Agente de Servicio de Atención Al Cliente

hace 6 días


Santiago de Chile Food Delivery Brands A tiempo completo

Food Delivery Brands, grupo multimarca líder en pizza delivery a nível mundial. Nuestra presencia se destaca en más de 32 países a lo ancho del mundo, siendo parte de nuestras unidades de negocios, fábricas de elaboración propia, oficinas de soporte y más de 2600 tiendas siempre con la excelente capacidad en Delivery que nos avala desde que comenzamos a operar en España hace más de 30 años con la marca Telepizza.

Nuestro modelo de negocio es integrado, trabajamos día a día para desarrollar y optimizar nuestras capacidades de entrega, potenciando el enfoque digital orientado al consumidor para fomentar los servicios de delivery y take away.

Esta importante marca busca incorporar un profesional para el cargo de Agente de Servicio de Atención al Cliente - Back Office que viva nuestros valores, con capacidad de trabajo en equipo, siendo un soñador resiliente y orientado al cliente interno y externo para el área Servicio al cliente.

¿Cuales serán sus funciones?
- Atención a clientes telefónicamente.
- Dominar los precios y promociones vigentes al momento de concreción de cada venta, así como también conocimiento de las calles incluidas en las zonas de reparto destinadas a su local.
- Revisar y gestionar y solucionar reclamos realizados por clientes a través de correo, redes sociales, Sernac, pagina web y todo nuevo canal de comunicación que se indique.
- Ingresar datos de reclamos y consultas a planillas de registro.
- Entregar estados de reclamos a supervisor semanalmente o cuando se requiera.
- Cumplir con los procedimientos y realizar las tareas propias de cada uno de los turnos según le vayan correspondiendo

Horario:
Se trabaja en turnos rotativos por franja de horario (9:00 am a 01:00am)

Renta acorde al mercado.

TE ESPERAMOS POSTULA CON NOSOTROS



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    Importante empresa de Contact Center y Outsourcing de personal, requiere incorporar a su equipo de trabajo EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE, para desempeñarse en sucursal de Autopista Vespucio Oriente ubicada en la comuna de Recoleta. Principales Funciones: - Atención Comercial - Atender y gestionar los requerimientos de los clientes - Reclamos y...


  • Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de las Telecomunicaciones busca Agente Mesa de Servicio Part time para uno de nuestros clientes para entregar servicio de Soporte técnico (vía telefónica y remota) en fallas de equipos POS, asegurando la calidad de atención de cada usuario que contacta el centro de servicio en los tiempos de respuesta estipulados.


  • Santiago de Chile TG Chile A tiempo completo

    Empresa multinacional de tecnología y seguridad busca a agente que apoye el área de servicio al cliente. **Las principales funciones consisten en**: - Resolver consultas del cliente vía telefónica - Informar y manejar información de productos, servicios y procedimientos de la empresa para acoger las demandas del cliente - Atender solicitudes de...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center tenemos puestos de trabajo en Atención a Clientes para trabajar para nuestra plataforma de atención ciudadana. Buscamos Ejecutivos(as) de Atención a Clientes para entregar respuesta a todo tipo de consultas, requerimientos, reclamos y solicitudes del electorado, asegurando el cumplimiento de los níveles del servicio. Jornada...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Para importante organismo del estado nos encontramos en búsqueda de Supervisor de Servicio Área Atención Clientes, con al menos dos años de experiência realizando dirección de equipos de trabajo. Funciones: - Administrar y coordinar al equipo de ejecutivos de atención ciudadana, teniendo en cuenta la distribución de la carga de trabajo, su...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar a ejecutivos para nuestro equipo de atención al cliente telefónico en modalidad Presencial en nuestras dependencias ubicadas en Santiago centro. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y online). Brindamos atención a los comercios asociados, orientando,...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar a ejecutivos para nuestro equipo de atención al cliente telefónico en modalidad Teletrabajo. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y online). Brindamos atención a los comercios asociados, orientando, asesorando, resolviendo dudas e ingresando...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa Internacional con gran presencia en Chile, especializada en el rubro Productivo. busca incluir en su equipo de trabajo a un Ejecutivo Servicio Atención al Cliente: Principal Función: Dar una atención agradable a nuestros clientes externos para que decidan repetir su experiência de compra con la empresa. Además de, entregar...


  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Marca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y ventas.para atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario. **Funciones**: Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresa Fidelizar,...


  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 25 años de experiência en el mercado, entregando la mejor atención a los clientes de nuestros distintos clientes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo call center de Atención al cliente. El trabajo es Presencial en nuestras dependencias. **Horario**: 45hrs semanales distribuidas en turnos...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar a ejecutivos para nuestro equipo de atención al cliente telefónico en modalidad de teletrabajo (trabaja desde tu casa), nosotros te entregamos un Pc listo para trabajar desde el 1° día en tu casa. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y online)....


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    CGS Contact Center, empresa multinacional líder en el rubro, requiere ejecutivos/as de atención a clientes Modalidad Presencial en Santiago Atención de clientes (Gestiones llamadas In-Out y correos electrónicos) para resolver distintos tipos de requerimientos relacionado con pacientes Oxigeno dependiente. HORARIO: Horario del Servicio: De Lunes a...


  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Si te gusta atender público y entregar información de manera amable, te invitamos a leer esta oferta! Importante empresa destacada en el sector de servicios de tecnología de la información se encuentra en la búsqueda de agentes telefónicos que puedan atender llamados, acoger dudas de manera empática y atenta para una reconocida institución...

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    hace 2 semanas


    Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

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    Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicios (Plan Invierno) para nuestra tienda ubicada en Concepción. Funciones: - Asegurar una atención completa a nuestros clientes. - Asesorar a clientes en la contratación de productos y servicios. - Generar mayores oportunidades de venta. - Entre otras. **Requisitos**: - Experiência en...


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    Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca Gestor(a) de Agentes Libres, quien tendrá la misión de reclutar, asistir, revisar y coordinar a los Agentes Libres con el fin de concretar la venta de seguros generando producción que permita cumplir con las ventas planificadas, objetivos,...


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    Importante empresa dedicada a la fabricación y comercialización de equipos de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de una Ejecutiva de atención al cliente. Principales funciones: - Hacer un seguimiento de las consultas - Procesar pedidos y transacciones - Resolver problemas de clientes y/o internos - Ofrecer información sobre las ofertas...