Técnico de Redes y Sistemas

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Xinergia Laboral A tiempo completo
Descripción del Trabajo

Xinergia Laboral busca incorporar a un/a técnico/a de sistemas para brindar soporte operacional en sistemas de TI.

Resumen:

La empresa requiere un profesional con experiencia en cargos similares que pueda brindar asistencia tecnológica a través de canales de comunicación establecidos, utilizando el sistema de Ticket. El/la candidato/a deberá tener conocimientos generales de ambientes virtualizados, redes, enlaces de comunicaciones y switch, así como experiencia en atención telefónica y remota a usuarios.

Funciones Principales:

  1. Brindar asistencia tecnológica a los clientes internos a través del sistema de Ticket.
  2. Monitorear el funcionamiento diario de las EESS desde la perspectiva de los servicios TI brindados.
  3. Coordinar con proveedores para garantizar la correcta instalación o cambio de equipamiento.
  4. Gestionar, solucionar y/o derivar técnicamente los requerimientos del cliente interno vía sistema de Ticket.
  5. Realizar reportes periódicos de funcionamiento, servicios y resolución de incidencias.

Requisitos:

  1. Ing. De Sistemas, Técnico en computación, ingeniero en informática.
  2. 2 años de experiencia en cargos similares.
  3. MS Office nivel Intermedio, SAP (Obligatorio).
  4. Conocimientos generales de Ambientes Virtualizados tales como Vmware o Citrix, Redes, Enlaces de Comunicaciones y Switch, Sistemas de Registro de Tickets.
  5. Experiencia en Atención Telefónica y Remota a Usuarios.

Salario: $800.000

Hora de trabajo: Lunes a Jueves 8:30 a 18:30 horas - Viernes 8:30 a 14:00 horas



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    hace 4 semanas


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