Trainer/formador para Servicio de Atención Al

hace 3 semanas


Santiago de Chile CGS A tiempo completo

CGS es una empresa líder en el área del Call Center, con más de 15 años de trayectoria en el rubro, constantemente creciendo, es por ello que te invitamos a postular al cargo de Trainer/Formador para nuestro nuevo equipo de atención al cliente para prestigiosa empresa dedicada al servicio de correspondencia.

Algunas funciones son:

- Planificar y diseñar estrategias de enseñanza y aprendizaje, asimismo buscar y preparar materiales didácticos, en base a objetivos y metas de negocio.
- Ejecutar capacitaciones a los distintos puestos claves en formatos que faciliten la aplicación de los contenidos y recursos disponibles en el puesto de trabajo, fomentando el autoaprendizaje.
- Ejecutar procesos de OJT, asegurando el traspaso del conocimiento en el puesto de trabajo.
- Mantenerse actualizado respecto de nuevos procedimientos, productos y/o servicios y de los conocimientos y metodologías necesarias para cumplir su rol como facilitador.
- Realizar feedback efectivos durante los diferentes procesos en los que se vea inmerso.
- Diseñar métodos e instrumentos evaluativos para establecer los logros de aprendizaje esperados, de acuerdo a los indicadores definidos.
- Transmitir y potenciar las habilidades de atención al cliente.

JORNADA:

- Se trabajan 45 hrs. Semanales, de lunes a viernes entre las 09:00 y las 19:00 horas.

**Requisitos**:

- Educación superior en pedagogía (deseable) o área humanista
- Experiência Trabajo con indicadores
- Experiência en Atención a Clientes o ventas
- Experiência como formador en atención al cliente o ventas online de tangibles y/o intangibles.
- Habilidad para liderar equipos

Remuneración acorde al mercado

TENEMOS INCREIBLES BENEFICIOS PARA TI
- Capacitación inicial y entrenamiento permanente.
- Contrato de trabajo y estabilidad laboral.
- Caja de compensación, seguro complementario de salud y convenios.
- Oportunidad de crecimiento profesional.

UNETE A CGS



  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    CGS Call Center requiere incorporar a su equipo Trainer - Formador con conocimientos en rubro CALLCENTER Algunas funciones son: - Capacitación e inducción inicial de los ejecutivos que ingresan a la empresa. - Preparar el material de apoyo que utilizara en las capacitaciones. - Reforzar a los ejecutivos según requerimientos de calidad y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completo

    CGS es una empresa líder en el área del Call Center, con más de 15 años de trayectoria en el rubro, constantemente creciendo, es por ello que te invitamos a postular al cargo de Trainer/Formador para nuestro nuevo equipo de atención al cliente para prestigiosa empresa dedicada al servicio de correspondencia.Algunas funciones son: Planificar y diseñar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completo

    CGS Call Center requiere incorporar a su equipo Trainer - Formador con conocimientos en rubro CALLCENTERAlgunas funciones son: Capacitación e inducción inicial de los ejecutivos que ingresan a la empresa. Preparar el material de apoyo que utilizara en las capacitaciones. Reforzar a los ejecutivos según requerimientos de calidad y operaciones. Realizar...


  • Santiago de Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    ¡En Energy Club buscamos a los mejores Personal trainers! ¿Que realizas como personal trainer? - Preparar y ejecutar clases personalizadas a socios que han contratado servicios de Personal Trainer. - Ejecutar acciones correctivas y de orientación en los planes de entrenamiento de todos los socios del club - Realizar registro de alumnos en el sistema y...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    Call Center busca contratar a Relator de capacitaciones con experiência previa y disponibilidad completa para trabajar en nuestro equipo de Capacitación. Si tienes experiência como relator y Atención a Clientes, esta oportunidad es para ti!. **Requisitos**: Educación superior en pedagogía (deseable) o área humanista; Experiência Trabajo con...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completo

    CGS Call Center requiere incorporar a su equipo Trainer - Formador con conocimientos en rubro CALLCENTERAlgunas funciones son: Capacitación e inducción inicial de los ejecutivos que ingresan a la empresa. Preparar el material de apoyo que utilizara en las capacitaciones. Reforzar a los ejecutivos según requerimientos de calidad y operaciones. Realizar...

