Trainer/formador para Servicio de Atención Al

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completo

CGS es una empresa líder en el área del Call Center, con más de 15 años de trayectoria en el rubro, constantemente creciendo, es por ello que te invitamos a postular al cargo de Trainer/Formador para nuestro nuevo equipo de atención al cliente para prestigiosa empresa dedicada al servicio de correspondencia.


Algunas funciones son:

  • Planificar y diseñar estrategias de enseñanza y aprendizaje, asimismo buscar y preparar materiales didácticos, en base a objetivos y metas de negocio.
  • Ejecutar capacitaciones a los distintos puestos claves en formatos que faciliten la aplicación de los contenidos y recursos disponibles en el puesto de trabajo, fomentando el autoaprendizaje.
  • Ejecutar procesos de OJT, asegurando el traspaso del conocimiento en el puesto de trabajo.
  • Mantenerse actualizado respecto de nuevos procedimientos, productos y/o servicios y de los conocimientos y metodologías necesarias para cumplir su rol como facilitador.
  • Realizar feedback efectivos durante los diferentes procesos en los que se vea inmerso.
  • Diseñar métodos e instrumentos evaluativos para establecer los logros de aprendizaje esperados, de acuerdo a los indicadores definidos.
  • Transmitir y potenciar las habilidades de atención al cliente.

JORNADA:

  • Se trabajan 45 hrs. Semanales, de lunes a viernes entre las 09:00 y las 19:00 horas.

Requisitos:

  • Educación superior en pedagogía (deseable) o área humanista
  • Experiência Trabajo con indicadores
  • Experiência en Atención a Clientes o ventas
  • Experiência como formador en atención al cliente o ventas online de tangibles y/o intangibles.
  • Habilidad para liderar equipos
Remuneración acorde al mercado

TENEMOS INCREIBLES BENEFICIOS PARA TI

  • Capacitación inicial y entrenamiento permanente.
  • Contrato de trabajo y estabilidad laboral.
  • Caja de compensación, seguro complementario de salud y convenios.
  • Oportunidad de crecimiento profesional.

UNETE A CGS

  • Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completo

    CGS Call Center requiere incorporar a su equipo Trainer - Formador con conocimientos en rubro CALLCENTERAlgunas funciones son: Capacitación e inducción inicial de los ejecutivos que ingresan a la empresa. Preparar el material de apoyo que utilizara en las capacitaciones. Reforzar a los ejecutivos según requerimientos de calidad y operaciones. Realizar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completo

    CGS Call Center requiere incorporar a su equipo Trainer - Formador con conocimientos en rubro CALLCENTERAlgunas funciones son: Capacitación e inducción inicial de los ejecutivos que ingresan a la empresa. Preparar el material de apoyo que utilizara en las capacitaciones. Reforzar a los ejecutivos según requerimientos de calidad y operaciones. Realizar...

  • Trainer Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Espex A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:EspexActividad económica:OtraDESCRIPCIÓN:Nuestro Contact Center busca trainer o formador quien será responsable de: ? Capacitar a todos los agentes u operadores que ingresan. ? Recapacitar cuando se detecte fallas en operadores. ? Generar procedimientos y documentación para ser entregado en la capacitación. ? Generar e...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    En Energy Club buscamos a los mejores Personal trainers¿Que realizas como personal trainer? Preparar y ejecutar clases personalizadas a socios que han contratado servicios de Personal Trainer. Ejecutar acciones correctivas y de orientación en los planes de entrenamiento de todos los socios del club Realizar registro de alumnos en el sistema y evaluar la...

  • Trainer F45

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile F45 Training A tiempo completo

    Entrenadoras y Entrenadores con título de personal Trainer y/o Crossfit Level 1 con experiência en clases grupales con alta vocación de servicio, productivo/a y capacidad de trabajo en equipo. Cupos en Horario PM

  • Field Trainer

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Team work A tiempo completo

    Principales Funciones: Facilitar capacitaciones de producto, servicio al cliente y habilidades comerciales Diseño, coordinación e implementación de programas de entrenamiento Crear y adaptar contenido técnico para las capacitaciones Realizar análisis de necesidades de capacitación Manejo y seguimiento de KPI's de capacitación Elaboración de reportes...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completo

    Call Center busca contratar a Relator de capacitaciones con experiência previa y disponibilidad completa para trabajar en nuestro equipo de Capacitación. Si tienes experiência como relator y Atención a Clientes, esta oportunidad es para ti.Requisitos:Educación superior en pedagogía (deseable) o área humanista;Experiência Trabajo con...

