Técnico de Sistemas con Experticia en Gestión de Tickets

hace 2 días


Santiago, Metropolitana, Chile Xinergia Laboral A tiempo completo

Importante empresa especializada en el despacho y recepción de combustibles busca incorporar a un Técnico de Sistemas para brindar soporte operacional en sistemas de TI en la comuna de Las Condes.

Información sobre la empresa:

Xinergia Laboral es una empresa líder en el sector de servicios de transporte de combustibles que busca ampliar su equipo de profesionales técnicos para brindar un servicio de alta calidad a sus clientes.

Sueldo:

Se ofrece una remuneración líquida mensual de $800,000.-

Descripción del puesto:

El Técnico de Sistemas será responsable de brindar soporte operacional en sistemas de TI a los puntos de servicio de manera integrada y continua. Este profesional trabajará estrechamente con el equipo de soporte técnico para garantizar la continuidad operacional según los estándares de excelencia definidos por la organización.

Funciones clave:
  1. Atender los requerimientos técnicos de los clientes internos a través de los canales de comunicación establecidos.
  2. Monitorear el funcionamiento diario de las EESS desde la perspectiva de los servicios TI brindados como soporte.
  3. Gestionar, solucionar y/o derivar técnicamente los requerimientos del cliente interno vía sistema de Ticket.
  4. Realizar reportes periódicos de funcionamiento, servicios y resolución de incidencias.
Requisitos mínimos:
  • Ingeniero de sistemas, Técnico en Computación, Ingeniero en Informática o similares.
  • 1 a 2 años de experiencia en cargos similares.
  • Conocimientos en Vmware o Citrix, Redes, Enlaces de Comunicaciones y Switch, entre otros.


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