Jefe de Atención al Cliente

hace 3 días


Santiago, Metropolitana, Chile PK GROUP SA A tiempo completo

Importante empresa en el rubro de logística y distribución busca un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el cargo de Jefe de Atención al Cliente.

Funciones:

  • Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente
  • Liderar un equipo de atención al cliente
  • Analizar y resolver problemas de los clientes
  • Mejorar la satisfacción y fidelidad de los clientes
  • Realizar reuniones con clientes y ejecutivos para discutir la atención al cliente
  • Registrar y analizar los requerimientos y reclamos de los clientes
  • Desarrollar planes de fidelización y satisfacción de clientes
  • Levantar temas clave y reportar a la gerencia y área comercial

Requisitos:

  • Experiencia en atención al cliente
  • Egresado en logística o carreras afines
  • Manejo de herramientas de software como Word, Excel y ERP
  • Orientación al logro y liderazgo

Características del puesto:

  • Trabajo en equipo
  • Desarrollo profesional
  • Opportunidades de crecimiento

PK GROUP SA es una empresa líder en el rubro de logística y distribución que busca un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el cargo de Jefe de Atención al Cliente.



  • Santiago, Metropolitana, Chile Aguas Andinas S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional para ocupar el cargo de Jefe de Sucursal de Atención al Cliente en Aguas Andinas S.A. ResponsabilidadesProporcionar atención y solución a los requerimientos de los clientes en la sucursal de atención presencial.Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.Supervisar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SERVICIOS SUMINISTRO DE PERSONAL; EMPRESAS... A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn SERVICIOS SUMINISTRO DE PERSONAL; EMPRESAS SERVICIO TRANSITORIOS, estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestra sucursal de Metropolitana, Santiago.Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Recibir llamados y responder consultas de clientes sobre el horario de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RED DE CENTROS ODONTOLÓGICOS A tiempo completo

    Información del EmpleoLa empresa RED DE CENTROS ODONTOLÓGICOS busca un profesional para ocupar el cargo de Recepcionista y Atención al Cliente en su centro de Santiago de Chile.Descripción del EmpleoEl candidato seleccionado será responsable de brindar un servicio de alta calidad a los pacientes, atendiendo sus necesidades y proporcionando información...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Ulog Soluciones Logísticas Integrales A tiempo completo

    Ulog Soluciones Logísticas Integrales busca un profesional del rubro del comercio exterior para desempeñarse como Atención al Cliente en la Sucursal Antofagasta.Descripción del CargoLa misión del profesional será activar, coordinar y hacer seguimiento a las operaciones de post-venta de los negocios, con el propósito de lograr el cumplimiento de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**El objetivo principal de este puesto es brindar asesoramiento y atención a los clientes de la Corredora de Seguros de Banco Bci, a través de canales telefónicos y de chat, con el fin de gestionar y resolver sus requerimientos de manera eficiente y efectiva.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del Asistente de Atención...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grow Bright Consulting A tiempo completo

    **Objetivos del Cargo**El objetivo principal del Jefe Corporativo de Canales de Atención es asegurar la eficiencia y efectividad de los diversos canales de atención y servicios de la empresa, con el fin de optimizar la experiencia del paciente y mejorar los indicadores de desempeño del contact center y las sucursales.**Responsabilidades**Gestionar y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Salazar Israel A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención a clientes y el área de call center?Únete a nuestro equipo de atención al cliente en Salazar Israel, una empresa líder en el sector automotriz en Chile.¿Qué buscamos?Buscamos a un profesional que se encargue de atender las necesidades de nuestros clientes, por distintos canales de atención, resolviendo solicitudes,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    Descubre la experiencia SONDA Aquí impulsa tu carrera ¿Por qué unirte a SONDA? En SONDA, compartimos tu pasión por la innovación y creemos firmemente que, a través del conocimiento y la tecnología, podemos no solo transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. Al formar parte de SONDA, disfrutarás de un entorno...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica A tiempo completo

    CL - JEFE/A ÁREA ESPECIALISTA ATENCIÓN CLIENTES CORPORACIONES En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multipaís con el fin de integrar y unificar las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado Contacto 24 Horas S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoBancoEstado Contacto 24 Horas S.A busca a un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestra sede de trabajo remoto.Funciones del PuestoAtención al Cliente: brindar una atención de excelencia y calidad a nuestros clientes de BancoEstado.Solución de Problemas: entregar soluciones inmediatas con...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Agencia de Aduana A tiempo completo

    Cargo: Jefe Unidad Outsourcing en oficinas cliente. Lugar de trabajo: San Bernardo, Región Metropolitana (en oficinas cliente).Formación: Ingeniería en Finanzas; Comercial; Administración y Finanzas.Idealmente, con experiencia a cargo de equipos.Conocimientos y otras aptitudes: Contables SAP, módulos contables (ideal) Conocimientos en COMEX (ideal)...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SumUp A tiempo completo

    ¿Qué es lo que nos hace diferentes?En SumUp, creemos en la importancia de la atención al cliente y estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un/a Ejecutivo de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de nuestra empresa un lugar donde los clientes se sientan...


  • Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, una empresa comprometida con la Diversidad e Inclusión en todas sus formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Importante empresa de telecomunicaciones busca incorporar a su equipo de trabajo a un Anfitrión(a) Full Time para desempeñar funciones en un entorno de atención al...


  • Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, una empresa comprometida con la Diversidad e Inclusión, siempre enfocada en brindar un servicio de alta calidad a las personas.Buscamos incorporar a un Anfitrión(a) Full Time para desempeñar funciones en un entorno de atención al cliente.Funciones principales:Atención al cliente: brindar asistencia y resolver inquietudes de los clientes...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Se busca un Asesor de Atención al Cliente para unirse al equipo de Mantenimiento de Clientes/Servicio Técnico en modalidad de reemplazo pre y post natal. El objetivo principal de este puesto es asegurar la continuidad de los servicios de radiocomunicación para la cartera de clientes asignada, anticipándose a sus necesidades de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Representante de Atención al Cliente Propósito del Puesto: El Representante de Atención al Cliente es fundamental para garantizar la satisfacción total del cliente, creando una experiencia agradable desde su llegada hasta su partida, en línea con los objetivos y estándares de calidad del hotel. Funciones y Responsabilidades: • Participar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Se busca un Asesor de Atención al Cliente para integrarse al equipo de Mantención de Clientes en modalidad de reemplazo pre y post natal. El objetivo principal de este rol es garantizar la continuidad de los servicios de radiocomunicación, atendiendo y anticipándose a las necesidades de reparación y mantenimiento de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Especialista en Atención al Cliente Propósito del Puesto: El Especialista en Atención al Cliente es fundamental para garantizar la satisfacción integral del cliente, creando una experiencia agradable desde su llegada hasta su partida, en línea con los objetivos y estándares de calidad del hotel. Funciones y Responsabilidades: • Participar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CMT Salud A tiempo completo

    CMT Salud busca un/a Especialista en Atención al Cliente para su sucursal en Providencia. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia previa en el cargo y habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Requisitos:Título Técnico nivel Superior en Administración de Empresas.Experiencia previa de mínimo 1 año en el cargo.Manejo de Atención al...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Norte Chile - Servicios de Aseo y Outsoursing A tiempo completo

    Grupo Norte Chile - Servicios de Aseo y Outsourcing requiere un Asistente Senior para un proyecto en el rubro financiero. Se busca una persona con experiencia en atención al cliente y gestión de requerimientos para la adecuada provisión de bienes y servicios.Funciones PrincipalesPreparación de pedidos para las sucursales y gestión de...