Asistente de Atención al Cliente

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

**Objetivo del Puesto**

El objetivo principal de este puesto es brindar asesoramiento y atención a los clientes de la Corredora de Seguros de Banco Bci, a través de canales telefónicos y de chat, con el fin de gestionar y resolver sus requerimientos de manera eficiente y efectiva.

**Responsabilidades**

Entre las responsabilidades del Asistente de Atención al Cliente se encuentran:

  • Atender llamadas y chats de clientes y ejecutivos del Banco que solicitan información respecto de seguros.
  • Responder en línea los requerimientos de clientes y/o ejecutivos.
  • Derivar casos que no puedan ser resueltos en línea a las áreas especialistas.
  • Gestionar y registrar en los sistemas las acciones correspondientes para cada atención.
  • Aplicar técnicas de atención telefónica, optimizando los tiempos de atención y asegurando la calidad y la experiencia de los clientes.
  • Levantar oportunidades de mejoras y alertas en la atención, para la mejora continua.

**Requisitos**

Para desempeñar este puesto, se requiere:

  • Excelente habilidad para la comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y resolver problemas de manera efectiva.
  • Conocimientos de seguros y productos financieros.
  • Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Asistente de Atención al ClienteClínica Universidad de Los Andes busca un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones Principales:Atender llamadas de pacientes para agendar citas médicas.Responder consultas y garantizar una atención de alta calidad.Requisitos:Experiencia previa en Call Center, especialmente en el área de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Asistente de Atención al ClienteClínica Universidad de Los Andes busca un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones Principales:Atender llamadas de pacientes para agendar horas médicas.Responder consultas y garantizar una atención de calidad.Requisitos:Experiencia previa en Call Center en el área de Salud.Experiencia...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Seguros SURA Chile A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo en Seguros SURA Chile.El rol de Asistente de Atención al Cliente tiene como objetivo ser el primer punto de contacto presencial con clientes, corredores, proveedores y personas que se acerquen a la sucursal. Debes ser capaz de entender el motivo por el cual se...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Al Jaza A tiempo completo

    Fundada por viajeros para viajeros, Bookaway es una plataforma de reserva de transporte terrestre en línea que elimina el estrés del viaje para que usted pueda disfrutar del viaje.Bookaway permite a los viajeros buscar, comparar y reservar billetes de transporte terrestre en línea. Actualmente trabajamos en más de 60 países con la base de datos de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile UTENDOR A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa UTENDOR busca a un profesional para desempeñar el papel de Asistente de Atención al Cliente Web en su sucursal de Lampa. Se requiere una persona proactiva y responsable que esté dispuesta a incorporarse a una compañía de alto prestigio.Funciones del Puesto: Responder correos electrónicos y mensajes de cambio,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile UTENDOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa UTENDOR busca un profesional para desempeñar el rol de Asistente de Atención al Cliente Web en su sucursal de Lampa. Se requiere una persona proactiva y responsable que esté dispuesta a incorporarse a una compañía de alto prestigio.Funciones del PuestoResponder correos electrónicos y mensajes de clientes web...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Sumup A tiempo completo

    ¿Qué es lo que hacemos?En SumUp, creemos en el héroe cotidiano. Aquellos que tienen el valor de seguir su pasión y que tienen la fuerza y la determinación de hacer realidad sus sueños.Estamos creando soluciones financieras potentes y fáciles de usar para ayudar a los dueños de pequeñas empresas a gestionar sus negocios. Nuestros diversos equipos de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en Mall Plaza Vespucio, Mall Quilín, Mall Parque Arauco y Mall Los Trapenses.Nuestra Oferta de Empleo: Renta líquida $262.000. Horario Part time Fin de semana, sábado y domingo: - 09:00 h a 19:00 h - 10:00 h a 20:00 h - 10:15 h a 20:15...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la resolución de consultas para unirse a nuestro equipo en Banco Bci.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de clientes y ejecutivos del Banco que solicitan información respecto de seguros.Responder en línea los requerimientos de clientes y/o ejecutivos.Derivar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Banco Bci. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la corredora de seguros, brindando asesoramiento y resolviendo consultas de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de clientes y ejecutivos del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Banco Bci. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la corredora de seguros, brindando asesoramiento y resolviendo consultas y reclamos de post-venta de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Banco Bci. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la corredora de seguros, brindando asesoramiento y resolviendo consultas de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de clientes y ejecutivos del...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Estoy buscando Community Manager para una posición remota A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo remoto. Si eres una persona con excelente comunicación y habilidades para resolver problemas, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y amable.Resolver problemas y satisfacer las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Banco Bci, estamos comprometidos con brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo para desempeñar un papel fundamental en la resolución de consultas y la gestión de reclamos de post-venta.ResponsabilidadesAtender...


  • Santiago, Metropolitana, Chile VALIO SpA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de brindar soporte y orientación continua a nuestros clientes a través de diferentes canales de atención.ResponsabilidadesAtender a las consultas y requerimientos de los clientes de manera oportuna y eficaz.Proporcionar información y orientación a los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Atención al Cliente Fin de SemanaEstamos buscando a un/a Asistente de Atención al Cliente para trabajar en nuestros centros comerciales.Descripción del PuestoEl/la Asistente de Atención al Cliente será responsable de:Orientar y asistir al cliente de manera eficiente y amable.Atender reclamos y consultas de los clientes.Renegociar pagos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile XINERLINK A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a personas con experiencia en atención al cliente para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente. Responsabilidades:Orientación y asistencia al cliente.Atender reclamos y consultas.Renegociar pagos.Entre otras actividades relacionadas.Nuestra Oferta:Renta líquida $262.000.Horario Part time Fin de semana, sábado y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Estoy buscando Community Manager para una posición remota A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un profesional con habilidades en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo remoto. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de brindar una excelente experiencia al cliente a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea.ResponsabilidadesAtender...


  • Santiago, Metropolitana, Chile VALIO SpA A tiempo completo

    En VALIO SpA estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Brindar soporte y orientación continua a las distintas consultas y/o requerimientos de los clientes a través de los distintos canales de atención definidos.Realizar gestión, control y seguimiento de requerimientos de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un/a asistente de atención al cliente para trabajar en nuestros centros comerciales. La persona seleccionada deberá brindar orientación y asistencia al cliente, atender reclamos y consultas, y realizar otras actividades relacionadas con la atención al cliente.Requisitos del puestoExperiencia mínima de 6 meses en atención...