  • Onboarding Trainer

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Thomson Reuters A tiempo completo

    OnBoarding Trainer para Thomson Reuters ChileQue tus próximos pasos sean en TRNos encontramos en la búsqueda de profesionales con ambición, motivación y experiência interesados en desarrollarse en el rol de OnBoarding Trainer para el negocio de Tax & Accounting.¿Cuáles son las principales responsabilidades? Realizar las capacitaciones para clientes...

  • Ayudante servicios

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile AL A tiempo completo

    Empresa del rubro refrigeración industrial requiere contratar un ayudante de servicio, para integrarse al equipo de servicio técnico.Necesitamos gente que tenga ganas de integrarse a un grupo humano para aprender.Debe tener licencia clase B al día (excluyente), idealmente egresado de colegio técnico industrial o instituto con especialidad de electricidad...

  • Ayudante servicios

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile AL A tiempo completo

    Empresa del rubro refrigeración industrial requiere contratar un ayudante de servicio, para integrarse al equipo de servicio técnico.Necesitamos gente que tenga ganas de integrarse a un grupo humano para aprender.Debe tener licencia clase B al día (excluyente), idealmente egresado de colegio técnico industrial o instituto con especialidad de electricidad...

  • Field Trainer para Retail

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Field Trainer para el área de Retail Chile, para trabajar en distintas tiendas en la Región Metropolitana. Su principal propósito es ser un sólido contribuyente en el entrenamiento de los equipos de campo, asegurando su alineamiento a los programas vigentes y entregando acompañamiento y coaching al staff para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Te invitamos a que postules con nosotros para Importante empresa de telefonía para el cargo de Trainer o Capacitador, para conocida tienda en LAS CONDES con experiência en venta de telefonía ( equipos celulares ), con ganas, iniciativa, compromiso y orientado al cumplimiento de metas.Funciones: 1 Formar a través del coaching integral a los promotores...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Energy Fitness Clubs A tiempo completo

    Somos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en ChileNuestro Propósito: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas.Nuestra Visión: Somos una comunidad que se desafía constantemente, nos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Te invitamos a que postules con nosotros para Importante empresa de telefonía para el cargo de Trainer o Capacitador, para conocida tienda en la Región Metropolitana con experiência en venta de telefonía ( equipos celulares ), con ganas, iniciativa, compromiso y orientado al cumplimiento de metas.Funciones: 1 Formar a través del coaching integral a los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Energy Fitness Clubs A tiempo completo

    Somos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en ChileNuestro Propósito: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas.Nuestra Visión: Somos una comunidad que se desafía constantemente, nos...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Starfit Limitada A tiempo completo

    Tenemos un servicio integral basado en Entrenamientos para todos los Objetivos. Además, con Servicios Adicionales como Personal Trainer, Masajes, Nutrición. OBJETIVOS Mantener un estándar de trabajo unificado para todo el personal.Unificar criterios de ventas y atención a clientes en nuestro centro deportivoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MarcoMKT A tiempo completo

    Únete al equipo de Marco MKT y juntos co-creemos estrategias y soluciones que marquen la vida de las personas en la industria del Trade Marketing.Requerimos a un Entrenador/Trainer para reconocida marca de computación y laptops, quien será responsable de crear y exhibir material de capacitación, tanto para Chile como Argentina. El público objetivo será...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Energy Fitness Clubs A tiempo completo

    Somos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en ChileNuestro Propósito: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas.Nuestra Visión: Somos una comunidad que se desafía constantemente, nos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Teleperformance Chile A tiempo completo

    Somos Teleperformance Chile. Estamos en búsqueda de ejecutivos telefónicos para Atención al Clientes de importante empresa multinacional IKEAPropuesta Laboral: Modalidad presencial, para trabajar en Ciudad Empresarial de Huechuraba y Las CondesFull Time: 45 hrs semanales.Modalidad Rotativa: 5x2 lunes a domingos (trabajas 5 días a la semana y descansas 2...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Dirección Atención Primaria SSMCentral Convocatoria REFERENTE TÉCNICO RELACIÓN DOCENTE ASISTENCIAL 44 HRS CONTRATA DIRECCIÓN DE ATENCIÓN PRIMARIA SSMC No de Vacantes- - Área de Trabajo Salud Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante...