con Especialista en Gestión de Reclamos - Santiago, Metropolitana - Verisure Chile SPA


  • Santiago, Metropolitana, Chile Marsol S.A A tiempo completo

    En Marsol S.A, estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Especialista en Calidad y Reclamos. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua de nuestros procesos.Objetivos del Cargo:Recibir, asignar y generar seguimiento de la gestión de reclamos para brindar una...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    En METRO S.A., buscamos un profesional con experiencia en gestión ambiental para liderar nuestros proyectos de sostenibilidad.Misión:Coordinar y liderar la asesoría legal especializada en materia medioambiental para METRO S.A.Funciones:Organizar y coordinar temas legales relacionados a ámbitos medioambientales.Analisar desde la perspectiva legal...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Objetivo del PuestoBuscamos a un analista de servicio al cliente con experiencia en gestionar reclamos y consultas de clientes, garantizando una atención de alta calidad y resolución eficaz de problemas.ResponsabilidadesGestionar tickets relacionados a resolutores del SAC, para cumplir con SLA y procesos definidos.Cumplir procedimientos de gestión para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile USACH A tiempo completo

    USACH busca un Especialista en Gestión Financiera para el Departamento de Gestión Contable - Unidad de Crédito y Cobranza. La remuneración estimada para este cargo es entre $600,000 y $900,000 CLP al mes.Descripción del CargoEl Especialista en Gestión Financiera será responsable de analizar y registrar recaudación interna de aranceles, así como...


  • Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completo

    Se busca un Especialista en Resolución de Reclamos para trabajar en una empresa de retail en Santiago Centro.Condiciones:Renta: $260.000Horario: lunes a viernes de 13:30 horas a 18:30 horasLugar de trabajo: Santiago CentroFunciones:Resolución de reclamos de clientesAtención de clientes vía teléfono y correo electrónicoRealizar funciones propias del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Zurich Seguros de Vida A tiempo completo

    En Zurich Chile, nos importa crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso, donde todos puedan crecer y desarrollarse.Buscamos a un/a especialista en gestión de datos para unirse a nuestro equipo de gestión de datos.Objetivos:El principal objetivo de esta práctica es que el/a especialista adquiera los conocimientos básicos de la especialidad de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Zurich Seguros de Vida A tiempo completo

    En Zurich Chile, nos importa crear un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso, donde todos puedan crecer y desarrollarse. Buscamos a un/a especialista en gestión de datos para unirse a nuestro equipo de gestión de datos.Objetivos:El principal objetivo de esta práctica es que el/a especialista adquiera conocimientos básicos en la especialidad de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Nnnnn A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Calidad Documental y Gestión de Procesos para nuestro equipo en Nnnnn. En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad de nuestros productos y procesos documentales.Descripción del CargoSu función principal estará orientada a mejorar y estandarizar los procesos documentales para asegurar la posesión de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    Scotiabank busca a un/a Especialista en Servicios de Banca para su equipo de Contact Center.El/la candidato/a seleccionado/a contribuirá al éxito general de la división en Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    En Metro de Santiago, comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, buscamos a un Especialista en Gestión de Riesgos Contractuales para contribuir a vivir una mejor ciudad:Se requiere un profesional con experiencia en la gestión de riesgos contractuales para apoyar el diseño y ejecución de actividades que mitiguen los riesgos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Búsqueda de Especialista en Gestión ContableNuestra empresa, RE Consultora de RRHH, busca incorporar a un Especialista en Gestión Contable para el equipo de Administración y Finanzas.El candidato ideal poseerá experiencia en áreas de Administración y/o Contable y dominio en herramientas Office, especialmente Excel. La ubicación del empleo será en...

  • Especialista en Marketing

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile LOGISAP SERVICIOS DE GESTIÓN EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Oferta de EmpleoLOGISAP SERVICIOS DE GESTIÓN EN RECURSOS HUMANOS busca un Especialista en Marketing para formar parte de nuestro equipo de investigación de mercados y desarrollo de negocios.ResponsabilidadesRealizar estudios de mercado cualitativos y cuantitativos para identificar tendencias y oportunidades de mercado.Recopilar y analizar datos de...

  • Especialista en Marketing

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile LOGISAP SERVICIOS DE GESTIÓN EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLogisAP, una empresa líder en servicios de gestión en recursos humanos, busca un Especialista en Marketing para unirse a nuestro equipo de investigación de mercados. En esta posición, serás responsable de apoyar en la realización de estudios de mercado cualitativos y cuantitativos, recopilar y analizar datos para identificar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mapfre Compania de Seguros Generales de Chile S.A. A tiempo completo

    Únete a nuestra comunidad de profesionalesEn Mapfre Compania de Seguros Generales de Chile S.A., buscamos un Especialista en Gestión de Riesgos que se sume a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de brindar seguridad y protección a nuestros clientes.Responsabilidades:Prestar apoyo a la Gerencia Técnica, específicamente a la Gerencia de Global...


  • Santiago, Metropolitana, Chile LOGISAP SERVICIOS DE GESTIÓN EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLOGISAP SERVICIOS DE GESTIÓN EN RECURSOS HUMANOS busca un especialista en marketing para formar parte de su equipo de investigación de mercados y Outsourcing de Recursos Humanos. Si eres analítico, meticuloso y tienes ganas de aportar, aprender y tener iniciativa, te estamos buscando.ResponsabilidadesAyudar en la realización de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile - Hospital Clinico A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Hospital Clínico de la Universidad de Chile busca a un especialista en gestión de precios y costos para contribuir al fortalecimiento de la gestión de servicios y productos de la red HCUCH. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de sistemas de información y política de precios y costos.Funciones del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Fuerza Laboral E.S.T. Ltda. A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero busca especialista para el cargo de Especialista en Operaciones Financieras de Tarjeta. El candidato ideal deberá tener experiencia en análisis de reclamos y administración de ciclo de vida de los mismos.Funciones:Análisis de tickets por reclamos de tarjetas de crédito.Revisar cada ticket y determinar la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo

    En METRO, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, estamos buscando a un/a Abogado/a Jefe Medioambiente para integrarse a nuestra Gerencia Corporativa Asuntos Legales.La misión de este cargo es liderar y coordinar la asesoría legal especializada en materia medioambiental para Metro. Además, será el encargado de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RyQ Ingeniería A tiempo completo

    RyQ Ingeniería, empresa de Ingeniería y Proyectos con más de 45 años de trayectoria, busca un Especialista en Gestión Laboral para formar parte de un importante proceso de licitación del rubro minería en la región del Libertador Bernardo O'Higgins.Durante este proceso, se requiere un profesional con experiencia en cargos similares y con...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RyQ Ingeniería A tiempo completo

    RyQ Ingeniería, una empresa de ingeniería y proyectos con 47 años de trayectoria, busca un Especialista Avanzado en Gestión de Proyectos para un proyecto adjudicado de servicios profesionales de apoyo a la Vicepresidencia de Proyectos. El trabajo abarcará desde junio hasta septiembre de 2026 en la localidad de Calama.Se requiere un profesional...

Especialista en Gestión de Reclamos

hace 3 meses


Santiago, Metropolitana, Chile Verisure Chile SPA A tiempo completo

Descripción del Puesto:

En Verisure, valoramos a las personas y su desarrollo profesional. Actualmente, nuestra área de Operaciones y Marketing Portafolio está en expansión, y buscamos a los mejores Ejecutivos/as de Reclamos.

Responsabilidades Principales:

  • Atender y gestionar los reclamos de los clientes asignados, contactándolos telefónicamente dentro de un plazo de 24 horas hábiles desde la recepción del reclamo, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa.
  • Realizar derivaciones a diferentes departamentos de Verisure cuando sea necesario.
  • Monitorear diariamente los casos para asegurar el cumplimiento de los tiempos de gestión (SLA) establecidos.
  • Priorizar la experiencia del cliente, buscando soluciones efectivas y, en ocasiones, informando a la jefatura para un análisis más profundo.

Modalidad de Trabajo:

El horario es de 45 horas semanales, de lunes a viernes, en modalidad presencial, con un rango horario de 09:00 a 19:00 horas.

Perfil Buscado:

Buscamos individuos con experiencia en atención al cliente, que sean capaces de escuchar y empatizar con los clientes para ofrecer soluciones que generen confianza. Es fundamental tener ambición y deseo de crecimiento, ya que valoramos la flexibilidad, la orientación al cliente y el cumplimiento de objetivos.

Ofrecemos:

Proporcionamos una capacitación de 5 días para familiarizarte con nuestras herramientas, productos y atención al cliente, desde el primer día de contrato. El horario de capacitación es de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas.

Además, contamos con atractivos beneficios, tales como:

  • Seguro de salud complementario.
  • Contrato directo con Verisure desde el inicio de la formación.
  • Remuneración competitiva.
  • Un excelente ambiente laboral.
  • Ticket de almuerzo.
  • Día libre en tu cumpleaños.
  • Y muchos otros beneficios para ti y tu familia.

¿Tienes lo que se necesita para proteger a las personas? Esperamos conocerte pronto