  • Trainer F45

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile F45 Training A tiempo completo

    Entrenadoras y Entrenadores con título de personal Trainer y/o Crossfit Level 1 con experiência en clases grupales con alta vocación de servicio, productivo/a y capacidad de trabajo en equipo. Cupos en Horario PM

  • Trainer Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Espex A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:EspexActividad económica:OtraDESCRIPCIÓN:Nuestro Contact Center busca trainer o formador quien será responsable de: ? Capacitar a todos los agentes u operadores que ingresan. ? Recapacitar cuando se detecte fallas en operadores. ? Generar procedimientos y documentación para ser entregado en la capacitación. ? Generar e...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    En Energy Club buscamos a los mejores Personal trainers¿Que realizas como personal trainer? Preparar y ejecutar clases personalizadas a socios que han contratado servicios de Personal Trainer. Ejecutar acciones correctivas y de orientación en los planes de entrenamiento de todos los socios del club Realizar registro de alumnos en el sistema y evaluar la...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    !Te invitamos a postular con nosotros! Nuestro cliente, importante empresa de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos Servicio Atención al Cliente para su tienda ubicada en la comuna de Puerto Montt, por proyecto. Objetivo: - Asegurar la resolutividad a nuestros clientes que lleguen por un requerimiento de post venta a la tienda,...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Te invitamos a que postules con nosotros para Importante empresa de telefonía para el cargo de Trainer o Capacitador, para conocida tienda en LAS CONDES con experiência en venta de telefonía ( equipos celulares ), con ganas, iniciativa, compromiso y orientado al cumplimiento de metas. Funciones: - 1- Formar a través del coaching integral a los...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Te invitamos a que postules con nosotros para Importante empresa de telefonía para el cargo de Trainer o Capacitador, para conocida tienda en la Región Metropolitana con experiência en venta de telefonía ( equipos celulares ), con ganas, iniciativa, compromiso y orientado al cumplimiento de metas. Funciones: - 1- Formar a través del coaching...

  • Trainer F45

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile F45 Training A tiempo completo

    Entrenadoras y Entrenadores con título de personal Trainer y/o Crossfit Level 1 con experiência en clases grupales con alta vocación de servicio, productivo/a y capacidad de trabajo en equipo. Cupos en Horario PM


  • Santiago de Chile BRINKS A tiempo completo

    Empresa de logística y distribución requiere incorporar a su área Ejecutivo de Atención al Cliente, algunas de sus responsabilidades son: Realizar el seguimiento de los procesos de activación de puesta en marcha de servicios, enviando mensaje de bienvenida a los clientes con procedimientos operativos ante la activación de un nuevo punto de...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    ¿El entrenamiento y la destreza en tecnología son tus fortalezas? ¿Te interesa el área de capacitación? ¡Postula con nosotros! En Cygnus, empresa líder en gestión de equipos colaborativos desde una cultura que pone en el centro a las personas, entregando servicios de subcontratación con cobertura a nível nacional, contando con más de 8.000...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    ¿El entrenamiento y la destreza en tecnología son tus fortalezas? ¿Te interesa el área de capacitación? ¡Postula con nosotros! En Cygnus, empresa líder en gestión de equipos colaborativos desde una cultura que pone en el centro a las personas, entregando servicios de subcontratación con cobertura a nível nacional, contando con más de 8.000...

  • Field Trainer

    hace 6 días


    Santiago de Chile Team work A tiempo completo

    **Principales Funciones**: - Facilitar capacitaciones de producto, servicio al cliente y habilidades comerciales - Diseño, coordinación e implementación de programas de entrenamiento - Crear y adaptar contenido técnico para las capacitaciones - Realizar análisis de necesidades de capacitación - Manejo y seguimiento de KPI’s de capacitación -...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar a ejecutivos para nuestro equipo de atención al cliente telefónico en modalidad Teletrabajo. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y online). Brindamos atención a los comercios asociados, orientando, asesorando, resolviendo dudas e ingresando...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar a ejecutivos para nuestro equipo de atención al cliente telefónico en modalidad Teletrabajo. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y online). Brindamos atención a los comercios asociados, orientando, asesorando, resolviendo dudas e ingresando...


  • Santiago de Chile Food Delivery Brands A tiempo completo

    Food Delivery Brands, grupo multimarca líder en pizza delivery a nível mundial. Nuestra presencia se destaca en más de 32 países a lo ancho del mundo, siendo parte de nuestras unidades de negocios, fábricas de elaboración propia, oficinas de soporte y más de 2600 tiendas siempre con la excelente capacidad en Delivery que nos avala desde que...